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La Gen Alpha troque les barres de recherche contre des chatbots IA. Apprenez à utiliser le framework Triple-A et un UGC authentique pour devenir la réponse de référence à l'ère du GEO.
AUSTIN, Texas, 7 déc. 2022 – Bazaarvoice, Inc., fournisseur leader de solutions d’avis produits et d’User-generated Content (UGC), a annoncé aujourd’hui que la plateforme Bazaarvoice Social Commerce permet désormais aux responsables du marketing sur les réseaux sociaux et de l’e-commerce de bénéficier d’outils inédits sur le marché pour attribuer directement le chiffre d’affaires au contenu organique de Facebook.
De nombreux responsables marketing des réseaux sociaux et du e-commerce mesurent depuis longtemps les indicateurs clés des réseaux sociaux, comme la croissance des abonnés et les taux d’engagement, mais il existait un manque quant à la façon de suivre le chiffre d’affaires généré par les contenus organiques. Alors que le commerce social devrait devenir un secteur de 79,64 milliards de dollarsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre d’ici 2025, suivre et mesurer la croissance du chiffre d’affaires issue des contenus sociaux organiques et publiés est un indicateur de performance essentiel pour les responsables marketing des réseaux sociaux et du e-commerce d’aujourd’hui.
Avec les nouvelles fonctionnalités de Bazaarvoice, les responsables du marketing sur les réseaux sociaux et de l'e-commerce peuvent désormais :
Attribuez directement le contenu social organique à la génération de revenus. Les utilisateurs peuvent mesurer la performance de leurs posts pour voir quels contenus génèrent le plus de revenus pour leur entreprise.
Accédez à une vue d’ensemble plus large des contenus qui performent et génèrent des ventes, leur permettant de mieux créer, utiliser et prioriser leurs contenus les plus performants.
Visualisez quels posts organiques génèrent des ventes directes : grâce à ces insights, les marques peuvent optimiser leurs contenus organiques existants et s'appuyer sur des campagnes payantes pour créer de nouvelles opportunités de vente.
Les responsables marketing des réseaux sociaux doivent de plus en plus générer du chiffre d'affaires grâce à la conversion pour leur entreprise, cette fonctionnalité leur permet de suivre en toute simplicité le chiffre d'affaires attribué dans le tableau de bord Bazaarvoice Social Commerce.
« Dans notre récent Shopper Preference Report, nous avons constaté que 99 % des consommateurs déclarent faire régulièrement leurs achats en ligne et que 97 % ont acheté quelque chose via les réseaux sociaux », a déclaré Zarina Lam Stanford, CMO de Bazaarvoice. « Avec cette première fonctionnalité de ce type introduite sur Facebook, Bazaarvoice permet désormais aux entreprises d’attribuer du chiffre d’affaires à leurs publications organiques, ce qui fait gagner du temps aux responsables marketing des réseaux sociaux pour décider quelles publications prioriser et améliore les performances de leurs résultats. »
Pour en savoir plus, regardez la vidéo de démonstration iciS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
À propos de Bazaarvoice
Des milliers des plus grandes marques et distributeurs du monde font confiance à la technologie, aux services et à l’expertise de Bazaarvoice pour dynamiser leurs moteurs de commerce. Les solutions de contenu e-commerce de Bazaarvoice permettent à ses clients de générer du chiffre d’affaires, d’étendre leur portée, d’obtenir des insights exploitables et de créer des ambassadeurs fidèles. Le vaste réseau mondial de diffusion de Bazaarvoice dans le commerce, les réseaux sociaux et la recherche, sa communauté passionnée de produits et sa technologie adaptée aux grandes entreprises offrent aux marques et aux distributeurs les outils dont ils ont besoin pour créer des expériences d’achat plus intelligentes tout au long du parcours client.
Fondée en 2005, Bazaarvoice a son siège à Austin, au Texas, et compte des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Australie.
Retrouvez votre bazaarvoice sur : www.bazaarvoice.com.
