
Blog
La découverte portée par la communauté, expliquée
Les marques sont désormais définies par ce que les acheteurs se disent entre eux. Découvrez comment bâtir une communauté authentique et maîtriser le marketing de bouche-à-oreille moderne.
Sortez de l'état d'esprit vacances et trouvez l'inspiration pour le second semestre 2017 avec notre liste de lectures de rentrée pour les marketeurs, par des marketeurs. Publié le 25 août 2017 Auteur : Kerry Brunelle

Nous sommes presque en septembre, et cela signifie que les élèves et étudiants du monde entier retournent à l'école. Pour le reste d'entre nous, dans le monde réel, nous émergeons de nos vacances et nous remettons dans le rythme. Pour ceux d'entre nous qui sont liés au secteur de la distribution, nous anticipons la période la plus chargée de l'année : la saison des achats de fin d'année. Avec un dernier long week-end à savourer, c'est le moment de remettre doucement votre cerveau en mode travail. Les élèves ont leurs propres listes de lectures de rentrée ; nous avons donc compilé la nôtre pour les marketeurs. De nos jours, les listes de lecture pour les moins de 22 ans peuvent aller du classique au contemporain, de Ne tirez pas sur l'oiseau moqueur à Divergente. Dans le même esprit, nous avons demandé à notre service marketing leurs livres de marketing préférés de tous les temps ainsi que leurs recommandations récentes et dignes d'intérêt. Voici notre liste de lectures de rentrée pour les marketeurs, par des marketeurs.
Par : John A. Daly
Recommandé par : Adri Nowell, Director, Product Marketing, Brands
« L’advocacy est une compétence si difficile à acquérir (IMHO), et ce livre aide vraiment bien à comprendre comment mieux créer des défenseurs de vos idées. »
Par : Seth Godin
Recommandé par : Gina Nocera, Advertising Marketing Analyst
« J’ai acheté ce livre quand j’ai obtenu ce poste, pour tenter d’apprendre quelques bases du marketing. Il se concentre sur le marketing digital et le content marketing, ce qui est plutôt cool, car la majorité des livres de publicité que j’ai trouvés n’étaient pas aussi récents et, de ce fait, étaient un peu plus généraux que ce que je cherchais. »
Par : Deb Gabor
Recommandé par : Amelia Carry, Product Marketing Manager, Emerging Products
« Je suis peut-être un critique partial, puisque j’ai déjà travaillé avec Deb et que je sais par expérience à quel point elle est authentique, énergique et créative. Mais j’ai fait toute ma carrière dans le marketing tech B2B, et je serai le premier à vous dire que beaucoup d’entreprises du secteur ne sont, eh bien… pas très douées au lit. Le nouveau livre de Deb dévoile comment aller au-delà des buzzwords, créer des liens émotionnels avec les clients et retrouver votre élan.
