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La Gen Alpha, moteur de la transition vers l'IA
La Gen Alpha troque les barres de recherche contre des chatbots IA. Apprenez à utiliser le framework Triple-A et un UGC authentique pour devenir la réponse de référence à l'ère du GEO.
Votre CRM regorge de clients fidèles qui adorent votre marque. Mais les garder engagés dans la durée et les amener au rang d’ambassadeurs n’a pas toujours été simple, jusqu’à aujourd’hui.
Ambassadors, la nouvelle solution de sampling pour les communautés de Bazaarvoice, permet aux marques et aux distributeurs de sortir leurs listes de clients existantes de silos statiques pour les faire entrer dans des communautés de sampling dynamiques et exclusives, hébergées sur Influenster. Gérée depuis une solution centralisée dans Bazaarvoice Vibe, Ambassadors vous fournit les outils pour mobiliser sans effort vos acheteurs au sein d'une communauté active d'ambassadeurs qui produisent une preuve sociale percutante, visuelle et textuelle.
Des communautés de sampling à un autre niveau
Ambassadors améliore nettement l’offre communautaire historique de Bazaarvoice en proposant une expérience moderne qui débloque des fonctionnalités très demandées :
Des types de contenu élargis : Générez des avis, des contenus sociaux et des enquêtes post-campagne pour toucher les acheteurs où qu'ils soient.
Bazaarvoice Deals : faites tester des produits difficiles à expédier en suscitant des activations en magasin ou en ligne à l'aide de codes numériques.
Des fonctionnalités de campagne parmi les meilleures du marché : accédez à des outils haut de gamme, dont des fonctionnalités de campagne innovantes, des demandes de campagne premium et des rapports avancés.
Comment ça marche
La solution Ambassadors offre
Une gestion des membres simplifiée : abandonnez les tableurs et les CRM pour un hub unifié où vous pouvez importer, inviter et taguer vos acheteurs existants afin de cibler vos campagnes.
Une expérience de marque : renforcez la confiance des acheteurs tout au long du cycle de vie grâce à un parcours qui relie votre audience à votre marque à chaque étape, des invitations par e-mail aux badges d'avis personnalisés sur les PDP.
Des UGC variés à grande échelle : Donnez à votre communauté les moyens de créer des avis riches en médias, des photos et vidéos pour les réseaux sociaux et des enquêtes post-campagne. Garantissez une meilleure qualité grâce à des fonctionnalités innovantes pour les membres, comme les conseils de campagne et la modération par IA.
Prêt à développer votre communauté ?
Si vous faites déjà du sampling avec Bazaarvoice, contactez dès aujourd'hui votre Account Manager pour découvrir comment transformer vos listes existantes en communautés dynamiques. Vous débutez dans le sampling ? Contactez Bazaarvoice pour planifier une démo.
