Shoppable Social für die Feiertage

Die Art und Weise, wie Konsumenten in den sozialen Medien beim Weihnachtseinkauf vorgehen, hat sich grundlegend verändert. Doch für viele Marken und Händler war es nicht leicht, Schritt zu halten und Inspiration wirksam in einen sofortigen Kauf umzuwandeln.

Fragmentierte Content-Strategien, Schwierigkeiten bei der Beschaffung konsistenter Creator-Inhalte und das Fehlen nahtloser Kaufpfade führen oft dazu, dass Marken es nicht schaffen, Engagement in Umsatz umzuwandeln. Hinzu kommt der Druck der Feiertagstermine – kein Wunder, dass sich viele Marketingteams überlastet fühlen.

Erinnern Sie sich an die Zeiten, als soziale Plattformen nur der Produktentdeckung dienten? Nun, diese Zeiten sind vorbei. Social Media ist heute ein Ziel, an dem Wunschlisten für die Feiertage erstellt und erfüllt werden.

Angesichts eines starken Anstiegs der Käufer, die bis zu 50 % ihrer Einkäufe in Social Media erledigen, führt Social Commerce direkt zur Konversion.

Wenn Ihre Marke das volle Potenzial von Social Commerce noch nicht ausschöpft, verpassen Sie nicht nur Sichtbarkeit, sondern lassen echten Umsatz liegen.

In diesem Blogbeitrag gehen wir darauf ein, was unsere Verbraucherstudien über den wachsenden Anteil der Ausgaben in der Weihnachtszeit zeigen, der auf Social-Media-Plattformen entfällt.

Außerdem haben wir viele tolle Beispiele zur Inspiration aufgenommen, wie Sie in dieser Weihnachtszeit großartige Shoppable-Erlebnisse in den sozialen Medien schaffen.

1. Immer mehr Käufer jeden Alters greifen zum „Link in Bio“

Der Weg von „Ooh, das liebe ich!“ zu „Hoppla, ich habe es gekauft“ ist inzwischen gefährlich kurz. Es geht um kollabierte Funnels, in denen Konsumenten innerhalb weniger Sekunden und auf nicht traditionelle Weise von der Entdeckung zum Kauf gelangen.

Verbraucher machen auf Social Media nicht mehr nur Window-Shopping. Sie hämmern inzwischen immer wieder auf den Button „Jetzt kaufen“. Wir haben einen Anstieg der Feiertagsausgaben um 9 Prozentpunkte gesehen: Der Anteil derer, die ihr Portemonnaie am liebsten auf Social-Plattformen zücken, schnellte von 12 % im Jahr 2024 auf 21 % im Jahr 2025 in die Höhe.

Social-Plattformen haben ganz offensichtlich auf ein beständiges Spiel gesetzt und verwandeln ihren „Looky-Loo“-Vorteil gekonnt in „Ka-ching!“-Kanäle.

2. Mehr und größere Käufer-Wallets auf Social Media

Social Commerce hat sich an den „It“-Tisch der Messe der Festtagsausgaben vorgedrängt.

Die Zahl der Weihnachtseinkäufer, die ein Viertel oder mehr ihres Budgets für Käufe in den sozialen Medien einsetzen, hat sich praktisch verdoppelt. Wir haben einen dramatischen Absturz um 32 Punkte bei Menschen beobachtet, die 10 % oder weniger ihres Weihnachtsgeldes in den sozialen Medien ausgeben, von 58 % im Jahr 2024 auf 26 % im Jahr 2025.

Wo ist das Geld also geblieben? Nach oben! Die Ausgaben in der Spanne von 11–25 % stiegen um 14 Punkte, und das Segment von 26–50 % wuchs um 8 Punkte.

Beispiel: Wie Home Depot in der vergangenen Weihnachtssaison die Möglichkeiten von Shoppable Content genutzt hat

Die festliche Serie Merry & BrightWird in neuem Fenster geöffnet, moderiert von der Sängerin und ehemaligen American-Idol-Gewinnerin Jordin Sparks, begleitet drei Familien dabei, wie sie ihr Zuhause mit Produkten von Home Depot verwandeln, und liefert Inspiration aus dem echten Leben für die Weihnachtsdekoration.

