Bazaarvoice startet neue Insights- und Reports-Anwendungen

Produkt: Insights & Reports

Bazaarvoice startet neue Anwendungen für Insights und Reports

14. Oktober 2019

Wir freuen uns, den Start von Insights, Reports und Vendor Scorecard bekannt zu geben! Mit diesen neuen Funktionen können Sie Produktmängel und Verbesserungspotenziale aufdecken, unerfüllte Kundenbedürfnisse erkennen, Ihr Produkt gegenüber dem Wettbewerb neu positionieren, die Kundenstimmung einschätzen und vieles mehr.

Umsetzbare Insights

Marken und Händler wollen wissen, was Kunden sagen, um ihre Produkte und Marketingmaßnahmen zu verbessern. Diese Insights und Trends zu erkennen, erfordert jedoch einen enormen, zeitaufwendigen manuellen Aufwand. Die Insights-Anwendung von Bazaarvoice hilft Marken und Händlern, das Potenzial ihrer UGC-Daten im großen Maßstab zu erschließen: Mithilfe von fortschrittlichem Machine Learning zeigt sie anhand von Positiv- und Negativaspekten der Stimmung, wie Käufer über Produkte denken.

Neu konzipierte Reports-Anwendung

Marken und Händler möchten Datensätze schnell und einfach erkunden, um genau die Informationen zu finden, die sie für Geschäftsentscheidungen brauchen. Mit der neuen Bazaarvoice Reports-Anwendung steht Datenanalysten jetzt eine effizientere und leistungsstärkere Berichtsmethode zur Verfügung, die einfach zu bedienen ist und mit jedem Datenbedarf mitwächst. Das neue Erlebnis verbindet geschäftsorientierte Vorlagen, die sich flexibel anpassen lassen, mit der Möglichkeit, genügend Rohdaten auszugeben, um selbst die anspruchsvollsten Kundenanforderungen zu erfüllen.

Strategische Handelsdaten

Händler stehen vor einer besonderen Herausforderung: Sie steuern komplexe Merchandising-Organisationen, die in ihren Berichten strategische Einkäuferdaten benötigen. Unsere Berichtsvorlage Vendor Scorecard liefert eine zusätzliche Ebene an Erkenntnissen über Lieferanten und zeigt Ihnen, wie Ihre Merchandiser abschneiden. Die Vorlage Vendor Scorecard ist bereits mit Lieferantendaten befüllt, darunter benutzerdefinierte IDs (sofern im Feed eines Händlers vorhanden), Marken- oder Lieferantenname und Kategorie. So haben Sie sofort Zugriff auf die Informationen und können sie im gesamten Unternehmen teilen.

So greifen Sie auf die Anwendung zu:

  1. Melden Sie sich beim Bazaarvoice PortalWird in neuem Fenster geöffnet an.

  2. Klicken Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke, um eine Liste Ihrer Bazaarvoice-Lösungen anzuzeigen.

  3. Wählen Sie Insights oder Reports

  4. Wenn Ihr Konto mehr als eine Bazaarvoice-Site umfasst, wechseln Sie mit der Client-Auswahl (oben rechts) zwischen ihnen. Geben Sie den Namen ein oder scrollen Sie durch die Liste, um die gewünschte Site auszuwählen.

Weitere Informationen finden Sie in der Knowledge Base zu InsightsWird in neuem Fenster geöffnet und ReportsWird in neuem Fenster geöffnet, oder wenden Sie sich an Ihr Bazaarvoice-Account-Team.

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