Influencer-Marketing: weiter auf dem Vormarsch

Wenn es eine Wahrheit über Marketer gibt, dann die, dass wir Trends kommen und gehen sehen. (Erinnern Sie sich, als uns nur Likes und Follower-Zahlen interessierten? Erinnern Sie sich an Flashmobs?) Aber ein Trend, der sich als mehr als nur ein Branchen-Buzzword erwiesen hat, ist das Influencer-Marketing. Influencer sind gekommen, um zu bleiben – und wenn überhaupt, werden wir im Rest von 2024 und 2025 noch mehr Wachstum sehen.

Das ist nachvollziehbar. 67 % der Käufer verlassen sich inzwischen auf UGC, wenn sie Inspiration suchen oder sich vor dem Kauf informieren, und ein großer Teil davon sind Influencer-Inhalte. Richtig umgesetzt, wirkt Influencer-Marketing nicht wie Markenwerbung und schafft einen authentischen, vertrauenswürdigen Draht zum Publikum. Das ist eine gute Nachricht für Käufer, die (scheinbar) unvoreingenommene Einschätzungen zu Produkten wünschen, und eine großartige Nachricht für Marken.

Marken reagieren weiterhin auf diese Nachfrage. 2023 beliefen sich die Ausgaben für Influencer-Marketing weltweit auf 34 MilliardenWird in neuem Fenster geöffnet Dollar, nach 29 Milliarden Dollar im Jahr 2022. Und die Zahlen steigen weiter.

In diesem Artikel untersuchen wir das anhaltende Wachstum der Trends im Influencer-Marketing und einige Marken, die es richtig machen.

„Influencer“: Zeit, unsere Definitionen zu aktualisieren

Bevor wir das Thema „veraltetes Marketing-Zeug“ verlassen, hier ein Gedanke: Früher bedeutete „Influencer“ so viel wie „ein Prominenter mit einer Reality-Show, einer Modelinie und einer Unmenge an Followern“.

Ist dieser Trend tot und begraben? Auf keinen Fall – und wenn Sie mit einer Kardashian zusammenarbeiten können, umso besser für Ihre Marke.

Was jedoch geschieht, ist, dass sich die Definition dessen, was „Einfluss“ ausmacht, erweitert und Menschen auf jeder wirtschaftlichen, sozialen und Follower-Ebene einschließt.

Und interessanterweise wird diese Neudefinition von den Verbrauchern vorangetrieben. Käufer wenden sich zunehmend kleineren Influencern und Alltags-Creatoren – also Menschen, die wie Käufer aussehen – zu, um sich deren Empfehlungen und Einschätzungen zu holen. In einer aktuellen Umfrage stellten wir fest, dass 42 % der Kunden Produkte kaufen würden, die von gewöhnlichen Social-Media-Nutzern empfohlen werden, während nur 7 % der Empfehlung eines Prominenten folgen würden.

Es gibt sogar eine neue Taxonomie für die Größe von Influencern, die hilfreich zu kennen ist, wenn Sie eine Influencer-Kampagne planen und über die Kosten pro Engagement nachdenken:

• Normale Social-Media-Nutzer

• Nano-Influencer (1.000 bis 10.000 Follower)

• Mikro-Influencer (10.000–50.000 Follower)

• Mid-Tier-Influencer (50.000–200.000 Follower)

• Makro-Influencer (200.000 - 500.000+ Follower)

Nachdem wir all diese neuen Influencer kennengelernt haben, schauen wir uns die Branchenbedingungen an, die sie in Ihrem Feed halten. (Und in all diesen Produktmustern. Wir sind nicht neidisch! Sie sind neidisch!)

Die Menschen haben Ihre Werbung satt

In einer Zeit, in der Menschen routinemäßig stundenlang scrollen, sehen sie viele Anzeigen.

Oder, genauer gesagt, sie werden es nicht, denn die Allgegenwart von Werbung hat das hervorgebracht, was als „Bannerblindheit“ bekannt ist: Das Auge wird glasig, wenn ihm Werbeeinheiten und Markenbeiträge gezeigt werden. Wir haben Verbraucher praktisch darauf trainiert, nicht mehr hinzusehen.

