AUSTIN, Texas, 27 févr. 2020 – Aujourd’hui, Bazaarvoice et Yotpo ont annoncé conjointement un partenariat qui permettra aux marques clientes de Yotpo de diffuser en toute fluidité leurs avis clients ainsi que leurs UGC visuels (User-generated Content) vers plus de 1 900 sites de distributeurs du réseau de Bazaarvoice. Le partenariat avec Yotpo est le premier du nouveau Bazaarvoice Partner Program, qui permettra aux marques et aux distributeurs de générer et de diffuser plus facilement des UGC grâce à un groupe de partenaires privilégiés d’avis, de sampling et d’autres types d’acquisition de contenu. Mettre en avant l’UGC est un moyen efficace pour les marques et les distributeurs de mieux servir ensemble les acheteurs, pour qui les avis sur les produits font partie intégrante de leur parcours d’achat.
Si les marques peuvent générer et afficher des UGC sur leurs propres sites web, les canaux retail en multiplient la valeur en touchant exponentiellement plus d'acheteurs. La diffusion aide les marques à garantir que leur contenu est disponible partout où les consommateurs achètent, et aide les distributeurs à offrir une expérience d'achat exceptionnelle en améliorant la couverture de contenu sur l'ensemble des produits. Au sein du réseau de Bazaarvoice, les sites de distributeurs qui acceptent la diffusion de contenus de marques enregistrent en médiane 83 % d'avis en plus par produit que ceux qui n'en bénéficient pas. La moitié des distributeurs de Bazaarvoice s'approvisionnent en avis à hauteur d'au moins 65 % directement auprès des marques.
« Nous évaluons en permanence comment apporter encore plus de valeur à nos clients, et le Bazaarvoice Partner Program permettra à davantage de marques et de distributeurs de nouer des relations qui profitent au consommateur final », a déclaré Keith Nealon, CEO de Bazaarvoice. « Le partenariat avec Yotpo concrétise un peu plus notre mission : faciliter la diffusion de contenu entre les marques et les distributeurs. Nous sommes unis à Yotpo par un objectif commun : fournir aux acheteurs les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions d’achat en toute confiance. »
Yotpo est une plateforme de marketing e-commerce de premier plan pour des milliers de marques, en particulier les acteurs émergents qui cherchent à ouvrir leur prochain chapitre de croissance grâce au retail, et les marques établies qui souhaitent renforcer la confiance et la crédibilité sur l’ensemble des canaux digitaux.
« Ce partenariat permet aux marques de Yotpo de continuer à développer leur canal direct-to-consumer et, parallèlement, d'accélérer les ventes en distribution en diffusant des UGC percutants via le réseau de Bazaarvoice. Mettre en avant les notes, les avis et les photos de clients est une étape clé pour créer le type d'expérience que les acheteurs exigent aujourd'hui des distributeurs », a déclaré Tomer Tagrin, CEO et cofondateur de Yotpo.
Plus de 2,5 milliards d'avis sont affichés sur le réseau de Bazaarvoice, touchant plus d'un milliard d'acheteurs chaque mois. Le lancement du Bazaarvoice Partner Program témoigne de l'engagement continu de Bazaarvoice à mettre en relation les marques et les distributeurs avec les acheteurs grâce à des UGC authentiques. Pour en savoir plus sur le programme et pour postuler afin de devenir partenaire, rendez-vous sur : www.bazaarvoice.com/partners.
À propos de Bazaarvoice
Chaque mois, au sein du réseau de Bazaarvoice, plus d’un milliard de consommateurs créent, consultent et partagent des UGC authentiques, notamment des avis, des questions-réponses et des photos sociales, sur plus de 6 200 sites de marques et de distributeurs dans le monde. De la recherche et de la découverte jusqu’à l’achat et à la recommandation, les solutions de Bazaarvoice aident les marques et les distributeurs à toucher les acheteurs en phase d’achat, à personnaliser leur expérience et à leur donner la confiance nécessaire pour acheter.
Fondée en 2005, Bazaarvoice a son siège à Austin, au Texas, et compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Pour en savoir plus, consultez www.bazaarvoice.com.
À propos de Yotpo
Yotpo, la plateforme de marketing e-commerce de référence, aide des milliers de marques avant-gardistes comme Rebecca Minkoff, MVMT, Bob’s Discount Furniture et Steve Madden à accélérer leur croissance en direct to consumer. Notre approche à plateforme unique intègre des solutions axées sur les données pour les avis, la fidélité, le marketing par SMS et plus encore, afin d’aider les marques à créer des expériences client plus intelligentes et à plus fort taux de conversion. En savoir plus sur www.yotpo.comS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.