12 Marketing-Tools für kleine Unternehmen

Sind Sie ein kleines Unternehmen oder ein schlankes Team und suchen fortschrittliche Marketing-Tools für Ihre Marke? Dann sind Sie hier richtig. Da die jüngste Inflation und der eingeschränkte Zugang zu Kapital das Wachstum kleiner Unternehmen bremsen, ist es wichtiger denn je, die verfügbaren Ressourcen optimal zu nutzen.

Die Marketing-Tools, mit denen kleine Unternehmen Kunden gewinnen und binden, können über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Fortschrittliche Marketing-Tools, die Effizienz, Produktivität und ROI maximieren, sind unverzichtbar. Sie sorgen für Chancengleichheit zwischen großen und kleinen Unternehmen, indem sie begrenzte Ressourcen und Budgets ausgleichen.

Deshalb haben wir 12 der besten Marketing-Tools für kleine Unternehmen ermittelt und dabei diese wichtigen Faktoren im Blick behalten:

• Preis: Erschwingliche Preise mit verschiedenen Stufen je nach Budget

• Benutzerfreundlichkeit: Einfach genug, dass jeder schnell und mühelos einsteigen und loslegen kann

• Anwendungsfälle: Vor allem für kleine Unternehmen relevant

Marketing-Tools für schlanke Teams und kleine Unternehmen

Erfahren Sie in unserem Kurzleitfaden, was es mit diesen Tools auf sich hat und wie sie in die Marketingstrategie Ihres kleinen Unternehmens passen können.

Mailchimp

• Spezialgebiet: E-Mail-Marketing

• Vorteil für kleine Unternehmen: Eine erschwingliche Möglichkeit, Kunden direkt mit personalisierten Nachrichten und Aktionen zu erreichen

• Top-Funktionen: E-Mail-Builder, Vorlagen, KI-Tools, Analysen, A/B-Tests, prädiktive Segmentierung

• Preis: Verschiedene Tarife: Free, Essentials ($13/Monat), Standard ($20/Monat), Premium ($350/Monat)

E-Mail-Marketing ist ein wertvolles Werkzeug für kleine Unternehmen und für Unternehmen jeder Größe. Insbesondere Kunden von MailchimpWird in neuem Fenster geöffnet erzielen mit dem Tool beeindruckende Ergebnisse, darunter einen ROI von bis zum 39-Fachen und durchschnittlich $1.700 Ertrag pro Kampagne.

Mailchimp bietet zahlreiche Vorlagen und intuitive Drag-and-drop-Tools zur E-Mail-Erstellung, die für unterschiedliche Kenntnisstufen zugänglich sind. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, segmentierte Listen verschiedener Kundengruppen zu erstellen, damit Sie ihnen personalisierte Kampagnen auf Basis ihrer Präferenzen und demografischen Merkmale senden können. Außerdem können Sie E-Mails per A/B-Test anhand unterschiedlicher Sendezeiten, Betreffzeilen und Inhalte testen.

Canva

• Spezialgebiet: Content-Design und -Erstellung

• Vorteil für kleine Unternehmen: Vereinfacht und beschleunigt die Content-Erstellung, um Personalkosten zu senken und effizientere Workflows zu fördern

• Top-Funktionen: Vorlagen, KI-Textgenerator Magic Write, Markenverwaltung

• Preis: Free: eingeschränkter Zugang für Einzelpersonen, Pro: $120 pro Jahr für einen erweiterten Einzeltarif, Teams: $300 pro Jahr für fünf Nutzer mit zusätzlichen Funktionen

CanvaWird in neuem Fenster geöffnet ist eine Design-Plattform, mit der jeder – unabhängig vom Kenntnisstand – visuelle Assets für eine Vielzahl von Inhaltstypen und Präsentationen erstellen kann. Teams können das Tool nutzen, um alles Mögliche zu gestalten: von Social-Media-Inhalten über Videos und Präsentationen mit Audio und Animation bis hin zu kompletten Websites, Infografiken und mehr.

Es verfügt über leistungsstarke Funktionen für die Teamzusammenarbeit, darunter eine Whiteboard-Brainstorming-Funktion, eine zentrale Mediathek und ein Brand Kit, einen Planer für Social-Media-Inhalte und eine Freigabefunktion für Inhalte.

