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La découverte portée par la communauté, expliquée
Les marques sont désormais définies par ce que les acheteurs se disent entre eux. Découvrez comment bâtir une communauté authentique et maîtriser le marketing de bouche-à-oreille moderne.
AUSTIN, Texas, 8 janvier 2020 — Bazaarvoice, Inc. a annoncé aujourd’hui avoir nommé Keith Nealon au poste de Chief Executive Officer (CEO). Dans ses nouvelles fonctions, Keith Nealon s’appuiera sur plus de vingt ans d’expérience auprès d’entreprises technologiques à forte croissance pour consolider la position de leader de Bazaarvoice sur de nouveaux marchés et dans de nouveaux domaines d’innovation. Joe Davis, de Marlin Equity Partners, occupe le poste de CEO depuis que Marlin Equity a acquis Bazaarvoice en février 2018 ; il quittera ses fonctions de CEO pour retrouver son rôle initial d’Operating Executive.
« Keith est un entrepreneur et dirigeant chevronné, avec une solide expérience à la tête d’une croissance réussie et centrée sur le client. Son expérience de la technologie et de la mise sur le marché correspond parfaitement aux besoins de Bazaarvoice », a déclaré Joe Davis, Operating Executive chez Marlin Equity Partners. « Avec l’expansion sur les marchés internationaux, l’acquisition de nouvelles solutions et l’accélération organique de la feuille de route au cours des deux dernières années, Bazaarvoice est bien placée pour poursuivre sa croissance, et nous sommes impatients de voir Keith assurer un succès exponentiel pour l’entreprise et ses clients. »
Plus récemment, Nealon était Chairman et CEO de la plateforme de technologie financière Vyze, rachetée par Mastercard en avril 2019. Auparavant, il a occupé des postes de direction dans des entreprises technologiques privées et cotées, notamment Adaptive Insights, Eloqua, ShoreTel, Conductor et NaviSite.
« Bazaarvoice a été pionnier de la catégorie des avis authentiques et de l'UGC, et est un partenaire de confiance des plus grandes marques et des plus grands distributeurs du monde », a déclaré Nealon. « À l'heure où les consommateurs exigent de plus en plus un UGC digne de confiance pour prendre leurs décisions d'achat, et où les marques et les distributeurs cherchent à innover dans leurs stratégies de mise sur le marché pour générer de la croissance, Bazaarvoice est en mesure d'apporter encore plus de valeur aux marques, aux distributeurs et aux acheteurs. Les récentes innovations produits et acquisitions, axées sur l'obtention de résultats mesurables pour nos clients, ont renforcé notre position de leader et préparé le prochain chapitre de l'histoire de notre entreprise, et je suis enthousiaste à l'idée de mener l'entreprise vers cette nouvelle phase. »
Nealon a pris ses fonctions de CEO le 1er janvier 2020 et travaille au siège de Bazaarvoice à Austin, au Texas.
À propos de Bazaarvoice
Chaque mois, au sein du réseau de Bazaarvoice, plus d’un milliard de consommateurs créent, consultent et partagent des UGC authentiques, notamment des avis, des questions-réponses et des photos sociales, sur plus de 6 200 sites de marques et de distributeurs dans le monde. De la recherche et de la découverte jusqu’à l’achat et à la recommandation, les solutions de Bazaarvoice aident les marques et les distributeurs à toucher les acheteurs en phase d’achat, à personnaliser leur expérience et à leur donner la confiance nécessaire pour acheter.
Fondée en 2005, Bazaarvoice a son siège à Austin, au Texas, et compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Pour en savoir plus, consultez www.bazaarvoice.com.
