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Entfesseln Sie Ihre Marke mit TikTok
Nutzen Sie die Kraft authentischer Inhalte mit dem UGC-TikTok-Marktplatz. Finden Sie echte nutzergenerierte Inhalte, um das Engagement zu steigern und Vertrauen auf TikTok aufzubauen.
Walmart Canada befähigt Marken, den Einzelhandelsumsatz durch bessere Inhalte auf Produktseiten zu steigern
Die Bedürfnisse der Käufer zu erfüllen, ist ein zentraler Bestandteil der Mission von Walmart Canada, Kunden beim Sparen und Besserleben zu unterstützen. Da Verbraucher ihre Kaufentscheidungen mit Zuversicht treffen möchten, setzt der Händler auf nutzergenerierte Inhalte (UGC), damit sie die perfekten Produkte entdecken und fundierte Käufe tätigen können. Die 24 Millionen Bewertungen auf den Produktseiten sind ein dreifacher Gewinn für Walmart Canada, die Verbraucher und die Lieferanten, die auf der Website des Händlers verkaufen.
Wirkungsstarke Inhalte von Marken nutzen, um Produktseiten auf Konversion zu optimieren
Marken verschaffen sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, wenn sie mehr ihrer Inhalte vor die Käufer von Walmart Canada bringen. Indem Marken die Menge an UGC auf den Produktseiten von Händlern erhöhen, verbessern sie die Customer Journey auf vielfältige Weise; die Auffindbarkeit ihrer Produkte steigt, der Traffic auf den Produktseiten wächst, die Sichtbarkeit in der Kategoriesuche verbessert sich, die Beziehungen zu Handelspartnern werden gestärkt und die Kanalverkäufe werden maximiert.
Durch die Partnerschaft mit Bazaarvoice bezieht Walmart Canada den Großteil seiner Bewertungen von Marken, die ihre eigenen Bewertungen sammeln und an die Website des Händlers verteilen. Tatsächlich entfallen 80 % des gesamten Bewertungsvolumens auf der Website des Händlers auf die Syndizierung durch Marken im Bazaarvoice Network. Die mehr als 1.300 Marken, die Bewertungen syndizieren, profitieren davon.
„Die Produkte, die auf unserer Website herausstechen, haben viele Bewertungen und hohe Durchschnittsbewertungen. Mehr Bewertungen zu erhalten ist eine Möglichkeit für Marken, die Platzierung ihrer Produkte zu verbessern und dadurch mehr Klicks auf ihre Produkte zu erzielen“, sagte Shariq Hasan, Associate Manager, E-commerce Merchandising Operations bei Walmart Canada. „Unsere Marken sehen, dass mit der Zahl ihrer Bewertungen auch ihre Konversionsraten steigen.“
Walmart Canada aktiviert seine Lieferanten, indem es sie ermutigt, Inhalte zu syndizieren. Diese Partnerschaft unterstützt die umfassenderen Bemühungen des Händlers, Produktseiten zu optimieren.
„Viele unserer Einkaufsteams sprechen Marken an und motivieren sie, ihr Bewertungsvolumen und ihre Abdeckung zu erhöhen, indem sie den Wert von UGC hervorheben. Das ist der Schlüssel zur Skalierbarkeit“, sagte Hasan.
Mehr Bewertungen durch native Strategien zur Bewertungssammlung
Walmart Canada verlässt sich nicht nur auf Marken, um UGC auf seiner gesamten Website zu beschaffen. Der Händler sammelt aktiv Inhalte und hat durch seine eigenen Maßnahmen zur Bewertungsgenerierung mehr als 380.000 Bewertungen zusammengetragen.
„Ein großer Teil unseres Erfolgs kommt daher, dass wir native Bewertungen sammeln, statt uns nur auf Marken zu verlassen“, sagte Hasan.
Die Rolle von Bazaarvoice bei der Unterstützung von Walmarts Erfolg
Die Partnerschaft von Walmart mit Bazaarvoice zahlt sich aus.
„Von den Account-Teams bis zum technischen Support: Unsere Beziehung zu Bazaarvoice ist der Grund, warum wir erreichen, was wir erreichen“, sagte Hasan. „Als der große Player im Markt arbeitet Bazaarvoice bereits mit so vielen unserer Marken zusammen, dass unsere Entscheidung für Bazaarvoice naheliegend ist.“
Über Walmart Canada
Walmart Canada betreibt landesweit eine Kette von mehr als 400 Filialen, die täglich 1,5 Millionen Kunden bedienen. Der Online-Flagship-Store von Walmart Canada, Walmart.ca, wird täglich von mehr als 900.000 Kunden besucht.