Einige ihrer Ergebnisse für kleine Unternehmen sind:

• Steigerung der Content-Erstellung um 60 %

• Externen Designaufwand um 30 % reduzieren

• Reduzierung der Durchlaufzeit um 90 %

• Designkosten um 50 % senken

Bazaarvoice

• Spezialgebiet: Marketing mit nutzergenerierten Inhalten (UGC)

• Vorteil für kleine Unternehmen: Eine kostengünstige Möglichkeit, Reichweite und Wirkung von Kundenfeedback und Kundenempfehlungen zu maximieren

• Top-Funktionen: Retail Syndication, Social Commerce, Ratings & Reviews, Sampling, Questions & Answers, Creator Marketing

• Preis: Preisseite ansehen

Bazaarvoice macht aus einer der wertvollsten organischen Ressourcen Ihrer Marke Raketentreibstoff für Ihr Wachstum. Nutzergenerierte Inhalte – also alle Inhalte wie Bewertungen oder Social-Media-Beiträge, die Ihre Kunden und Creatoren erstellen – sind so wirkungsvoll, weil sie Käufern Vertrauen und Zuversicht vermitteln, und zwar deutlich stärker als Markeninhalte.

Unser Shopper Experience Index hat ergeben, dass 78 % der Käufer nach dem Ansehen von Kundeninhalten mehr Vertrauen in ihre Käufe haben und dass 74 % UGC mehr vertrauen als Markeninhalten auf Produktdetailseiten (PDPs).

Die Bazaarvoice-Plattform ist vielseitig, doch das Sammeln und die Verstärkung von UGC stehen bei jeder Funktion im Mittelpunkt. Bazaarvoice sammelt für Sie Inhalte wie Produktbewertungen und visuellen UGC aus sozialen Netzwerken und verteilt sie auf Ihrer E-Commerce-Website und den Websites Ihrer Handelspartner. UGC ist ideal für SEO und kann Ihnen helfen, den Website-Traffic zu verdreifachen und die Kosten für die Kundengewinnung um bis zu 75 % zu senken. Wenn Sie UGC über alle Marketingkanäle hinweg teilen, können Sie außerdem die Konversionsraten um das bis zu Vierfache steigern.

Im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern auf G2 wurde Bazaarvoice zwölf Quartale in Folge zur Nr. 1 bei UGC gewählt und ist der Marktführer in diesem Bereich.

Webflow

• Spezialgebiet: Website- und E-Commerce-Website-Builder, Content-Management-System (CMS)

• Vorteil für kleine Unternehmen: Codefreie, einfach zu bedienende Website-Builder-Tools, mit denen Sie Ihre E-Commerce-Website zuverlässig betreiben und neue Webseiten erstellen können

• Top-Funktionen: Vorlagen, SEO-Tools, E-Mail-Automatisierungen für den E-Commerce

• Preis: Standard: $30 pro Monat, Plus: $74 pro Monat, Advanced: $212 pro Monat

Der intuitive No-Code-Website-Builder mit Drag-and-drop von WebflowWird in neuem Fenster geöffnet macht es einfach, Ihre E-Commerce-Website zu starten und zu pflegen. Alles lässt sich an Ihr Branding anpassen, auch wie Sie Produkte darstellen und hervorheben und wie Sie Ihre Webseiten gestalten. Ein zusätzlicher Vorteil ist die Möglichkeit, Transaktions-E-Mails im Marken-Design zu versenden und zu gestalten, darunter Bestell- und Versandbestätigungen.

Zoho Social

• Spezialgebiet: Social-Media-Management

• Vorteil für kleine Unternehmen: Inhalte für alle Ihre Social-Media-Kanäle lassen sich an einem Ort einfach verwalten, erstellen, planen und messen

• Top-Funktionen: Planung und Veröffentlichung, Monitoring, Analysen, Zusammenarbeit

• Preis: Standard: $10 pro Monat, Professional: $30 pro Monat, Premium: $40 pro Monat

Zoho SocialWird in neuem Fenster geöffnet ist ein intuitives, benutzerfreundliches Social-Media-Management-Tool, das jeder erlernen kann – unabhängig von Vorkenntnissen im Social-Media-Bereich. Es bietet Integrationen für alle wichtigen Kanäle für Marken, darunter Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube und mehr. Dank Planungs- und Automatisierungsfunktionen sparen schlanke Teams Zeit und Geld. Zoho bietet außerdem hilfreiche Kollaborationsfunktionen, etwa die Möglichkeit, sich mit Teammitgliedern über Kampagnen und Inhalte auszutauschen.

