Les 15 meilleurs outils pour les réseaux sociaux

Un outil puissant de gestion des réseaux sociaux est désormais l’un des instruments les plus importants que toute entreprise doit avoir dans sa boîte à outils marketing. Près de 50 % des acheteurs en ligneS'ouvre dans une nouvelle fenêtre déclarent utiliser les réseaux sociaux pour leurs recherches de produits. À mesure que les acheteurs sont davantage influencés par ce qu’ils voient sur les réseaux sociaux, ne pas y être présent n’est tout simplement plus une option.

Nous savons que publier sur le « gram » n'est qu'une des nombreuses tâches d'un community manager. Vous gérez des pages Facebook, nouez des contacts sur LinkedIn, planifiez des épingles et répondez aux clients potentiels qui se glissent dans vos DM. Il est presque impossible d'exécuter une stratégie sociale solide sans aide. C'est là qu'un bon outil de gestion des réseaux sociaux entre en jeu.

Que sont les outils de gestion des réseaux sociaux ?

Un outil de gestion des réseaux sociaux est un logiciel qui vous aide à gérer tout ce dont vous avez besoin pour réussir sur les réseaux sociaux : curation de contenu, planification et publication de contenu, analyses sociales et mise en place du shopping sur le contenu, le tout depuis un seul endroit.

Pourquoi ai-je besoin d’outils de gestion des réseaux sociaux ?

Un excellent outil de gestion des réseaux sociaux peut étendre la présence de votre marque sur plusieurs canaux tout en vous faisant gagner des heures. Et ce n’est pas tout : grâce à des analyses avancées, il supprime aussi les approximations sur ce que souhaite votre audience.

Les meilleurs outils de réseaux sociaux d’aujourd’hui n’ont vraiment plus rien à voir avec les outils de gestion des réseaux sociaux d’autrefois. Ils fonctionnent avec davantage de plateformes, offrent de meilleurs outils pour concevoir des posts qui attirent l’œil et proposent des analyses approfondies sur vos posts et votre audience.

Chez Bazaarvoice, nous pensons que la gestion des réseaux sociaux est une partie si essentielle d’un plan marketing que nous avons créé notre propre solution de publication sociale. Découvrez les 15 meilleurs outils de gestion et de programmation des réseaux sociaux disponibles, et voyez comment notre solution se compare.

Quels sont les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux ?

Pour établir notre liste, nous nous sommes concentrés sur les outils qui prennent en charge au moins quatre plateformes différentes, proposent un planificateur de publications, incluent une boîte de réception sociale et offrent des analyses qui vont bien au-delà de l’ordinaire. Voici donc les 15 meilleurs outils de marketing sur les réseaux sociaux du marché.

15. Content Studio

• Analyse des réseaux sociaux

• Curation de contenu

• Automatisation des réseaux sociaux

• Gestion des réseaux sociaux pour Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Twitter, YouTube, Wordpress et Medium

• Marketing de contenu

• Workflow d’approbation des réseaux sociaux

Coût : $49/mois pour un marketeur indépendant, $99/mois pour une petite entreprise, $199/mois pour une entreprise moyenne, $299/mois pour une grande entreprise

14. Social Champ

• Calendrier des réseaux sociaux

• Analyse des sentiments

• Import en masse

• Suivi des analyses

• Planificateur de publications pour Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest et Google My Business

• Collaboration d’équipe

• RSS automatique

• Réutilisez vos contenus

• Extension Chrome

• Applis mobiles

Coût : $9/mois pour Professional, $26/mois pour Champion, $89/mois pour Business et $179/mois pour Agency

13. Buffer

• Gestion des réseaux sociaux pour Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest

• Programmer des publications

• Analyse des réseaux sociaux

• Boîte de réception de contenu

• Accès à Pablo, un outil gratuit de création d'images

• Raccourcisseur de lien

• Gestion d’équipe

Coût : $0/mois pour la version de base, $5/mois par canal social

12. Social Pilot

• Planification des réseaux sociaux pour Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business, Instagram et Pinterest

