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Die Naturkosmetikmarke L'OccitaneWird in neuem Fenster geöffnet hat gemeinsam mit Bazaarvoice die Effizienz ihres Teams gesteigert und umfassende Influencer-Insights für fundierte Entscheidungen gewonnen.
Ein bekannter Name für Haar-, Körper- und Hautpflegeprodukte auf Basis biologischer Inhaltsstoffe, der seit 1976 natürliche Schönheit in Haushalte in 90 Ländern bringt.
In der Weihnachtssaison 2021 arbeitete L'Occitane mit dem renommierten französischen Künstler Tristan Bonnemain zusammen, der für seine Kooperationen mit prestigeträchtigen französischen Modehäusern bekannt ist, um exklusive Illustrationen für die Weihnachtsgeschenksets in Sonderedition zu schaffen. Ziel war es, diese einzigartigen Sets in Singapur zu vermarkten.
L’Occitane wollte leistungsstarke Mikro-Influencer aus den Bereichen Beauty und Lifestyle finden und gewinnen, die die Sichtbarkeit der Produkte in den Social-Media-Kanälen steigern können. Das würde bedeuten, mehr Kunden zu gewinnen und die Präsenz von L’Occitane im asiatisch-pazifischen Raum auszubauen.
Die Marke wusste: Um erfolgreich zu sein, brauchte sie eine Lösung, mit der sich mehrere Herausforderungen meistern ließen. Zuvor hatte sie:
Unzählige Stunden damit verbracht, Kontaktdaten für die Influencer-Ansprache herauszusuchen.
Hat unschätzbare Arbeitsstunden und Mühe darauf verwendet, Tabellen mit den Profildaten eines Influencers, gesponserten Beiträgen und weiteren Statistiken zu erstellen.
Keine Methode, um zwischen authentischen und gefälschten Influencern zu unterscheiden.
Es wurden Screenshots erstellt, um die von jedem Influencer geposteten Stories zu verfolgen.
Es gab keinen Zugriff auf Analysen nach der Kampagne, etwa auf die aggregierte und individuelle Engagement-Rate, die Reichweite usw. der Influencer, um den ROI zu ermitteln.
L’Occitane eröffnete sich die Chance auf eine effiziente und produktive Influencer-Marketing-Kampagne, indem das Unternehmen mit Bazaarvoice zusammenarbeitete. Mit dem neuen Tool konnte die Marke für die Weihnachtskampagne 53 Mikro-Influencer mit jeweils über 80.000 Followern einbinden. Der erhebliche Zeitaufwand für die Influencer-Suche und das Kampagnenmanagement sank dadurch deutlich.
Um die Effizienz und Produktivität des Teams zu steigern, hat L’Occitane sein Influencer-Marketing mit der Creator-Marketing-Plattform von Bazaarvoice, affable.ai, optimiert und kann dadurch schneller arbeiten als mit manuellen Prozessen. Die Plattform hat alle Stories und Beiträge automatisch überwacht und analysiert und umfassende Insights dazu geliefert, wie das Publikum mit den Inhalten des Influencers interagiert.
L’Occitane erhielt vor dem Onboarding umfassende Insights zu Influencern, darunter Markenaffinität, geschätzte Reichweite, Demografie und Zielgruppeninteressen. Mithilfe von Analysen und Berichten traf das Unternehmen fundierte, datengestützte Entscheidungen. Die Kampagne erzielte eine beeindruckende geschätzte Reichweite von über 400.000 Impressionen mit sieben Instagram-Posts und 80 Stories sowie einen bemerkenswerten Earned Media Value (EMV) von 23.000 Dollar
L’OCCITANE, ein bekannter Name für Haar-, Körper- und Hautpflegeprodukte auf Basis biologischer Inhaltsstoffe, bringt seit 1976 natürliche Schönheit in Haushalte in 90 Ländern.