Im Vergleich zu seinen wichtigsten Wettbewerbern auf G2Wird in neuem Fenster geöffnet bevorzugen Marketer Zoho Social auf ganzer Linie. Inhaber kleiner Unternehmen auf G2 nennen die Benutzerfreundlichkeit, die Zeitersparnis, den hervorragenden Kundenservice und die Funktionen zur Stapelplanung als die wichtigsten Qualitäten von Zoho Social.

Notion

• Spezialgebiet: Projektmanagement, Datenbank und Notizen

• Vorteil für kleine Unternehmen: Das gesamte Team hat mehr Transparenz und arbeitet besser zusammen und kann Aufgaben in einem zentralen Arbeitsbereich zuweisen und verfolgen

• Top-Funktionen: Wikis, Projekte, Dokumente, Notion AI

• Preis: Kostenloser eingeschränkter Tarif für Einzelpersonen, Plus: $8 pro Nutzer und Monat für kleine Gruppen, Business: $15 pro Nutzer und Monat für mehrere Teams innerhalb eines Unternehmens, Enterprise: Demo anfragen, um ganze große Organisationen zu betreiben

NotionWird in neuem Fenster geöffnet ist ein Produktivitätstool mit unzähligen Anwendungsfällen, sodass Sie es ganz nach Ihren Anforderungen einsetzen können. Unternehmen jeder Größe nutzen es, um interne Dokumente und Ressourcen zu erstellen und zu speichern, Projekt-Workflows anzulegen und zu verfolgen, Datenbanken zu erstellen und zu pflegen und sogar als Plattform für Customer-Relationship-Management (CRM). Die responsive Oberfläche mit automatisierten Funktionen macht es benutzerfreundlich, anpassbar und effizient.

Notion ist auf G2 hoch bewertetWird in neuem Fenster geöffnet, und die Rezensionen von Inhabern kleiner Unternehmen schreiben dem Tool zu, Zeit und Geld zu sparen.

Copy.ai

• Spezialgebiet: KI-gestützte Content-Erstellung, Lead-Entwicklung und Analyse

• Vorteil für kleine Unternehmen: Steigert Effizienz und Produktivität zu geringen Kosten, indem der Schreibprozess beschleunigt und Prozesse automatisiert werden

• Top-Funktionen: AI Marketing OS, AI Sales OS, AI Chat

• Preis: Verschiedene Tarife: Pro eignet sich am besten für kleine Unternehmen und kostet $36/Monat, Team kostet $186/Monat

Copy.aiWird in neuem Fenster geöffnet ist eine KI-Plattform, die speziell für das Marketing entwickelt wurde. Sie kann Inhalte für E-Mails, Blogbeiträge und Social Media erstellen, die zur individuellen Stimme und Tonalität Ihrer Marke passen. Zu den Marketingfunktionen gehören Wettbewerbsanalysen, die Optimierung von Inhalten mit SEO-Best-Practices und -Wissen, die Aktualisierung von Inhalten und die Erstellung von Briefings aus Transkripten. Außerdem ist sie ein gutes Vertriebstool, das sich in Ihr CRM integrieren lässt, um Lead-Scores und personalisierte Ansprachematerialien zu erzeugen und die Lead-Anreicherung voranzutreiben.

Kleine Unternehmen, die KI als Wachstumswerkzeug eingeführt haben, haben positive Ergebnisse erzielt. Laut dem Small Business Now Report von Constant Contact zur KIWird in neuem Fenster geöffnet geben 91 % der kleinen Unternehmen an, dass KI ihnen zu mehr Erfolg verhilft. Außerdem berichten 60 % von Zeitersparnis und höherer Effizienz, und 25 % erwarten, im nächsten Jahr durch den Einsatz von KI im Marketing mehr als $5.000 zu sparen.