• Planification en masse

• Calendrier des réseaux sociaux

• Curation de contenu

• Automatisation des flux RSS

• Extension de navigateur

• Gestion des clients

• Gestion d’équipe

• Gestion de la boîte de réception sociale

• Gestion des publicités Facebook

• Analytique

Coût : $25,5/mois pour Professional, $42,5/mois pour Small Team, $85/mois pour Studio et $127,5/mois pour Agency

11. Hootsuite

• Créez et programmez des posts

• Gérez les réseaux sociaux pour Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest

• Planifiez les campagnes à venir

• Gérer la boîte de réception sociale

• Analysez vos résultats

• Gérer les publicités

Coût : $49/mois pour Professional, $129/mois pour Team et $599/mois pour Business

10. SEMRush

• Programmez des publications sur les réseaux sociaux pour Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest et Google My Business.

• Créez, lancez, gérez et optimisez des publicités pour Facebook

• Publier sur plusieurs plateformes

• Suivez la concurrence

• Analysez la performance des posts

• S’intégrer facilement à votre stratégie SEO

Coût : $99,95/mois pour Pro, $199,95/mois pour Guru, $399,95/mois pour Business

9. Agorapulse

• Gérez les réseaux sociaux pour Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et YouTube

• Veille des réseaux sociaux

• Suivez les mots-clés et les hashtags

• Reporting des réseaux sociaux

• Gérer la boîte de réception des réseaux sociaux

• Collaboration d’équipe

• Appli mobile

Coût : $0 pour le compte de base, $79/mois pour Prop et $159/mois pour Premium

8. MavSocial

• Gestion des réseaux sociaux pour Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google My Business, Tumblr, Messenger

• Programmez et automatisez vos publications

• Gérer une boîte de réception des réseaux sociaux

• Suivez les mots-clés et les tendances du secteur

• Analysez la performance sur les réseaux sociaux

• Collaboration d’équipe

• Bibliothèques d’images libres de droits et outils de retouche intégrés

• Extension Chrome

• Assistance 24 h/24 et 7 j/7

Coût : $19/mois pour Advanced, $78/mois pour Pro et $199/mois pour Business

7. ContentCal

• Gérez le calendrier de contenu pour Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn

• Planifiez et réorganisez votre contenu Instagram sous forme de grille

• Publication automatique de contenu sur toutes les plateformes

• Tableau d’inspiration pour le brainstorming d’idées

• Workflows d’approbation

• Consultez vos posts les plus performants

• Découvrez le meilleur moment pour publier

• Analyse avancée des insights sur les abonnés, des concurrents et des hashtags

Coût : $30/mois pour Essential, $96/mois pour Advanced

6. Loomly

• Publication automatisée pour Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn et Google My Business

• Publication manuelle pour Custom Channel, Snapchat et TikTok

• Envoi automatisé pour les publicités Facebook et Instagram

• Audience préférée sur Facebook et restrictions d’audience

• Gérez votre boîte de réception sociale

• Analytique pour tous les posts (pas seulement ceux publiés via Loomly)

• Aperçus de posts et de publicités générés automatiquement

• Guides pour créer des posts performants

• Gérez tous vos assets au même endroit

• Consultez le flux RSS, les tendances Twitter et des idées de posts personnalisées pour vous inspirer

• Workflows collaboratifs de révision et d’approbation

Coût : $25/mois pour Base, $57/mois pour Standard, $119/mois pour Advanced et $249/mois pour Premium

5. Sendible

• Gérez les réseaux sociaux pour Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn et Google My Business

• Programmer des publications en masse

• Regrouper les posts sur les réseaux sociaux en campagnes

• Partagez du contenu avec des flux RSS

• Obtenez des suggestions de contenu

• Utiliser les intégrations cloud et le plug-in Canva pour trouver du contenu visuel

• Collaboration d’équipe et workflows d’approbation

• Des analyses approfondies des réseaux sociaux et une intégration à Google Analytics

