Les données derrière l'impact : la bibliothèque ROI et performance de Bazaarvoice
Découvrez des benchmarks vérifiés, des hausses de taux de conversion et des indicateurs de chiffre d'affaires générés par les contenus créés par les utilisateurs au sein de notre réseau de clients.
Des solutions qui dynamisent le commerce
2.8B+
Le réseau de diffusion de Bazaarvoice compte plus de 2,8 milliards de produits couverts, 14,7 milliards de contenus et plus de 13 000 sites
20B+
Le réseau de Bazaarvoice rassemble plus de 20 milliards de contenus
21M+
Créateurs et consommateurs sur Influenster et dans la base de données de créateurs
Nous rendons les produits découvrables, dignes de confiance et choisis par les acheteurs et et l'IA
94% des acheteurs dans le monde seraient prêts à laisser un avis sur un produit en échange d'un échantillon gratuit
Source
Collectez des voix authentiques à grande échelle
Collectez des notes, des avis, des photos, des vidéos et des contenus sociaux, puis vérifiez-les et sélectionnez-les pour en garantir la qualité, la fiabilité et l'exploitabilité.
186% de hausse du taux de conversion pour les acheteurs qui interagissent avec le contenu généré par les utilisateurs sur les sites clients de Bazaarvoice, par rapport à ceux qui n'interagissent pas
Display
Transformez vos pages produits en expériences d'achat de confiance
Affichez des contenus d'acheteurs authentiques sur les pages produits, les galeries, les questions-réponses, les recommandations des plateformes d'IA et les expériences des plateformes sociales pour améliorer l'engagement, la confiance et la conversion
50%+ des principaux retailers de la National Retail Federation travaillent avec Bazaarvoice, dont 8 des 10 premiers
Amplify
Déployez la confiance sur tous les canaux
Diffusez des contenus authentiques dans les expériences de distribution, de réseaux sociaux, de recherche et de découverte pilotée par l'IA afin que vos produits soient visibles.
Des preuves qui dopent la performance
216%
de hausse du taux de conversion (et de 21 % du panier moyen) pour les marques d'électronique grand public sur Bazaarvoice, chez les acheteurs qui interagissent avec l'UGC
$3.40
En électronique, pour chaque dollar dépensé en ligne après avoir lu des avis, on estime que $3,40 sont dépensés en magasin dans le réseau retail de Bazaarvoice ; 57 % des acheteurs d'électronique en ligne lisent les avis avant d'acheter
89%
Les avis issus du sampling pour les marques d'électronique grand public sur Bazaarvoice affichent une note moyenne de 4,80 étoiles, 89 % comportent une photo ou une vidéo et sont environ 75 % plus longs que les avis hors sampling
Un contenu lifestyle authentique qui génère des résultats
241%
de hausse du taux de conversion (et de 16 % du panier moyen) pour les marques d'habillement sur Bazaarvoice, chez les acheteurs qui interagissent avec l'UGC
207%
Les retailers d'habillement qui utilisent Bazaarvoice constatent une hausse de 207 % du taux de conversion et de 16 % du panier moyen chez les acheteurs qui interagissent avec l'UGC
2x
Habillement : le volume d'avis optimal est de 2 000 et plus ; les produits qui atteignent ce seuil convertissent 2 fois plus
Des produits du quotidien, un impact réel
5x
Soins bébé : le volume d'avis optimal est de 1 000 et plus ; les produits qui atteignent ce seuil convertissent 5 fois plus
3.4x
Soins bébé : les avis avec photos ou vidéos génèrent un revenu par page vue 3,4 fois supérieur à celui des avis textuels seuls
2.35x
Articles ménagers : le volume d'avis optimal est de 500 et plus ; les produits qui atteignent ce seuil convertissent 2,35 fois plus
Échangez avec nos experts sur votre stratégie UGC
Nous passerons en revue votre cas d'usage et vous montrerons comment transformer les contenus clients authentiques en meilleure conversion sur votre site.