Infographic

What's in a review?

What's in a review?

Shoppers have a lot to evaluate when reading reviews. And there are three standout pillars that they keep coming back to.

You want to stand out to shoppers. And shoppers want to be confident in their purchases. The secret to keeping everyone happy? Understanding the pillars for a successful piece of user-generated content (UGC) and then delivering on them. We spoke to over 30,000 global shoppers to understand how reviews drive them to purchase. The findings? Shoppers have developed a critiquing process – an evaluation of the content of the review. For the full story, check out our reviews criteria infographic.

Continuer à explorer

Découvrez les stratégies, outils et technologies tournés vers l'avenir, conçus pour garder votre entreprise en avance face aux ruptures.

  • Blog

    La découverte portée par la communauté, expliquée

    Les marques sont désormais définies par ce que les acheteurs se disent entre eux. Découvrez comment bâtir une communauté authentique et maîtriser le marketing de bouche-à-oreille moderne.

    Lire la suite
  • Ressource

    Comment collecter des avis vidéo

    Constituez une preuve sociale solide et dynamisez vos ventes en collectant des avis vidéo auprès de vos clients les plus satisfaits. Commencez dès aujourd'hui à transformer des témoignages authentiques en chiffre d'affaires.

    Lire la suite
  • Webinaire

    Perfectionner la lisibilité en un coup d'œil pour les rayons digitaux

    Sur un marché dominé par le mobile, les marques sont invisibles si elles ne sont pas « lisibles en un coup d'œil ». Découvrez ce qu'il faut pour s'imposer sur les nouveaux rayons digitaux.

    Lire la suite

Vous avez 15 minutes pour parler stratégie ?

Nous passerons en revue votre cas d'usage et vous montrerons comment transformer le contenu client authentique en conversions plus élevées sur votre site.