Google Analytics

• Spezialgebiet: Analyse der Website-Performance

• Vorteil für kleine Unternehmen: Kostenloses Tool zur Messung und Optimierung der Website-Performance und für Insights zu Besuchern und Inhalten

• Top-Funktionen: Berichte zu Website-Sitzungen und Engagement

• Preis: Kostenlos

Google AnalyticsWird in neuem Fenster geöffnet bietet Echtzeit-Datenanalysen und Einblicke in die Performance Ihrer Website. Sie sehen unter anderem die Zahl Ihrer organischen Besucher, demografische Daten Ihrer Zielgruppe, die meistbesuchten Seiten, die Seiten mit den meisten Konversionen, die Performance Ihrer Google Ads und vieles mehr.

Kleine Unternehmen können dieses wertvolle kostenlose Marketing-Tool nutzen, um die leistungsstärksten Seiten mit den meisten Aufrufen, niedrigen Absprungraten und langen Verweildauern zu identifizieren. Ebenso finden Sie die schwächsten Seiten mit wenigen Aufrufen, hohen Absprungraten und kurzen Verweildauern. Wenn Sie beides analysieren, erkennen Sie, wo und wie Sie Ihre Website für bessere Ergebnisse optimieren können.

Sie können außerdem Ihre Traffic-Quellen bewerten, um zu sehen, wo Sie Ihre Anstrengungen bündeln sollten. Wenn Sie zum Beispiel wenig organischen Traffic haben, sollten Sie die Verbesserung der SEO priorisieren. Wenn Sie wenig Traffic aus E-Mail- oder Social-Media-Marketing haben, können Sie sich darauf konzentrieren, mehr Traffic aus diesen Kanälen zu gewinnen.

Ahrefs

• Spezialgebiet: Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Vorteil für kleine Unternehmen: Schnelle Wettbewerbsanalyse, mit der sich leicht herausfinden lässt, wonach Kunden online suchen

• Top-Funktionen: Site Explorer, Keywords Explorer, Rank Tracker

• Preis: Tarife ab Lite für $99 pro Monat (am besten für kleine Unternehmen)

AhrefsWird in neuem Fenster geöffnet bietet eine Vielzahl von SEO-Tools, mit denen Sie die Keyword-Rankings Ihrer Website analysieren, das Wachstum Ihrer Backlinks verfolgen und den Wert verschiedener Suchbegriffe ermitteln können, die Sie ansteuern könnten. Ebenso können Sie Ihre Konkurrenz genau unter die Lupe nehmen und dieselben Daten vergleichen. So lässt sich zum Beispiel herausfinden, für welche Suchbegriffe Ihre Konkurrenten ranken und welche Seiten für diese Begriffe ranken.

Ahrefs kann Ihnen zeigen, welche Keywords wenig Konkurrenz und ein hohes Suchvolumen haben, um zu bestimmen, auf welche Sie abzielen sollten, um ein Top-Ranking in den Suchergebnissen zu erreichen. Diese Informationen zeigen, welche Produktseiten Sie wie optimieren sollten, und liefern Ideen für neue Inhalte wie Blogbeiträge und Landingpages.

Wistia

• Spezialgebiet: Videoerstellung und Video-Marketing

• Vorteil für kleine Unternehmen: Nutzen Sie die Wirkung und Beliebtheit von Video-Marketing, sparen Sie Kosten für teure Videodienste und Outsourcing, und sammeln Sie Leads direkt aus Videos

• Top-Funktionen: Videoerstellung und -bearbeitung, Hosting von Live-Events und Webinaren, Marketing-CTAs, Lead-Generierung, integrierte SEO

• Preis: Tarife ab $19 pro Monat (am besten für kleine Unternehmen) bis zu $319 pro Monat und mehr

Heutzutage ist Video eines der wirkungsvollsten Content-Formate. Wenn Sie Video nicht für Ihr Marketing nutzen, liegen Sie hinter den 91 % der UnternehmenWird in neuem Fenster geöffnet zurück, die es tun.