Damit das Erlebnis nahtlos und sofort shoppable ist, enthält der Content integrierte QR-Codes, die die Zuschauer direkt auf eine „Shop the Look“-Seite auf der Website von Home Depot führen, wo sie die gezeigten Artikel ansehen und kaufen können. Dieser interaktive Ansatz trägt dazu bei, das Engagement der Verbraucher zu steigern und die Ausgaben in der Weihnachtszeit zu erhöhen.

Um das volle Potenzial von Social Commerce in der Weihnachtseinkaufssaison wirklich freizusetzen, müssen Marken die Magie von Social über den Feed hinaus in ihre eigenen digitalen Storefronts tragen. Eine integrierte Lösung kann Ihnen helfen, diese plötzliche Aufmerksamkeit auf Social-Plattformen aufzufangen und fesselnde Erlebnisse auf der eigenen Website zu schaffen.

Wenn Marken immersive Videogalerien einbetten, Creator-Inhalte präsentieren und Social Storefronts aufbauen, können sie passives Stöbern in aktives Kaufen verwandeln und Aufrufe und Engagement in echten Umsatz umsetzen. Es geht nicht nur darum, Käufer dort abzuholen, wo sie sind, sondern sie mühelos von der Inspiration bis zum Kauf zu führen – und das alles in Ihrem eigenen Ökosystem.

3. Die übermäßig verwöhnten Social-Media-Plattformen als ständige Begleiter

Bei den Hunger Games des Weihnachtseinkaufs sind manche Plattformen die Katniss Everdeen des Social Commerce.

Mittlerweile lässt sich der Einfluss von TikTok auf Käufer durchaus auf digitalen Voodoo zurückführen: Sein Einfluss auf den Geschenkekauf ist zwischen 2024 und 2025 um satte 10 Punkte von 17 % auf 27 % gesprungen.

Besonders bei den 18- bis 34-Jährigen schreibt mehr als die Hälfte (56 %) TikTok den größten Einfluss auf das Weihnachtsshopping zu.

Instagram ist genau dort mit dabei und legt um 8 Punkte auf 28 % zu. YouTube will da nicht zurückstehen: Seine Überzeugungskraft ist um 9 Punkte auf 26 % gewachsen. Und vergessen wir nicht den guten alten Facebook, stets das Schwergewicht, der seinen Einfluss um 4 Punkte auf solide 33 % steigert.

Eine klare Generationenkluft prägt den Einfluss von Social Media auf das Einkaufsverhalten. TikTok dominiert bei jüngeren Käufern (18–34 Jahre) mit 56 %, dicht gefolgt von Instagram mit 49 %.

Der Einfluss von Facebook erreicht in der Altersgruppe der 35- bis 54-Jährigen seinen Höhepunkt (42 %). Am deutlichsten ist diese Lücke bei Käufern ab 55 Jahren, von denen die Mehrheit (53 %) angibt, von keiner Social-Plattform beeinflusst zu werden.

Beispiel: Sephora setzt noch stärker auf den GifTok-Schwung

Auf TikTok hat der Aufstieg von #GiftTok das Schenken zu den Feiertagen in ein unterhaltsames und fesselndes Erlebnis verwandelt. SephoraWird in neuem Fenster geöffnet hat diesen Trend clever aufgegriffen und gemeinsam mit Creatoren virale Content-Serien wie Holiday Gift Inspiration gestartet, in denen Beauty-Empfehlungen in nahbare Geschichten und festliches Flair verpackt sind.

Das Ergebnis? Geschenkideen, die sich weniger wie ein Verkaufsgespräch anfühlen und mehr wie der vertrauenswürdige Rat eines Freundes – das fördert sowohl Engagement als auch Konversionen in der Zeit vor den Feiertagen.

4. Veränderung dessen, was Käufer in den sozialen Netzwerken tun

Was machen diese Festtagseinkäufer in den sozialen Medien also genau? Nun, 2025 gaben immer noch 43 % an, dass sie sie lieber nutzen, um Produkte zu entdecken.

Das ist allerdings ein Rückgang um 16 Punkte gegenüber dem Vorjahr – der Nervenkitzel der Jagd lässt also leicht nach, zugunsten des Erlegens oder, na ja, des Kaufs.

Die Gruppe „Ich bin nur zum Einkaufen hier“ ist um beachtliche 9 Punkte gewachsen, und 21 % geben zu, dass sie soziale Medien für den eigentlichen Kauf bevorzugen.

