12 juillet 2022
NEW YORK, NY, 12 juillet 2022 – Bazaarvoice a annoncé aujourd’hui le lancement de la nouvelle application Influenster, la maison en ligne d’une communauté mondiale de sept millions d’acheteurs qui souhaitent découvrir de nouveaux produits et partager leurs expériences authentiques. Grâce à son algorithme de personnalisation propriétaire, la nouvelle application Influenster met en relation les acheteurs avec les marques qui recherchent des retours honnêtes sur leurs produits, sous forme d’avis, de photos et de vidéos authentiques.
Grâce à un fil in-app ultra-personnalisé, les membres peuvent découvrir des marques et des produits qui les enthousiasment et en apprendre davantage à travers les expériences partagées par d'autres acheteurs sur la plateforme. Les marques peuvent segmenter et cibler des audiences grâce aux données first-party pour alimenter un marketing de bouche-à-oreille incitatif au service de leur stratégie de contenu, tout en réduisant leurs coûts d'acquisition client et de production de contenu.
« Alors que le commerce de détail est de plus en plus piloté par les consommateurs, les acheteurs trouvent ce qu'ils cherchent grâce à la force des échanges entre pairs, qui incluent l'UGC, comme les notes, les avis, les photos et les vidéos », a déclaré Keith Nealon, PDG de Bazaarvoice. « Avec la nouvelle application Influenster, nous faisons avancer le secteur en créant un espace mondial plus vaste que jamais, où les consommateurs peuvent partager leurs opinions, leurs questions, leurs expériences et des photos de leurs marques et produits préférés. »
Michelle McAlister, Senior Director of Marketing chez PepsiCo, a déclaré : « Rien n'est plus précieux que d'entendre les retours des consommateurs sur nos produits. Permettre aux consommateurs de partager leurs expériences et leurs impressions sur nos produits avec la communauté Influenster et avec nous n'a pas de prix. »
Colby Smith, directeur général, Content Acquisition Services chez Bazaarvoice, déclare : « Dans le paysage actuel du commerce, où le marketing de consommateur à consommateur règne en maître, les communautés de consommateurs sont essentielles, car c’est là que se font les recommandations de confiance. Selon notre étude, 78 % des acheteurs affirment que le facteur n° 1 qui influence le plus leurs décisions d’achat est l’avis authentique d’un autre acheteur. La communauté Influenster crée une véritable connexion entre les consommateurs, ainsi qu’entre les consommateurs et les marques. »
À propos de Bazaarvoice
Des milliers des plus grandes marques et distributeurs du monde font confiance à la technologie, aux services et à l’expertise de Bazaarvoice pour générer du chiffre d’affaires, étendre leur portée, obtenir des insights exploitables et créer des ambassadeurs fidèles. Le vaste réseau mondial de diffusion de Bazaarvoice dans le commerce, les réseaux sociaux et la recherche, sa communauté passionnée de produits et sa technologie adaptée aux grandes entreprises offrent aux marques et aux distributeurs les outils dont ils ont besoin pour créer des expériences d’achat plus intelligentes tout au long du parcours client.
Fondée en 2005, Bazaarvoice a son siège à Austin, au Texas, et compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Australie. Pour en savoir plus, consultez www.bazaarvoice.com
À propos d’Influenster
Influenster est une communauté mondiale de plus de 7 millions d’acheteurs qui souhaitent tester de nouveaux produits et partager leurs expériences dans de nombreux domaines de passion. La mission d’Influenster est d’aider les consommateurs à trouver leur prochain produit préféré grâce à un mélange parfait de découverte de produits personnalisée et d’avis authentiques et impartiaux.
L'application Influenster offre aux membres un accès pratique pour essayer des produits recommandés, partager leurs opinions, laisser des avis sous forme de texte, de photo et de vidéo, et échanger avec des passionnés de shopping et des marques.
Lauren Venticinque
Responsable de la communication marketing
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Blog
Exploitez la puissance du contenu authentique avec la place de marché TikTok de l'UGC. Trouvez de véritables contenus générés par les utilisateurs pour stimuler l'engagement et renforcer la confiance sur TikTok.
Ressource
Apprenez à tirer parti du Retailer Network de Bazaarvoice pour automatiser la diffusion, afin que les meilleures voix de vos clients soient en ligne sur chaque produit.
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