Par : Nick Mehta et Dan Steinman
Recommandé par : Todd Greenbaum, Marketing Manager, Client Programs
« Je suis responsable de notre programme d’advocacy client, je travaille donc en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe Client Success. Notre équipe Client Success est un atout différenciant majeur pour notre entreprise, et ce livre m’a aidé à comprendre les concepts clés du Client Success. Que votre entreprise dispose ou non d’un service Client Success, l’importance de comprendre à quoi ressemble la réussite pour votre client concerne tous les professionnels du marketing. »
Par : Joe Pulizzi
Recommandé par : Aaron Winston, Content Manager
« Dans Epic Content Marketing, Joe Pulizzi retrace clairement l’histoire de la façon dont les entreprises ont recours au content marketing, tout en montrant ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Mieux encore, il détaille précisément — de manière ludique et facile à assimiler — tous les éléments constitutifs d’un programme de content marketing réussi et reproductible. Le plus intéressant est peut-être la façon dont Pulizzi inscrit l’essor du content marketing dans la fragmentation des médias dans leur ensemble. Alors qu’il n’y a plus trois à cinq sources d’information nationales, mais des centaines, les marques sont plus que jamais en mesure de devenir une voix de confiance dans l’univers de l’information. C’est une lecture indispensable pour les marketeurs en devenir comme pour les professionnels chevronnés. »
Par : Alyssa Mastromonaco
Recommandé par : Erin Pohl, Senior Events Manager
« Un livre à lire absolument pour tous les responsables du marketing événementiel ! Ce livre est écrit par Alyssa Mastromonaco, qui fut Deputy Chief of Staff de la Maison-Blanche. En gros, si je trouve mon travail stressant, imaginez être la personne responsable d’un événement pour le président, son équipe et sa sécurité dans un pays étranger, pendant une année de campagne de réélection. Les mémoires ultimes d’une femme qui s’est en gros assurée que tout soit fait (y compris l’installation de distributeurs de tampons dans les toilettes pour femmes de la Maison-Blanche). C’est mon héroïne ! »
Par : Andy Craig et Dave Yewman
Recommandé par : Brianna Byers, Associate Product Marketer
« J’ai lu Weekend Language pour la première fois lorsque Bazaarvoice a invité l’auteur, Andy Craig, à intervenir l’an dernier lors d’une formation commerciale. Mon principal enseignement a été d’OUBLIER POWERPOINT et de penser à l’histoire que vous racontez. Les gens communiquent très bien entre eux le week-end ; intégrez donc ce “langage du week-end” et le storytelling dans tout ce que vous faites. »
Par : Geoffrey Moore
Recommandé par : Patrick Kilgore, Senior Group Product Marketing Manager
« Mon préféré de tous les temps — il était passionnant de découvrir les étapes de croissance par lesquelles passe une organisation et comment passer d’une petite ou moyenne entreprise à une entreprise de classe mondiale. »
Par : Susan David
Recommandé par : Alden Schell, Director, Brand Marketing & Content Strategy
« J’ai découvert Susan David grâce à un épisode du HBR Ideacast et j’ai adoré lire (et relire) ce livre. Qu’il s’agisse de relations au travail ou à la maison, la façon dont nous réagissons aux expériences façonne tout dans nos vies. J’ai la certitude que je reviendrai sur les concepts de ce livre pendant de nombreuses années et que j’y trouverai à chaque lecture un sens et des applications nouveaux ! »
Par : Lauren Smith Brody
Recommandé par : Alden Schell, Director, Brand Marketing & Content Strategy
« En tant que jeune maman, j’ai trouvé des conseils d’une grande richesse dans ce nouveau titre sur le retour au travail après la naissance ou l’adoption d’enfants, écrit par la maman active et chief inspirer Lauren Smith Brody. Je l’ai offert et prêté à toutes les nouvelles mamans actives de mon entourage. Il a changé la donne pour moi, au moment où j’ai fait la transition de personne active à parent actif. »
Par : Dr. Carol S. Dweck
Recommandé par : Maria di Martino, Senior PR Manager, EMEA
« Ce livre explique qu’il existe deux grands types d’état d’esprit — fixe ou de croissance — et comment, en passant de l’un à l’autre, nous pouvons libérer notre potentiel et atteindre nos objectifs, quelles que soient nos compétences. C’est une excellente lecture pour se pousser à atteindre des objectifs dans de nouveaux domaines ou à redoubler d’efforts là où l’on a échoué auparavant. Dans l’ensemble, c’est un excellent livre pour la motivation et une bonne lecture de « rentrée », car certaines personnes voudront peut-être repartir sur de nouvelles bases, avec une nouvelle approche pour mieux réussir. »
Par : Mark Manson
Recommandé par : Gina Nocera, Advertising Marketing Analyst et Amelia Carry, Product Marketing Manager, Emerging Products
Remarque : c’était le seul livre à avoir été recommandé par plusieurs personnes !