• Créez de superbes rapports personnalisés pour vos clients

• Suivez l’engagement des posts

• Appli mobile

Coût : $29/mois pour Creator, $89/mois pour Traction, $199/mois pour Scale et $399/mois pour Expansion

4. Promorepublic

• Créez, programmez et promouvez des contenus sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et Pinterest

• Interagir et collaborer sur les réseaux sociaux

• Analysez les résultats dans des tableaux de bord

• Organiser le contenu pour les équipes et les partenaires

• Suivez l’utilisation et les performances des contenus

• Vérifiez que les posts des partenaires respectent les directives réglementaires

• Gérer la boîte de réception sociale

• Supervisez les avis et les notes sur l’ensemble des sites

Coût : $39/mois pour Standard, $79/mois pour Professional

3. Sprout Social

• Planifiez, organisez, programmez et diffusez du contenu en équipe grâce à la publication sociale multi-réseaux

• Calendrier de contenu social

• Dégagez des tendances et des insights exploitables à partir des données sociales pour orienter votre stratégie

• Simplifiez la veille sociale et améliorez la réactivité avec une boîte de réception sociale

• Mesurez votre reportance grâce aux analyses

• Outils de promotion payante pour booster les posts Facebook

• Applis mobiles

Coût : $89/mois pour Standard, $149/mois pour Professional, $249/mois pour Advanced

2. Crowdfire

• Programmez et publiez du contenu sur Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn et Pinterest

• Adaptez vos posts à chaque plateforme

• Automatisez vos posts avec des horaires optimaux personnalisés

• Créer et partager des rapports d’analyse personnalisés

• Analyse de la concurrence

• Gérer la boîte de réception sociale

• Appli mobile

• Flux RSS personnalisé

• Curation d’articles

• Intégration avec Shopify, Etsy, Wordpress et Medium

Coût : $0 pour le compte gratuit, $7,48/mois pour Plus, $37,48/mois pour Premium, $74,98/mois pour VIP

1. Bazaarvoice

Bon, je sais ce que vous pensez. « Ils se sont mis en première position ? C'est un peu louche. » Écoutez-moi d'abord. Nous avons sans doute le meilleur outil de gestion des réseaux sociaux du marché. L'outil de publication sociale de Bazaarvoice rend le social facile. Notre atelier d'outils de publication sociale et d'insights est le rêve de tout social media manager. Composez facilement les grilles et les feeds parfaits pour Instagram, Facebook, Twitter et Pinterest.

Le tableau de bord d’analyse tout-en-un donne accès à toutes les métriques utiles pour évaluer l’impact de vos contenus sociaux et visuels. Nos métriques vont au-delà des métriques de buzz que sont les impressions, la portée et l’engagement. Elles vous montrent les conversions et le chiffre d’affaires que vos canaux sociaux génèrent.

Nos outils d’intelligence artificielle et de vision par ordinateur vous aident à identifier les tendances de contenu, à analyser les marques concurrentes, à examiner les médias suggérés, à automatiser l’identification des produits et à programmer vos posts au moment parfait.

Mais ne vous fiez pas uniquement à notre parole. Grâce à notre outil de Social Media Management, le géant de l'habillement River Island a constaté une hausse de 184 % de la conversion et de 45 % de la valeur moyenne des commandes.

Un outil de gestion des réseaux sociaux est le bon investissement

Pour vous démarquer aujourd’hui sur les réseaux sociaux, votre entreprise a besoin des meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux. Tout simplement. Plus précisément, d’un outil qui va au-delà de la planification des posts et de l’analyse des vanity metrics.

C’est le moment d’investir dans un outil de gestion des réseaux sociaux qui vous permet d’accroître votre visibilité grâce à des canaux omniprésents. Vous gagnerez ainsi du temps en publiant sur plusieurs plateformes à la fois et vous ferez apparaître des indicateurs qui montrent l’impact de votre présence en ligne sur vos objectifs de chiffre d’affaires. En savoir plus sur Bazaarvoice Social Media Management ici.