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Entfesseln Sie Ihre Marke mit TikTok
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AUSTIN, Texas, Dezember 5, 2023 – Bazaarvoice, Inc., die führende Plattform für funnel-übergreifenden, authentischen nutzergenerierten Inhalt (UGC) und Social Commerce, hat heute die Übernahme von Granify bekannt gegeben, der führenden Lösung für E-Commerce-Kontextualisierung. Die Übernahme unterstreicht das anhaltende Engagement von Bazaarvoice, in Spitzentechnologie zu investieren, um E-Commerce-Engines zu beschleunigen, nahtlose Einkaufserlebnisse zu liefern und die Umsatzsteigerung voranzutreiben. Granifys Kontextualisierungssoftware verzichtet auf personenbezogene identifizierbare Informationen (PII) und setzt auf fortschrittliche KI- und Machine-Learning-Technologie. So überwindet sie große Hürden bei der Gestaltung maßgeschneiderter Onsite-Erlebnisse: Sie kombiniert Verhaltensdaten von Käufern während der Sitzung mit Kontextsignalen, um die entscheidenden Momente in der Journey jedes Käufers zu erkennen und die Konversion zu verbessern.
Der Ansatz von Granify sorgt für Markensicherheit und verbessert das Einkaufserlebnis mit Elementen wie Social Proof, individuell zugeschnittenen Suchergebnissen, Lagerbeständen, UGC, Preisen und maßgeschneiderten Angeboten – alles perfekt auf den Zeitpunkt im Kaufprozess des Verbrauchers abgestimmt. In Kombination mit den Produkt- und UGC-Daten von Bazaarvoice können Händler und Marken auf einer einzigen Plattform hochgradig individuelle Einkaufserlebnisse für jeden Kunden schaffen.
Keith Nealon, CEO von Bazaarvoice, sagt: „Verbraucher suchen zunehmend nach einem einzigartigen, persönlichen Einkaufserlebnis und sind zugleich immer stärker besorgt darüber, wie ihre persönlichen Daten und ihr Surfverhalten genutzt werden. Bei Bazaarvoice haben wir uns darauf konzentriert, Käufer zum richtigen Zeitpunkt mit den Informationen zu verbinden, die sie wirklich wollen und brauchen. Unsere Marken- und Händlerkunden suchen zunehmend nach weiteren Möglichkeiten, sich abzuheben, indem sie Verbrauchern individuelle, relevante und ansprechende Erlebnisse bieten. Diese Akquisition ermöglicht ihnen genau das, und zwar innerhalb einer einzigen Full-Funnel-Content-Lösung. Unsere Investition in Granify unterstreicht unser Engagement, bei Einkaufserlebnissen im E-Commerce an der Spitze zu stehen.“
Die innovative Lösung von Granify wird bereits von Händlern eingesetzt, um den Umsatz auf Websites und in mobilen Apps zu steigern – bei zahlreichen Marken und in vielen Ländern. Die Übernahme baut auf dem Engagement von Bazaarvoice auf, das Online-Einkaufserlebnis für seine Kunden zu verändern: Deren bestehende Investitionen in Content- und E-Commerce-Lösungen werden gestärkt, was zu mehr Transparenz führt und es erleichtert, die authentischen Stimmen der Käufer miteinander zu verbinden.
Jeff Lawrence, CEO von Granify, sagt: „Granify wurde auf der Grundlage gegründet, dass Käufer maßgeschneiderte, relevante und ansprechende Einkaufserlebnisse erwarten. Durch die Analyse Tausender Verhaltens- und Kontextdatenpunkte in jeder Einkaufssitzung erkennt Granify Möglichkeiten, Käufern im richtigen Moment die richtigen Informationen zu liefern, damit sie fundierte Kaufentscheidungen treffen können. Das verbessert das Einkaufserlebnis und steigert damit den Umsatz von Marken und Händlern. Durch den Zusammenschluss mit Bazaarvoice können wir unsere einzigartigen Fähigkeiten mit den Full-Funnel-Content-Lösungen des Unternehmens verbinden und so sicherstellen, dass Marken und Händler Verbrauchern außergewöhnliche Einkaufserlebnisse bieten, die sie zum Kauf bewegen.“
Über Bazaarvoice Tausende der weltweit führenden Marken und Händler vertrauen auf die Technologie, die Services und die Expertise von Bazaarvoice, um den Umsatz zu steigern, die Reichweite zu erhöhen, umsetzbare Insights zu gewinnen und treue Fürsprecher aufzubauen. Das umfangreiche globale Syndizierungsnetzwerk von Bazaarvoice für Handel, Social Media und Suche, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Enterprise-Niveau liefern die Tools, die Marken und Händler brauchen, um smartere Einkaufserlebnisse entlang der gesamten Customer Journey zu schaffen.
Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Weitere Informationen finden Sie unterwww.bazaarvoice.com
Über Granify, Inc. Granify nutzt Data Science, um die digitale Körpersprache jedes Käufers zu analysieren und hochgradig maßgeschneiderte, ansprechende Erlebnisse zu schaffen, die dem richtigen Käufer im richtigen Moment den richtigen Inhalt zeigen.
Indem Granify das Einkaufserlebnis verbessert, hilft das Unternehmen großen Händlern, ihre Online-Konversionsraten und Umsätze um bis zu 15 % zu steigern. Das Unternehmen wurde 2011 von CEO Jeff Lawrence gegründet und wird von Valar Ventures, iNovia Capital, Klass Capital, BDC und Neu Venture Capital unterstützt. Granify hat Büros in Edmonton, Alberta, und Austin, Texas.