WistiaWird in neuem Fenster geöffnet bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die für kleine Unternehmen den Bedarf an ausgelagertem, teurem Videomarketing beseitigt oder verringert. Zusätzlich zu den Funktionen als Tool zur Videoerstellung bietet Wistia A/B-Tests, Analysen zur Leistungsmessung, Funktionen zur Lead-Generierung, Kanalverteilung und mehr. Für kleine Unternehmen mit schlanken Teams, in denen jeder mehrere Rollen übernimmt, bietet es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zapier

• Spezialgebiet: Automatisierte Workflows

• Vorteil für kleine Unternehmen: Schafft vernetzte, nahtlose und effiziente Workflows, die Zeit sparen, mehr umsatzgenerierende Arbeit ermöglichen und dafür sorgen, dass Sie keine Kunden-Leads und -Interaktionen verpassen

• Top-Funktionen: Zaps (automatisierte Workflow-Aufforderungen), Paths (Aufgaben, die auf Basis zugewiesener Trigger ausgeführt werden), Schedule (Planer für wiederkehrende Aufgaben)

• Preis: Kostenlos (für Einzelpersonen mit eingeschränkten Funktionen), Starter ($20 pro Monat), Professional ($49 pro Monat), Teams ($69 pro Monat)

ZapierWird in neuem Fenster geöffnet ist ein Tool für automatisierte Workflows, das alle Apps verbindet, die Ihr Unternehmen für die interne und kundenorientierte Kommunikation nutzt.

Es spart kleinen Teams viel Zeit und holt sie aus dem Klein-Klein vieler kleiner, aber wichtiger täglicher Aufgaben heraus. Es ist einfach zu bedienen und erfordert keinerlei Programmierung, sodass jeder jederzeit einsteigen und loslegen kann. Mit dem Tool können Sie einen Trigger einrichten, der eine bestimmte Aufgabe ausführt, etwa einen neuen Shopify-Kunden zu Ihrer Mailchimp-E-Mail-Liste hinzuzufügen.

SimpleTexting

• Spezialgebiet: SMS-Marketing

• Vorteil für kleine Unternehmen: Ein erschwingliches, einfach umzusetzendes Tool zur Kundengewinnung und Kundenbindung

• Top-Funktionen: Kontaktlisten-Builder, Text-Sender, 1:1-Textnachrichten, Massen-Textnachrichten, ereignisgesteuerte automatisierte und personalisierte Kampagnen

• Preis: Individuelle, volumenbasierte Preisgestaltung

SMS-Marketing ist ein leistungsstarkes Instrument zur Steigerung der Konversion für E-Commerce- und Einzelhandelsmarken. Laut dem SMS Marketing Benchmarks Report 2023 von AttentiveWird in neuem Fenster geöffnet zählt SMS für 53 % der Marketer zu den drei umsatzstärksten Kanälen. SimpleTextingWird in neuem Fenster geöffnet ist ein Tool für den Textnachrichtenversand, das speziell auf den Erfolg kleiner Unternehmen ausgerichtet ist.

Mit SimpleTexting können Sie Ihren Kundensupport verbessern, Sonderangebote bewerben und Warenkorbabbrüche durch direkte Kundeninteraktionen reduzieren. Matykos Beauty ist eine unabhängige Beauty-Marke, die mit SimpleTexting die Aufmerksamkeit der Käufer gegenüber ihren vielen Wettbewerbern gewinnt. Indem die Marke per SMS Kundenrezensionen anfragte, und zwar für eines ihrer wichtigsten Produkte, steigerte Matykos Beauty ihre Präsenz in der Suche und ihre Markenbekanntheit.

Ihre Kunden sind Ihr wichtigstes Kapital

Als kleines Unternehmen sind Ihre Zeit und Ihr Geld besonders wertvoll – diese Marketing-Tools sind darauf ausgelegt, beides zu sparen. Bedenken Sie, dass UGC Ihrer Kunden eines der kosteneffizientesten Mittel ist, um Markenbekanntheit und Konversionen zu steigern. Egal, welche Tools und welche Marketingstrategie Sie nutzen: Stellen Sie UGC in den Mittelpunkt, um mehr zu erreichen.

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sehen Sie sich unsere On-Demand-Masterclass an: Wie kleine Unternehmen Käuferinhalte und ROI maximieren können.