Influencer ändern das alles.

Zunächst einmal sind Influencer bereits in Ihrem Social Feed; ob groß oder klein, Sie folgen ihnen, weil sie, nun ja … interessant sind. Das Produkt, das vorgestellt wird, ist Teil ihres Lebens, sodass es ganz organisch in Ihren Feed zu gelangen scheint. Dann können sie es testen, nutzen und damit leben – alles vor der Kamera, zu Hause, und zeigen das Produkt in einem viel nahbareren Umfeld als Ihr glänzender 0:30-YouTube-Pre-Roll.

Es ist ein nahtloser Weg, Produkte in den Feed zu bringen. Es fällt ins Auge, unterhält und ist vorprogrammiert, aus der Masse herauszustechen. Und wenn es richtig gemacht wird, fühlt es sich nicht wie ein Lockangebot an: Der Inhalt stammt von einem echten Menschen, der leidenschaftlich gern teilt, was er weiß.

Nur ein Beispiel: Bemz, ein skandinavisches Designunternehmen, nutzt Influencer-Inhalte, um reale Anwendungen seiner Produkte zu zeigen, was zu einer Steigerung der Klickraten um 41 % geführt hat.

Ob Käufer oder Marke: Davon ist es irgendwie schwer, müde zu werden.

Die große Jagd nach der Gen Z

Sie machen rund 2 Milliarden der WeltbevölkerungWird in neuem Fenster geöffnet aus. Sie verfügen über mehr als 360 Milliarden DollarWird in neuem Fenster geöffnet an frei verfügbarem Einkommen. Und ganz allein haben sie dafür gesorgt, dass die Skinny Jeans ausgestorben ist.

Es ist schwer, den Einfluss der Gen Z zu überschätzen. Jede Marke, die ihr Marketingbudget wert ist, buhlt um ihre Aufmerksamkeit. Das bedeutet, eine solide Social-Media-Präsenz zu haben: 67 % der Gen Z beginnen ihre Einkaufssuche auf Plattformen wie Instagram und TikTok.

Doch nicht alle Social-Inhalte sind gleich. Bei der Gen Z müssen Sie sich mit Werbemüdigkeit auseinandersetzen und mit der bekannten, generationenübergreifenden Vorliebe für das Authentische statt des Markenhaften, das Selbstgemachte statt des Glatten, das Transparente statt dessen, was die Rechtsabteilung freigegeben hat.

Auch hier ebnen Influencer den Weg, indem sie Verbrauchern eine echte, nahbare, menschliche Stimme geben. Darüber hinaus fühlt sich die Gen Z zu Influencern hingezogen, die ihre Werte verkörpern, etwa soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit, und diese Influencer können auf natürliche Weise ein Maß an Vertrauen bei Käufern aufbauen, das Marken und sogar manche Prominente schlicht nicht erreichen.

Quiz, eine globale Modemarke, hat diese Lektion gelernt, als sie die Kraft von Mikro- und Makro-Influencern nutzte, um das Engagement während der COVID-19-Pandemie zu steigern. Diese Strategie führte zu einem Anstieg der auf der Website verbrachten Zeit um 276 % und zu einem Anstieg der Konversionsraten um 154 %.

Die Kaufkraft der Gen Z wird nur weiter wachsen; damit muss jede Marke authentische Verbindungen aufbauen. Unser Rat: Überlassen Sie das den Profis.

Tschüss, Barrieren

Bis zu einem gewissen Grad predigen wir hier zu den Bekehrten. Influencer-Marketing wächst seit den 2010er-Jahren stetig. Und eine Folge dieses Wachstums – und ein Faktor für den weiteren Anstieg bis 2025 und darüber hinaus – ist, dass das Kampagnenmanagement heute schlicht einfacher ist als früher.

Angesichts der schieren Zahl von Influencern und Content-Creatoren (manche Schätzungen liegen bei bis zu 300 Millionen weltweit) scheint es eine Heidenarbeit zu sein, den perfekten Influencer zu finden, auszufiltern und anzusprechen.

