Prime Day: Geld ausgeben, um Geld zu sparen

Die Welt öffnet sich wieder, und die Stimmung ist bestens. Die wilden Zwanziger sind zurück, und FOMO feiert ein spektakuläres Comeback, während die Menschen verlorene Zeit nachholen. Konsumenten wollen sich die Gelegenheit, sich selbst etwas zu gönnen und dabei Schnäppchen zu machen, auf keinen Fall entgehen lassen! Amazons jährliches Shopping-Spektakel, der Prime Day, fand dieses Jahr früher denn je statt (am 21. und 22. Juni), und die Käufer waren bereit, Geld auszugeben.

Um besser zu verstehen, wie sich Käufer auf den Prime Day vorbereiteten, haben wir mehr als 21.000 Konsumenten weltweit befragt, um zu erfahren, wie sie an diesen Tagen Bewertungen lesen, einkaufen und Geld ausgeben wollten. (Die Ergebnisse dazu finden Sie hier!)

Und in den 24 Stunden nach dem Prime Day teilten mehr als 5.000 Verbraucher weltweit aus unserer Influenster-Community mit, wie sie in diesem Jahr an dem Handelsevent teilgenommen haben. Außerdem haben wir die Einkaufsdaten aus unserem Kundennetzwerk mit mehr als 11.500 Marken und Händlern während des Prime Day und im Monat davor ausgewertet.

Eines hat sich ganz sicher nicht geändert: die wachsende Beliebtheit des Events. Über die Hälfte der Befragten (55 %) gab an, in diesem Jahr am Prime Day eingekauft zu haben. Die Bestellungen in unserem eigenen Netzwerk stiegen am ersten Tag des Events im Jahresvergleich um 7 % und am zweiten Tag im Vergleich zum Vorjahr um 5 %. Wir wissen also, dass der Prime Day nach wie vor beliebt ist, aber was haben die Konsumenten gekauft? Und für wen? Und warum? Finden wir es heraus.

Käufer gönnen sich mehr denn je

Der Prime Day ist für Verbraucher normalerweise der ideale Anlass, um ihre Weihnachtseinkäufe zu erledigen, und trägt daher den Beinamen „Black Friday im Juli“. Man würde also erwarten, dass Befragte auf die Frage, für wen sie in diesem Jahr eingekauft haben, Geschenke für ihre Familien nennen. Doch unsere Antworten fielen in diesem Jahr ziemlich anders aus:

• 83 % kauften für sich selbst ein

• 45 % kauften für Familienmitglieder ein

• 24 % haben für ihren Partner eingekauft

Tatsächlich gaben nur 28 % der Befragten an, tatsächlich ein Geschenk für einen besonderen Anlass oder Feiertag gekauft zu haben. Das ist ein gewaltiger Unterschied zu früher und könnte ein Zeichen dafür sein, dass der Prime Day nicht mehr der inoffizielle Auftakt der Weihnachtssaison ist.

Bei den Ausgaben gab 1 von 4 Käufern zwischen 50 und 99 Dollar für Einkäufe aus. Die beliebtesten Artikel in diesem Jahr waren Beautyprodukte (47 %), Elektronik (38 %), Haushaltswaren (37 %), Bekleidung (33 %) und Wellnessprodukte (26 %).

Aus dem Prime Day wurde der Prime Month

Okay, es war nicht wirklich ein ganzer Monat Prime Day. Aber nach den Einkaufsgewohnheiten unserer Umfrageteilnehmer könnte man das meinen. Bei der Recherche in den Wochen vor dem Prime Day, was sie während des Prime Day kaufen wollten, gaben 40 % der Befragten an, am Ende spontan ein oder mehrere Produkte gekauft zu haben. Zu den häufigsten Käufen vor dem Prime Day gehörten Beautyprodukte (48 %), Elektronik (31 %), Haushaltswaren (31 %) und Bekleidung (30 %).

Laut den Daten unseres eigenen Netzwerks haben die Online-Bestellungen im Monat vor dem Prime Day im Jahresvergleich zugenommen, an manchen Tagen um bis zu 33 %. An zwei Tagen gingen die Bestellungen zurück, und zwar an den beiden Tagen vor dem Event, wahrscheinlich weil die Verbraucher ihr Geld für die bevorstehenden Angebote aufsparen wollten.

Nutzergenerierte Inhalte (UGC) entschieden über Kaufentscheidungen

Satte 88 % gaben an, sich beim Prime Day auf Bewertungen und Rezensionen verlassen zu haben, um einen Kauf abzuschließen. Eine weitere bemerkenswerte Statistik, die zusätzlich unterstreicht, wie wichtig ein zuverlässiger Anbieter für Bewertungen und Rezensionen ist.

Drei Viertel (74 %) der Befragten gaben an, sich beim Kauf am Prime Day auf Fotos und/oder Videos anderer Kunden verlassen zu haben; nur 18 % sagten, sie hätten ausschließlich schriftliche Bewertungen und Rezensionen angesehen. Das spiegelt die wachsende Abhängigkeit der Verbraucher von visuellem UGC bei ihren Kaufentscheidungen wider.

Mit Ausnahme von nur sieben Tagen lagen die in unserem Netzwerk gestellten Verbraucherfragen im gesamten Monat vor dem Prime Day im Jahresvergleich höher, da sich die Menschen darüber informierten, was sie kaufen würden. Wie bei den Online-Bestellungen gab es in den zwei Tagen vor dem Prime Day einen Rückgang, da die Menschen ihre Recherche wahrscheinlich bereits abgeschlossen hatten.

Auch die Zahl der abgegebenen Bewertungen stieg im Monat vor dem Prime Day massiv an. Wahrscheinlich, weil Menschen Bewertungen so nützlich finden, dass sie ihren Mitverbrauchern helfen wollten.

Es ging nicht nur um den Amazon Prime Day

Während 75 % angaben, an dem Tag bzw. den Tagen bei Amazon eingekauft zu haben, gaben 25 % an, bei einer Kombination aus Amazon und anderen Marken bzw. Händlern eingekauft zu haben oder bei Marken bzw. Händlern außerhalb von Amazon mit den besten Angeboten.

74 % der Befragten kauften dort ein, wo sie es vorhatten, doch 10 % gaben an, durch ein Angebot dazu bewegt worden zu sein, woanders zu kaufen, und 16 % sagten, beides sei der Fall gewesen. Mehr als drei Viertel (77 %) erklärten, die Artikel, die sie kaufen wollten, seien während des Prime Day im Angebot gewesen. Nur 12 % gaben an, allein von der Höhe des Preisnachlasses zum Kauf eines Produkts motiviert worden zu sein.

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Da Länder auf der ganzen Welt wieder öffnen, haben Verbraucher Lust, sich etwas zu gönnen, ganz im Stil von Gatsby. Wie Trends uns zunehmend zeigen, wollen Verbraucher offensichtlich die verlorene Zeit des Geldausgebens nachholen. Es wird interessant sein zu sehen, ob dieser Trend anhält und wie lange. Wird er sich auf die kommende Weihnachtssaison auswirken?

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