Bazaarvoice acquiert Curalate pour le contenu social

AUSTIN, Texas, 8 juillet 2020 -- Bazaarvoice, Inc., fournisseur leader de solutions d’avis produits et d’User-generated Content (UGC), a annoncé aujourd’hui l’acquisition de Curalate, créant ainsi une offre puissante pour mener la tendance croissante du commerce visuel, dans lequel les consommateurs achètent de plus en plus sur la base d’User-generated Content visuel.

Curalate propose des solutions de social shoppable, d’UGC et de marketing d’influence à plus de 1 000 marques et distributeurs, dont Best Buy et Lululemon. Les technologies de Curalate transforment les images en vitrines digitales qui offrent aux consommateurs des expériences d’achat attrayantes en ligne. Grâce à l’intégration de Curalate, Bazaarvoice permettra aux marques d’exploiter des contenus sociaux inspirants pour stimuler les ventes sur les réseaux sociaux, sur les sites web et dans l’ensemble du réseau de distributeurs de Bazaarvoice.

Les clients de Bazaarvoice bénéficieront des solutions de Curalate, leaders du secteur, qui transforment le contenu social en expériences d’achat, ainsi que du statut de partenaire certifié de Curalate auprès des principales plateformes de réseaux sociaux, dont Facebook, Instagram et Pinterest.

Une étude souligne l'importance des contenus sociaux dans le parcours d'achat, en particulier pour la Gen Z, qui est 34 % plus susceptible que les autres tranches d'âge de découvrir de nouvelles marques et de nouveaux produits grâce aux influenceurs. Selon le Shopper Experience Index de Bazaarvoice, environ 42 % des acheteurs dans le monde affirment avoir déjà acheté sur les réseaux sociaux.

Les clients de Curalate bénéficieront de la position de leader et de l’expertise de Bazaarvoice dans la catégorie des avis, de son envergure mondiale, de ses relations avec plus de 6 200 sites de marques et de distributeurs au sein de son réseau mondial de distributeurs, ainsi que de sa vaste base d’UGC.

Le Shopper Experience Index de Bazaarvoice a également révélé une hausse de 17 % d’une année sur l’autre des avis comprenant des photos sur l’ensemble de son réseau, et de 67 % des envois de photos au sein de sa communauté Influenster, composée d’acheteurs influents invités à donner leur avis sur des produits. Dans le prolongement de cette forte tendance, une enquête a montré que les acheteurs souhaitent encore plus de contenu visuel dans les avis : interrogés sur le type d’UGC auquel ils aimeraient avoir davantage accès, c’est ce qu’ils ont demandé en priorité.

Keith Nealon, CEO de Bazaarvoice, déclare : « De plus en plus de consommateurs se réfèrent aux photos et aux vidéos présentes dans les avis pour acheter en ligne en toute confiance. Alors que les acheteurs se tournent vers l'e-commerce en nombre sans précédent en raison de l'épidémie de COVID-19, leur donner accès à ce type d'UGC est plus important que jamais. Notre acquisition permet aux marques et aux distributeurs de profiter de la forte appétence des consommateurs pour le contenu visuel et le social shopping. Ils bénéficieront des avis les plus engageants et les plus efficaces, diffusés avec expertise grâce à des partenariats avec les principales plateformes sociales du monde. »

Apu Gupta, CEO et cofondateur de Curalate, déclare : « Dès le départ, Curalate a cru que les réseaux sociaux et les contenus visuels façonneraient la manière dont les consommateurs achètent. Cette vision a été validée par plus de 1 000 marques avec lesquelles nous travaillons et par les centaines de millions de personnes qui interagissent avec les expériences Curalate. Aujourd’hui, en rejoignant Bazaarvoice, nous avons l’opportunité d’accélérer ce que nous avons commencé tout en apportant une proposition de valeur extraordinaire aux marques et aux distributeurs du monde entier. »

Les cofondateurs de Curalate, Apu Gupta et Nick Shiftan, restent à bord et rejoignent l’équipe de Bazaarvoice pour piloter la vision du commerce visuel. Découvrez-en davantage sur nos offres intégrées.

À propos de Curalate

Curalate est la solution de Social Commerce de référence, qui permet aux marques et aux distributeurs d’utiliser les réseaux sociaux pour vendre plus efficacement en ligne. Avec Curalate, n’importe quelle image ou vidéo peut facilement devenir une vitrine qui permet aux consommateurs de découvrir des produits dont ils ignoraient l’existence. Les vitrines digitales de Curalate ont été visitées près de 2 milliards de fois en 2019 et ont généré près d’1 milliard de dollars de chiffre d’affaires e-commerce supplémentaire pour les 1 100 marques et distributeurs qui utilisent Curalate. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.curalate.comS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

À propos de Bazaarvoice

Chaque mois, au sein du réseau de Bazaarvoice, plus d’un milliard de consommateurs créent, consultent et partagent des UGC authentiques, notamment des avis, des questions-réponses et des photos sociales, sur plus de 6 200 sites de marques et de distributeurs dans le monde. De la recherche et de la découverte jusqu’à l’achat et à la recommandation, les solutions de Bazaarvoice aident les marques et les distributeurs à toucher les acheteurs en phase d’achat, à personnaliser leur expérience et à leur donner la confiance nécessaire pour acheter.

Fondée en 2005, Bazaarvoice a son siège à Austin, au Texas, et compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Pour en savoir plus, consultez www.bazaarvoice.com.