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Community-getriebene Entdeckung erklärt
Marken werden heute durch das definiert, was Käufer einander erzählen. Erfahren Sie, wie Sie eine authentische Community aufbauen und modernes Mundpropaganda-Marketing beherrschen.
Produkt: Insights & Reports
14. Oktober 2019
Wir freuen uns, den Start von Insights, Reports und Vendor Scorecard bekannt zu geben! Mit diesen neuen Funktionen können Sie Produktmängel und Verbesserungspotenziale aufdecken, unerfüllte Kundenbedürfnisse erkennen, Ihr Produkt gegenüber dem Wettbewerb neu positionieren, die Kundenstimmung einschätzen und vieles mehr.
Marken und Händler wollen wissen, was Kunden sagen, um ihre Produkte und Marketingmaßnahmen zu verbessern. Diese Insights und Trends zu erkennen, erfordert jedoch einen enormen, zeitaufwendigen manuellen Aufwand. Die Insights-Anwendung von Bazaarvoice hilft Marken und Händlern, das Potenzial ihrer UGC-Daten im großen Maßstab zu erschließen: Mithilfe von fortschrittlichem Machine Learning zeigt sie anhand von Positiv- und Negativaspekten der Stimmung, wie Käufer über Produkte denken.
Marken und Händler möchten Datensätze schnell und einfach erkunden, um genau die Informationen zu finden, die sie für Geschäftsentscheidungen brauchen. Mit der neuen Bazaarvoice Reports-Anwendung steht Datenanalysten jetzt eine effizientere und leistungsstärkere Berichtsmethode zur Verfügung, die einfach zu bedienen ist und mit jedem Datenbedarf mitwächst. Das neue Erlebnis verbindet geschäftsorientierte Vorlagen, die sich flexibel anpassen lassen, mit der Möglichkeit, genügend Rohdaten auszugeben, um selbst die anspruchsvollsten Kundenanforderungen zu erfüllen.
Händler stehen vor einer besonderen Herausforderung: Sie steuern komplexe Merchandising-Organisationen, die in ihren Berichten strategische Einkäuferdaten benötigen. Unsere Berichtsvorlage Vendor Scorecard liefert eine zusätzliche Ebene an Erkenntnissen über Lieferanten und zeigt Ihnen, wie Ihre Merchandiser abschneiden. Die Vorlage Vendor Scorecard ist bereits mit Lieferantendaten befüllt, darunter benutzerdefinierte IDs (sofern im Feed eines Händlers vorhanden), Marken- oder Lieferantenname und Kategorie. So haben Sie sofort Zugriff auf die Informationen und können sie im gesamten Unternehmen teilen.
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