Bewertungen und Rezensionen
Sammeln Sie frische, authentische Bewertungen, die die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und das Vertrauen der Käufer stärken.
Auffindbarkeit von Produkten
Verbessern Sie die Auffindbarkeit Ihrer Produkte im gesamten Katalog
Verbessern Sie die Auffindbarkeit Ihrer Produkte mit frischem, authentischem UGC im gesamten Katalog. Bazaarvoice unterstützt Sie dabei, Rezensionen kontinuierlich zu sammeln, zu strukturieren und zu verbreiten, damit Ihre Produktinhalte besser abgedeckt sind und mehr Produkte in Suche, KI-Empfehlungen und Händler-Entdeckungskanälen erscheinen.
Die Herausforderung
Warum der Großteil Ihres Katalogs für Suche und KI unsichtbar ist
Such- und KI-Systeme benötigen aktuelle und zugängliche Produktinformationen, um Relevanz zu erkennen. Je mehr Rezensionen beliebte SKUs anziehen, desto weiter fallen schwächere Produkte zurück, und große Teile des Katalogs sind schwer auffindbar. BESTSELLER SAMMELN DIE STÄRKSTEN SIGNALE Eine hohe Rezensionsfrequenz gibt beliebten Produkten mehr Inhalte, die Suche und KI auswerten können. SCHWÄCHERE SKUs VERLIEREN AN SICHTBARKEIT Produkte mit weniger Verkäufen sammeln weniger Rezensionen, was die Lücke bei Inhalten und Traffic vergrößert. GROSSE KATALOGE VERSTECKEN WERTVOLLE PRODUKTE Käufer stoßen auf Produkte mit geringem Volumen oft nur, wenn sie bereits wissen, wonach sie suchen müssen.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Auffindbarkeit von Produkten ist eine Herausforderung für den gesamten Katalog. Produkte mit dünnen oder veralteten Rezensionsprofilen geben Such- und KI-Systemen weniger Signale, um ihre Relevanz zu erkennen.
- Bestseller ziehen von selbst mehr Rezensionen und Sichtbarkeit an, während Produkte mit geringerem Volumen in einen Kreislauf aus wenig Inhalten, wenig Traffic und geringer organischer Rezensionssammlung geraten können.
- Kontinuierliches Sammeln von Rezensionen hält mehr Produkte des Katalogs mit frischen Käuferinhalten aktiv, was Suchsichtbarkeit, KI-Discovery und Käufervertrauen unterstützt.
Wie nutzen Sie die kontinuierliche Content-Erfassung als Strategie für bessere Auffindbarkeit?
KERNTAKTIK
Produkte mit wenigen Rezensionen gezielt unterstützen
Nutzen Sie gezieltes Sampling, um authentische Rezensionen für bestimmte prioritäre SKUs aufzubauen.
KERNTAKTIK
Rezensionen aktuell halten
Eine dauerhafte Erfassung sorgt auch außerhalb von Kampagnenzeiträumen für einen stetigen Strom neuer Inhalte.
KERNTAKTIK
UGC für KI strukturieren
Machen Sie Rezensionen für KI-Agenten zugänglich, und zwar in maschinenlesbaren, crawlbaren Formaten.
KERNTAKTIK
Inhalte auf alle Kanäle ausweiten
Syndizieren Sie aktuelle Rezensionen an Handelspartner, damit Käuferbelege jedes Produkt begleiten.
Produktauffindbarkeit mit messbaren Ergebnissen
67%
Anstieg der organisch rankenden Petco-Seiten, ein Beleg für stärkere organische Sichtbarkeit in der Suche nach dem Start des Spotted Sampling Program.
30%
Anstieg der Lancôme-Konversionen, nachdem mehr als 3.000 Bewertungen an Debenhams syndiziert wurden.
7.98%
Konversionsrate bei Kunden der Popken Fashion Group, die sich in europäischen Märkten mit syndizierten Bewertungen beschäftigt haben.
Wer profitiert von besserer Auffindbarkeit von Produkten?
E-Commerce-Manager
Sorgen Sie für aktuellere Rezensionen, höhere SKU-Abdeckung und bessere Produktsichtbarkeit in großen Katalogen – ohne zusätzlichen manuellen Aufwand bei der Erfassung.
Markenverantwortliche
Halten Sie etablierte, saisonale und absatzschwächere Produkte in Suche, KI und Handelskanälen sichtbar – mit stärkerem Social Proof.
Verantwortliche für Digital Commerce
Verbinden Sie eigene Shops, Handelspartner, globale Märkte und KI-Discovery-Kanäle mit einer einzigen, katalogweiten Strategie.
So steigert Bazaarvoice die Produktsichtbarkeit
Bazaarvoice verbindet Erfassung, Anzeige und Syndizierung von Inhalten, um die Produktsichtbarkeit über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu verbessern. Schließen Sie Abdeckungslücken, machen Sie UGC für Suche und KI zugänglich und erweitern Sie den Social Proof auf alle Kanäle der Produktentdeckung.
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Fotos und Videos
Ergänzen Sie umfassenden Produktkontext, damit Käufer und Discovery-Systeme jeden Artikel besser verstehen.
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Fragen und Antworten
Erstellen Sie nützliche Produktinhalte rund um die Fragen, die Käufer vor dem Kauf stellen.
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Syndizierung
Verbreiten Sie UGC über Handelskanäle, um Auffindbarkeit und Reichweite Ihrer Produkte im Einzelhandel zu erhöhen.
Belege von unseren Kunden
Erfahren Sie, wie eine führende Marke mit gezieltem Produkt-Sampling frische Bewertungen generierte, die organische Sichtbarkeit ihrer Produkte verbesserte und den Umsatz der Sampling-Produkte steigerte.
Petco steigert den Umsatz mit Sampling um 48 %
„Wir sehen eine positive Wirkung auf Besuche und Conversions und darauf, dass neue Produkte besser gefunden werden. Was die Ergebnisse angeht, ist es eine positive Erfahrung, dass wir für neue Produkte schnell 10 bis 15 Bewertungen erhalten.“ – Hannah Kredich, Category Specialist bei Petco
Fallstudie zum Petco-Sampling lesen
Verwandeln Sie Auffindbarkeit in Konversion über alle Kanäle hinweg
Aktuelle Rezensionen verschaffen Produkten Sichtbarkeit, doch die Auffindbarkeit ist nur der Anfang. Bazaarvoice Display macht aus diesen Inhalten Zusammenfassungen, Navigationshilfen und visuelle Erlebnisse, die sichere Kaufentscheidungen unterstützen. Amplify nutzt anschließend die Syndizierung im Handel, um UGC auf Partnerseiten und neue KI-Kanäle für die Produktsuche auszuweiten.