Und dann gibt es die effizienten Multitasker: 28 % nutzen Social Media sowohl zum Finden als auch zum Kaufen ihrer Geschenke.

Beispiel: Wie JC Penney auf die veränderte wirtschaftliche Lage reagiert, um Käufer in den sozialen Netzwerken sinnvoll einzubinden

Als direkte Reaktion auf das inflationäre Umfeld, das sich auf die Weihnachtseinkäufe auswirkt, positioniert die jüngste Kampagne von JCPenney die Marke strategisch neu, um preisbewusste Verbraucher zu unterstützen.

Unter dem Banner „Make Your Holidays Count“ hat der Händler seinen Fokus auf arbeitende Familien gelegt und betont, wie wichtig es ist, mit jedem Dollar weiter zu kommen.

Diese Botschaft wird in einer Reihe von Videoanzeigen und Creator-Inhalten klar vermittelt, die auf die mehr als 120 Jahre Erfahrung von JCPenney setzen und versprechen, jedes Geschenk zu etwas Besonderem zu machen und dafür zu sorgen, dass „jeder hart verdiente Dollar zählt“. Damit greift die Kampagne den finanziellen Druck, unter dem Käufer in diesem Umfeld stehen, direkt auf und positioniert die Marke in der Weihnachtszeit als wertvollen und verständnisvollen Partner.

5. In die Rolle eines cleveren neuen Geschenkratgebers schlüpfen und mehr

Auf Instagram nutzen Marken wie Nordstrom, Coach und Glossier Reels und Influencer-Kooperationen, um das Thema Weihnachtsgeschenke zum Leben zu erwecken. Indem sie wunschlistentaugliche Produkte in authentischen Alltagsszenen präsentieren, machen diese Marken aus aspirationalen Inhalten konkrete Inspiration.

Interaktive Funktionen in Stories, etwa Umfragen, Quiz und „This or That“-Geschenkguides, steigern das Engagement, indem sie Konsumenten in den Entdeckungsprozess einbeziehen. Diese Formate helfen nicht nur dabei, Insights zu Geschenkpräferenzen zu sammeln, sondern schaffen auch Mikromomente, die Marken im Gedächtnis halten.

Und wenn es um die Konversion geht, machen Instagram Shops den Deckel drauf. Mit direkter Produktmarkierung in Posts und Stories können Nutzer tippen, ansehen und kaufen, ohne die App zu verlassen. Das Ergebnis ist ein reibungsloser Weg vom Gefallen zum Kaufen, der Instagram zu einem wichtigen Kanal für Impulsgeschenke und Last-Minute-Weihnachtseinkäufe macht.

Der große Knall: Machen Sie Ihre Social-Media-Kanäle shoppable oder werden Sie zur vergessenen Marke

Die Wahrheit zur Weihnachtszeit: Social Media ist heute Supermarkt, Boutique und Impulskauf-Regal in einem. TikTok, Instagram und YouTube sind die Orte, an denen Wunschlisten entstehen und Geschenkerwartungen geprägt werden. Um in dieser Saison zu gewinnen, muss Ihr Social-Commerce-Spiel sitzen und den gesamten Funnel abdecken.

Wenn Ihr Content nicht shoppable ist, ist er nur digitale Tapete. Er sieht schön aus, ist aber leicht zu überscrollen. Um echte Ergebnisse zu erzielen, sollte jeder Inhalt mit einem klaren Weg zum Kauf konzipiert sein. Das bedeutet, shoppable Funktionen wie Produkt-Tags, „Jetzt kaufen“-Links, QR-Codes oder direkte Swipe-ups zu integrieren, die Nutzer ohne Reibungsverluste zu Produktseiten führen.

Die Best Practice besteht darin, den Weg von der Inspiration bis zum Checkout so nahtlos wie möglich zu gestalten. Ob Influencer-Video, Holiday-Lookbook oder trendiges Reel: Zuschauer sollten sofort tippen und kaufen können. Das Ziel ist, Engagement in Handlung umzuwandeln, denn im überfüllten Feed der Feiertage wird Content, der sich nicht in einen Kauf umwandeln lässt, schlicht ignoriert.

Werden Sie sozial, werden Sie shoppable und machen Sie sich mit Bazaarvoice Vibe bereit für eine sehr fröhliche Verkaufssaison.

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