Innovations vidéo

Le marketing et le commerce vidéo évoluent à grande vitesse et captent l’attention du public mondial, des vidéos courtes comme les Instagram Reels et les YouTube Shorts aux vidéos longues sur site. Alors que le nombre de spectateurs de vidéos numériques croît chaque année, exploiter ce format puissant est plus essentiel que jamais : 84 % des consommateurs sont convaincus d’acheter après avoir regardé la vidéo d’une marque et 46 % jugent les vidéos courtes influentes. Pourtant, nous savons qu’il peut être difficile de déployer la vidéo efficacement, de maximiser son impact et de prouver son ROI.

Voici un récapitulatif des dernières nouveautés vidéo conçues pour vous aider à atteindre vos objectifs de video commerce :

Galeries vidéo immersivesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Bazaarvoice Vibe propose désormais des galeries vidéo immersives pour enrichir l'expérience d'achat sur votre site. Ces galeries offrent une expérience vidéo de type réseau social sur mobile comme sur ordinateur, avec des vidéos shoppable qui font grimper les conversions. Parmi les principales fonctionnalités :

• Carrousels en format portrait pour une navigation élégante, façon réseaux sociaux.

• Défilement et lecture automatiques en plein écran pour une découverte fluide.

• Lecture en mode image dans l’image pour maintenir l’attention des spectateurs.

• Navigation par balayage en plein écran, pour une expérience simple d'utilisation, semblable à celle des réseaux sociaux.

• Partage de vidéos sans effort pour étendre la portée.

• Couvertures et légendes personnalisées pour raconter l'histoire de la marque et générer des clics.

• La possibilité d’allonger le temps passé sur le site, d’augmenter le panier moyen et d’obtenir des taux d’engagement exceptionnels.

• Reporting full funnel pour mesurer l'impact sur l'engagement, les conversions et le ROI.

• À l'avenir, une fonctionnalité « Ajouter au panier » est prévue pour les clients Shopify afin d'accélérer le parcours d'achat.

Téléversement direct de vidéos dans les avis

Nous avons simplifié encore davantage l’ajout de vidéos par les acheteurs lorsqu’ils laissent un avis, qu’ils les importent depuis leur pellicule ou les filment sur le vif. Pas de liens externes. Pas d’étapes supplémentaires. Juste des images authentiques, prises sur le vif. Réduisez les frictions en allant à la rencontre des acheteurs là où ils sont – sur leur téléphone, sur le moment – pour faciliter la capture de contenus authentiques qui instaurent la confiance et renforcent l’assurance des acheteurs au moment de l’achat.

Avantages :

• Moins de friction : pas de redirection, pas d’import ailleurs. Il suffit d’enregistrer et de partager.

• Dépasse les attentes : sous-titres, adapté au mobile et facile d'utilisation pour tous.

• Génère des résultats : la vidéo inspire confiance, et cette confiance se traduit en conversions.

• 62 % des acheteurs préfèrent les vidéos au texte ou aux photos pour découvrir des produits, en particulier les clips courts et authentiques.

• Les vidéos de démonstration de produits sont le 2e type de contenu le plus influent (juste derrière les avis textuels).

• Les vidéos aident les acheteurs à se projeter, à faire confiance et à acheter, ce qui renforce à la fois leur confiance et la conversion.

Cette fonctionnalité est disponible dès maintenant pour tous les clients utilisant la soumission et l’affichage hébergés v2, avec modération humaine, sous-titres générés automatiquement et prise en charge de la diffusion.

Intégration YouTube avec Bazaarvoice Vibe

Bazaarvoice Vibe permet désormais une stratégie vidéo plus cohérente sur Instagram, TikTok et YouTube, depuis un seul et même endroit.

• Pour les équipes social media : les fonctionnalités incluent la programmation et la publication YouTube, pour planifier à l'avance, collaborer, prévisualiser avant publication et publier des Shorts comme des vidéos longues. Vous gagnez aussi du temps en programmant sur six grandes plateformes sociales depuis un calendrier et un planificateur unifiés. Le reporting YouTube et le sourcing de contenus propres à la marque arrivent bientôt !

• Pour les équipes créateurs : cette intégration permet de découvrir efficacement les meilleurs créateurs YouTube grâce à une recherche pilotée par l'IA, de les évaluer en toute confiance grâce à des indicateurs sociaux avancés et à des insights sur leurs contenus, de gagner du temps avec des campagnes multiplateformes sur YouTube, TikTok et Instagram, et de mesurer le ROI des créateurs sur tout le funnel, de la portée au revenu.

• Pour tous les marketeurs et professionnels de l'e-commerce : les utilisateurs peuvent sourcer et amplifier le contenu de créateurs YouTube sur les réseaux sociaux et sur leur site afin de booster les conversions et de prouver quels créateurs et contenus ont le plus d'impact, de la portée au revenu.

Répondre aux questions des consommateurs avec des photos ou des vidéosS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Les marques peuvent désormais enrichir leurs réponses aux questions des consommateurs directement depuis Portal en ajoutant des photos et des vidéos, et pas seulement du texte ! Les réponses sont ainsi plus claires, plus engageantes et appuyées par des visuels.

• Les clients peuvent désormais répondre efficacement aux questions des consommateurs depuis notre plateforme PORTAL moderne et unique, sans avoir à passer de Workbench à Portal.

• Vous disposez ainsi d’un guichet unique, avec un workflow optimisé et convivial pour des réponses plus rapides et plus efficaces.

Images de couverture personnalisées pour les Reels InstagramS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Ajoutez des images de couverture personnalisées à vos Reels Instagram directement dans Vibe. Démarquez-vous dans le feed. Gardez une esthétique de marque cohérente. Et attirez plus de vues depuis les pages de recherche et d’exploration.

Voici les points clés :

• Importez une image de couverture personnalisée pour vos Reels directement depuis Vibe.

• Gardez des contenus fidèles à votre marque grâce à des visuels cohérents et de qualité.

• Augmentez l'engagement en rendant les Reels plus attractifs au premier coup d'œil.