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La découverte portée par la communauté, expliquée
Les marques sont désormais définies par ce que les acheteurs se disent entre eux. Découvrez comment bâtir une communauté authentique et maîtriser le marketing de bouche-à-oreille moderne.
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A smart marketer’s guide to finding, using customer insights
How to build relationships with your customers to find out what they care about.
From launching new products to building out marketing campaigns, savvy businesses build plans around concrete customer insights. At their core, customer insights meld market research with shopper behavior and customer sentiment around your brand, offering a lens into what makes the buyer react a certain way, what motivates them, and what aspects of your brand or products are resonating in the market. In the following pages, you’ll find strategies on how to: - Forge direct relationships with your customers to learn what they care about - Leverage reviews and other online content to mine customer sentiment about your brand and products - Identify new business opportunities, change perceptions, and foster brand advocacy
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Découvrez les stratégies, outils et technologies tournés vers l'avenir, conçus pour garder votre entreprise en avance face aux ruptures.
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Comment collecter des avis vidéo
Constituez une preuve sociale solide et dynamisez vos ventes en collectant des avis vidéo auprès de vos clients les plus satisfaits. Commencez dès aujourd'hui à transformer des témoignages authentiques en chiffre d'affaires.
Lire la suiteWebinaire
Perfectionner la lisibilité en un coup d'œil pour les rayons digitaux
Sur un marché dominé par le mobile, les marques sont invisibles si elles ne sont pas « lisibles en un coup d'œil ». Découvrez ce qu'il faut pour s'imposer sur les nouveaux rayons digitaux.
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Nous passerons en revue votre cas d'usage et vous montrerons comment transformer le contenu client authentique en conversions plus élevées sur votre site.