Blog
Community-getriebene Entdeckung erklärt
Marken werden heute durch das definiert, was Käufer einander erzählen. Erfahren Sie, wie Sie eine authentische Community aufbauen und modernes Mundpropaganda-Marketing beherrschen.
Wir haben intensiv daran gearbeitet, das Portal intuitiver, aussagekräftiger und weltweit zugänglicher zu machen, damit Sie Ihr Programm für Ratings & Reviews mit weniger Reibung und mehr Sicherheit verwalten können. Mit den neuesten Updates behalten Sie die Performance klar im Blick, verstehen die Stimmung der Käufer sofort und erhalten die benötigten Daten schneller als je zuvor.
💻 Schlankes Menü mit Programmübersicht
Wir haben das Portal komplett überarbeitet – mit einem eleganten neuen Tab Program OverviewWird in neuem Fenster geöffnet. Kunden sehen nun fünf leicht lesbare Performance-Karten, die einen ganzheitlichen Überblick über den Zustand ihres Programms geben. Sie können wichtige Kennzahlen auf einen Blick prüfen oder in jeden Bereich klicken, um tiefere Insights zu gewinnen. Das ist die neue Kommandozentrale für Ihr Programm!
📊Network Insights
Für Kunden, die unsere Netzwerkfunktionen nutzen, wurde der dedizierte Bereich für Syndizierungs-InsightsWird in neuem Fenster geöffnet von „Network Summary“ in einfach „Network“ umbenannt. Dieser Tab bleibt Ihre zentrale Anlaufstelle, um zu verstehen, wie Sie bei Händlern im gesamten Bazaarvoice Network abschneiden.
🧠 Rezensionszusammenfassungen in Portal
KI-generierte Zusammenfassungen von Rezensionen sind jetzt in Portal sichtbar. So haben Sie eine leistungsstarke Analyse der Konsumstimmung direkt zur Hand und erfahren, wie Kunden über jedes Produkt denken, ohne Hunderte Rezensionen lesen zu müssen. Sie erhalten eine schnelle, intelligente Momentaufnahme dessen, was für Zufriedenheit oder Reibung sorgt.
Hinweis: KI-generierte Zusammenfassungen von RezensionenWird in neuem Fenster geöffnet können Käufern auf Produktdetailseiten (PDP) angezeigt werden, wenn Kunden das Display-Paket Advanced oder Enterprise erworben haben.
🔗 Zusammenfassung der angeforderten Zuordnungen
Für Network-Kunden, die unsere neu eingeführte Funktion Self-Service Product Matching nutzen, haben wir eine neue Übersicht der angeforderten Zuordnungen ergänzt. Die verbesserte Oberfläche macht es leicht, Umfang und Wirkung Ihrer Zuordnungen zu beurteilen, sodass Sie Reichweite und Wert Ihrer Syndizierung auf einen Blick erkennen.
⚡ Berichte jetzt innerhalb von 24 Stunden verfügbar
Auf Geschwindigkeit kommt es an. Die Reporting-Daten werden für unsere sechs am häufigsten genutzten Berichte jetzt alle 24 Stunden aktualisiertWird in neuem Fenster geöffnet und halbieren damit Ihre Wartezeit. Ob Sie wichtige Kennzahlen prüfen oder zentrale Trends bewerten: Sie haben stets die aktuellste Ansicht Ihres Programms.
🌍 Berichte auf Französisch und Deutsch
Globale Marken aufgepasst! Berichte stehen jetzt auch auf Französisch und DeutschWird in neuem Fenster geöffnet zur Verfügung. So teilen Sie Insights noch einfacher mit Ihren Teams und Stakeholdern weltweit. Wechseln Sie einfach die Sprache, um Berichte im gewünschten Format anzuzeigen und zu exportieren.
Diese Updates spiegeln unser fortwährendes Engagement wider, Portal schneller, smarter und intuitiver zu machen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: authentische Verbindungen zwischen Ihrer Marke und Ihren Käufern aufzubauen.
Und das ist erst der Anfang. Bleiben Sie dran: Weitere spannende Verbesserungen für das Portal folgen in Kürze!
