Le shopping spontané et non planifié était autrefois réservé au magasin, mais plus maintenant. Les acheteurs découvrent et achètent plus que jamais en ligne.
Le consommateur d’aujourd’hui est constamment à la recherche de nouveaux produits. La fidélité à la marque diminue. Le temps passé en ligne augmente. Mais qu’est-ce que cela signifie au niveau de la découverte de produits ?
Pour donner aux marques et aux distributeurs un meilleur aperçu des lieux où les acheteurs découvrent les produits pour les achats spontanés, nous avons interrogé plus de 9 000 consommateurs dans le monde. Les résultats pourraient bien vous surprendre.