« Mon livre de business préféré de tous les temps se trouve aussi être un « new and noteworthy » (selon Barnes & Noble). Il parle beaucoup de motivation, de priorisation et de la gestion de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de façon réaliste. » - GN
« Ce livre propose un commentaire rafraîchissant — et hilarant — sur la manière de ralentir, de prendre les choses avec calme et de concentrer son énergie sur ce qui compte vraiment. Et en tant que perfectionniste de type A avec une multitude de projets sur le feu dans ma carrière, ça fait du bien de se rappeler que mes f*cks sont une denrée précieuse qu’il faut utiliser à bon escient. Si vous avez besoin de prendre du recul et d’apprendre à arrêter de micromanager votre vie, votre équipe ou votre liste de tâches, alors vous devez devenir ami avec ce livre. » - AC
Par : Dave Eggers
Recommandé par : Moi ! - Kerry Brunelle, Social Media Strategist
J’hésitais à lire ce livre parce que je n’en avais pas entendu beaucoup de bien. Mais vu mon poste et la sortie récente du film, j’ai senti que je devais le faire. Même si je ne dirais pas que c’était mon livre préféré, loin de là, je le recommande à toute personne travaillant dans les réseaux sociaux. Comme l’histoire se déroule dans un monde post-Google, post-Facebook et post-Amazon, il m’a fait réfléchir davantage, et de façon plus critique, à l’avenir des réseaux sociaux. De plus, c’est de la fiction et une lecture facile, ce qui est parfait pour sortir progressivement son cerveau du mode vacances. »
Par : Michael Lewis
Recommandé par : Alison Kwong, Public Relations Manager, North America
« Des années avant que le « Big Data » ne devienne une méga-tendance du secteur, cette histoire racontait une application bien réelle : comment l’analyse de statistiques et de données peut conduire à de meilleurs résultats. En prenant ses décisions de recrutement à partir des statistiques des joueurs, les Oakland A’s de 2002 ont constitué l’une des équipes les plus victorieuses du baseball, malgré des salaires de joueurs bien inférieurs à ceux des autres clubs. Ce qui était à l’origine considéré comme une approche très impopulaire et perturbatrice pour sélectionner les joueurs et composer les formations de frappeurs a fini par transformer l’avenir de la Major League Baseball. Aujourd’hui, c’est génial de voir à quel point l’analyse de données joue un rôle essentiel dans n’importe quel métier, dans de très nombreux secteurs. Conseil de pro : si vous voulez vous passer du livre, le film est plutôt bon aussi. »
Voilà 14 livres pour notre liste de lectures de rentrée destinée aux marketeurs, couvrant aussi bien l’intelligence émotionnelle et la gestion d’événements que l’innovation et la négociation. Vos devoirs ? Nous ne vous imposerons pas toute la liste, mais choisissez-en un ou deux à lire, et pourquoi ne pas lancer un club de lecture avec vos collègues. Croyez-nous, cela vous donnera la motivation nécessaire pour passer des vacances d’été à la planification de l’automne.
Parlez-nous de vos livres préférés sur le monde de l’entreprise et le marketing dans les commentaires, ou dites-le-nous sur TwitterS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Kerry Brunelle
Responsable senior de la communication, Amérique du Nord
Découvrez les stratégies, outils et technologies tournés vers l'avenir, conçus pour garder votre entreprise en avance face aux ruptures.

Blog
Les marques sont désormais définies par ce que les acheteurs se disent entre eux. Découvrez comment bâtir une communauté authentique et maîtriser le marketing de bouche-à-oreille moderne.

Ressource
Constituez une preuve sociale solide et dynamisez vos ventes en collectant des avis vidéo auprès de vos clients les plus satisfaits. Commencez dès aujourd'hui à transformer des témoignages authentiques en chiffre d'affaires.

Webinaire
Sur un marché dominé par le mobile, les marques sont invisibles si elles ne sont pas « lisibles en un coup d'œil ». Découvrez ce qu'il faut pour s'imposer sur les nouveaux rayons digitaux.
Nous passerons en revue votre cas d'usage et vous montrerons comment transformer le contenu client authentique en conversions plus élevées sur votre site.