Rendez l'UGC visible grâce à l'Authentic Discovery API™

Les applications d’IA transforment la façon dont les acheteurs découvrent et comparent les produits. Mais avant de pouvoir recommander un produit, elles doivent accéder aux preuves qui l’appuient et les comprendre.

Les notes, avis et Q&A peuvent être visibles sur une page produit tout en restant difficiles d’accès pour certains robots d’IA, notamment lorsque le contenu est chargé via du JavaScript côté client.

Bazaarvoice Authentic Discovery API™ aide à combler ce déficit de visibilité en rendant les UGC disponibles dans un format structuré, lisible par l’IA.

Des gains mesurables en visibilité IA

Parmi les clients ayant mis en œuvre l’API, le nombre de visites sur leurs sites provenant de l’IA a augmenté de 40 % en médiane.

Rendez les contenus de vos clients accessibles à l'IA

Authentic Discovery API™ met les notes, avis, résumés d’avis et Q&A de Bazaarvoice à disposition au format JSON-LD, prêt à l’emploi.

Ce contenu structuré peut être ajouté au code HTML initial d’une page produit, ce qui permet aux robots de recherche et d’IA d’y accéder sans dépendre de l’exécution de JavaScript.

Cela permet aux applications de comprendre des signaux tels que :

• Note moyenne des produits et volume d’avis

• Points forts et attributs courants des produits

• Expériences client individuelles

• Questions sur la taille, l’adéquation et l’utilisation

• Les réponses qui aident les acheteurs à se décider

Cet UGC structuré permet aux IA et aux moteurs de recherche traditionnels de trouver et d’interpréter plus facilement les preuves produit authentiques présentes sur votre site.

Comment ça marche

1. Le robot d’exploration de l’IA accède à la page produit du client.

2. Le client appelle l'Authentic Discovery API™ de Bazaarvoice et récupère des données structurées sur les avis, les résumés d'avis et les questions-réponses (au format JSON-LD).

3. Le client intègre le contenu JSON-LD prêt à l'emploi dans sa page, le rendant lisible par tous les robots d'IA et de recherche.

Un seul appel API peut renvoyer des notes, des avis, des résumés d’avis et des Q&A structurés, sans aucune manipulation de données côté client.

Bien plus que du contenu : la densité de signaux

Authentic Discovery API™ s’appuie sur la capacité de Bazaarvoice à diffuser à grande échelle, dans tout l’écosystème du retail, l’avis humain vérifié.

« Notre leadership en Generative Engine Optimization (GEO) repose sur les mêmes atouts qui ont toujours défini Bazaarvoice », a déclaré Marissa Jones, Senior Vice President, Product chez Bazaarvoice. « Nous ne nous contentons pas de fournir du contenu : nous fournissons de la densité de signal. Parce que nous diffusons à grande échelle des avis humains vérifiés dans tout l’écosystème du commerce de détail, nous mettons les meilleurs atouts des marques et des distributeurs au premier plan pour que les modèles d’IA les assimilent. »

Débutez

Authentic Discovery API™ prend en charge les implémentations en libre-service et les déploiements accompagnés.

Prêt à vous lancer ? Rendez-vous sur notre Developer PortalS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour accéder à la documentation complète et aux guides d’implémentation, et commencez dès aujourd’hui à améliorer votre visibilité.

Envie d’en savoir plus ? Rendez-vous sur Bazaarvoice UniversityS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour plus d’informations et de conseils. Si votre compte inclut un Technical Account Manager (TAM), contactez-le directement pour un accompagnement sur mesure dans la configuration. Pour savoir comment le GEO s’intègre à votre feuille de route 2026, contactez votre CSM.

L’Authentic Discovery API de Bazaarvoice fait l’objet d’un brevet en instance, le premier brevet de l’entreprise depuis 2014.