Doch die Realität ist, dass die Branche etwas gereift ist – und mittlerweile über Technologie verfügt, die jegliche Reibung aus dem Prozess nimmt. Lernen Sie die Influencer-Marketing-Plattform kennen, ein automatisiertes Softwarepaket, das Sie dabei unterstützt:

• Finden Sie Influencer, die zu Ihrer Marke passen

• Kampagnenaufgaben, Fortschritt und Freigaben verwalten

• Inhalte in Echtzeit überwachen

• Rufen Sie detaillierte Analysen ab, um die Performance der Kampagne zu beurteilen

• Zahlungen an Creatoren weltweit verwalten

Der gesamte Prozess ist optimiert und beseitigt die Hürden zwischen Ihnen und den Influencern, sodass Sie die Hürden zwischen Ihren Influencern, Ihrer Zielgruppe und Ihren Produkten beseitigen können. Das Beste daran: Ohne manuelle Ansprache bleibt Ihnen Zeit für wertvollere Aufgaben.

(Wenn Sie mehr erfahren möchten oder nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, haben wir einen praktischen Einsteigerleitfaden zu Influencer-Marketing-Plattformen zusammengestellt – darunter einige Plattformen, die wir schätzen.)

Messen, optimieren, wiederholen

Wir haben oben die Analytik erwähnt, und es lohnt sich, bei diesem Punkt zu bleiben.

Unter manchen Marketern herrscht die Wahrnehmung, dass sich die Wirksamkeit von Influencer-Marketing nur schwer messen lässt. Wenn Sie an unsere frühere übermäßige Abhängigkeit von Vanity Metrics denken (darunter die oben erwähnten Likes und gekauften Follower), verstehen Sie, woher die Verwirrung rührt – vor allem, wenn Sie auf einen greifbaren ROI wie Konversionen gehofft haben.

Zum Glück nehmen die heutigen Influencer-Marketing-Plattformen das Rätselraten bei der Wirksamkeit von Kampagnen weg. Fortschrittliche Tracking- und Messtools heben die Motorhaube beim Influencer-Engagement an, sodass Sie bis ins Detail wissen, wie es funktioniert. Diese Tools erfassen während der Kampagne geschätzte Reichweite, Impressions, Engagement und Konversionsraten, den Earned Media Value (EMV), die Stimmungsanalyse und nach der Kampagne den so wichtigen ROI.

Außerdem können Plattformen für Influencer eindeutige Affiliate-Links und Promo-Codes erzeugen, sodass sich Verkäufe und Konversionen, die direkt auf deren Einsatz zurückgehen, leichter nachverfolgen lassen.

Alles zusammengenommen sind das jede Menge Daten. Und jede Menge Insights, mit denen Sie die Zukunft optimieren können.

(Und natürlich hat eine Kampagne nur dann Erfolg, wenn Sie die Kennzahlen festlegen, die Sie sehen möchten. Möchten Sie die Bekanntheit steigern? Den Absatz ankurbeln? Das Social-Media-Engagement erhöhen? Das sind alles unterschiedliche Kampagnen, für die möglicherweise unterschiedliche Influencer nötig sind. Wirklich effektive Erfolgsmessung beginnt, wenn Sie wissen, was Sie messen.)

Wo möchten Sie 2025 stehen?

Da Influencer die Art verändern, wie Marken mit ihrem Publikum interagieren können, sind sie ein mächtiges Werkzeug im Werkzeuggürtel eines Marketers. Und vorerst werden sie bleiben. Wenn Erfolg im Jahr 2025 bedeutet, sich aus dem Rauschen abzuheben, auf authentische, nahbare Weise mit Käufern in Kontakt zu treten und Arbeitsabläufe zu straffen (und das glauben wir), ist es vielleicht an der Zeit, Influencer zum Teil der Gleichung zu machen.

Ausführlichere Insights und Beispiele finden Sie in diesem vollständigen Artikel auf Bazaarvoice: Der ultimative Leitfaden für Marken zur Zusammenarbeit mit Influencern.