Bazaarvoice nomme Colby Smith DG d'Influenster

New York, New York, 9 septembre 2020 – Bazaarvoice Inc. a annoncé aujourd’hui avoir nommé Colby Smith directeur général (DG) de son unité d’activité Influenster. Forte de plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs du numérique et des médias, Colby Smith se concentrera sur la définition des objectifs commerciaux et communautaires afin d’aider Influenster à proposer une offre de classe mondiale sur le marché. Kelly Trammel, qui assurait l’intérim de la direction générale d’Influenster, retrouvera désormais son rôle de vice-président exécutif des Services chez Bazaarvoice.

« Colby apporte à Influenster une grande richesse d’expertise stratégique, d’expérience en développement d’audience et d’activité, ainsi qu’en engagement des consommateurs », a déclaré Keith Nealon, CEO de Bazaarvoice. « Son parcours en matière de croissance d’entreprise place l’activité Influenster entre de bonnes mains sous sa direction. Colby possède les compétences uniques dont nous avons besoin pour faire progresser et innover au sein de l’activité Influenster, afin de répondre aux attentes de nos clients et de nos membres, et de les dépasser. »

Smith a passé les neuf dernières années chez Disney, où il occupait récemment le poste de SVP et GM. À ce poste, il a mené la transformation numérique et le streaming pour les marques de Walt Disney Television, parmi lesquelles le réseau ABC, Good Morning America, FiveThirtyEight, Marvel et Disney Channel. Smith a acquis une expérience précieuse dans la définition et la création de produits et de marques B2C à forte croissance, ce qui fait de lui le candidat idéal pour le poste chez Influenster, où il fera évoluer la communauté à l'échelle mondiale. Dans un premier temps, Smith se concentrera sur l'expansion de la communauté vers de nouvelles régions et de nouveaux secteurs, la définition de la stratégie marketing et l'amélioration de l'expérience utilisateur sur la plateforme.

« Influenster propose une offre unique, avec un solide portefeuille de clients qui comptent sur ses services de classe mondiale pour lancer leurs produits sur le marché », a déclaré Smith. « À une époque où la fidélité des consommateurs est mise à l’épreuve, disposer d’une communauté de clients qui défendent activement vos produits et services est essentiel pour attirer de nouveaux consommateurs et fidéliser les existants. Influenster est à un tournant de sa croissance en tant qu’entreprise, et j’ai hâte de contribuer à accélérer son expansion et son élan alors que nous entamons ce nouveau chapitre passionnant. »

Colby a pris ses fonctions de directeur général en juillet 2020 et sera basé au siège d’Influenster à New York.

À propos d’Influenster

Influenster est une expérience de shopping social où la communauté rencontre le commerce. La plateforme compte plus de 38 millions d’avis produits, avec un million de plus chaque mois, rédigés par près de six millions de membres. Les membres viennent sur Influenster pour lire et rédiger des avis, partager des photos et des vidéos, participer à des discussions sur les produits, gagner des récompenses et échanger avec les marques et entre eux.

Les marques s’associent à Influenster pour générer des avis et du contenu social, pour concéder sous licence des avis existants à leurs sites .com de marque et de distributeur ou les présenter dans des supports de vente et de marketing afin d’améliorer la conversion, et pour obtenir de nouveaux insights sur les consommateurs et les produits grâce à une analyse approfondie des avis. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.influenster.comS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

À propos de Bazaarvoice

Chaque mois, au sein du réseau de Bazaarvoice, plus d’un milliard de consommateurs créent, consultent et partagent des UGC authentiques, notamment des avis, des questions-réponses et des photos sociales, sur plus de 6 200 sites de marques et de distributeurs dans le monde. De la recherche et de la découverte jusqu’à l’achat et à la recommandation, les solutions de Bazaarvoice aident les marques et les distributeurs à toucher les acheteurs en phase d’achat, à personnaliser leur expérience et à leur donner la confiance nécessaire pour acheter.

Fondée en 2005, Bazaarvoice a son siège à Austin, au Texas, et compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Pour en savoir plus, consultez www.bazaarvoice.com.