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Die Gen Alpha treibt den KI-Wandel an
Die Gen Alpha tauscht Suchleisten gegen KI-Chatbots. Erfahren Sie, wie Sie mit dem Triple-A-Framework und authentischem UGC im Zeitalter von GEO zur definitiven Antwort werden.
Wir freuen uns, fünf neue Funktionen anzukündigen, die Ihr Einkaufserlebnis mit Ratings & Reviews auf das nächste Level heben. Von der Anleitung beim Verfassen von Rezensionen auf Basis von HarmonyAI bis zur Zusammenfassung: Jede neue Funktion soll Ihnen helfen, mehr Interaktion mit Verbrauchern zu erzielen und mehr Inhalte zu sammeln.
Content Coach
Bewertungen von höherer Qualität anstoßen – mit neutralem Coaching
Helfen Sie Verbrauchern, Schreibblockaden zu überwinden: mit KI-generierten, neutralen Themenideen, die auf jedes Produkt zugeschnitten sind. So bleibt die Authentizität der Rezensionen erhalten, während Länge und Aussagekraft zunehmen – und damit die Grundlage für künftige Kaufentscheidungen wächst.
+5 % Länge des Bewertungstextes
Verfügbarkeit:
Kunden mit den Paketen Advanced oder Enterprise von Ratings & Reviews, die Collect enthalten
Die gehostete Lösung von Bazaarvoice (neueste Version)
Derzeit nur auf Englisch
So starten Sie: Wenden Sie sich an Ihr Account-Team oder erstellen Sie ein Support-Ticket.
Review Summaries
Von der Bewertungsflut zum schnelleren Kauf
Geben Sie Verbrauchern rundum Sicherheit, ohne dass sie unzählige Bewertungen durchforsten müssen: mit KI-generierten Zusammenfassungen entlang des gesamten Kaufprozesses, unter anderem auf Produktdetailseiten (PDPs) und Produktlistenseiten (PLPs).
94 % der Befragten gaben an, dass sie eine KI-generierte Zusammenfassung von Bewertungen beim Stöbern nach Produkten online nützlich finden würden.
Verfügbarkeit:
Kunden mit den Paketen Advanced oder Enterprise von Ratings & Reviews, die Display enthalten
Die gehostete Lösung von Bazaarvoice (neueste Version)
Die API von Bazaarvoice
Derzeit nur auf Englisch
So starten Sie: Wenden Sie sich an Ihr Account-Team oder erstellen Sie ein Support-Ticket.
Keyword-Filter
Zeigen Sie Käufern die Bewertungen, die ihnen wichtig sind, und schließen Sie den Verkauf ab
Erleichtern Sie die Kaufentscheidung: Konsumenten filtern Rezensionen im Handumdrehen nach unvoreingenommenen, KI-generierten Themen und gestalten sich ihr Leseerlebnis für schnellere, fundiertere Entscheidungen selbst.
„Wir sind begeistert von den Ergebnissen der neuen KI-gestützten Keyword-Filter von Bazaarvoice, die zu einer Steigerung des Bewertungs-Engagements um 9 % geführt haben und schnell zu einem der am häufigsten genutzten Bewertungsfilter wurden.“ - Anneka Austin, Senior Director, Digital Commerce & Strategy (North America) bei Michael Kors
Verfügbarkeit:
Kunden mit den Paketen Advanced oder Enterprise von Ratings & Reviews, die Display enthalten
Die gehostete Lösung von Bazaarvoice (neueste Version)
Die API von Bazaarvoice
Derzeit nur Englisch, Deutsch, Französisch oder Spanisch
So starten Sie: Wenden Sie sich an Ihr Account-Team oder erstellen Sie ein Support-Ticket (gehostete Lösung) bzw. lesen Sie diese Dokumentation im Developer CenterWird in neuem Fenster geöffnet (API).
Product Picker (Neugestaltung)
Link teilen, Bewertungen sammeln, jederzeit
Nutzen Sie das grundlegend überarbeitete Tool Product Picker, das jetzt auf die neueste Version der gehosteten PDP-Display-Technologie von Bazaarvoice abgestimmt ist. Es macht die Erfassung von Bewertungen dank eines schrittweisen, in die Seite integrierten Formulars effizienter, bietet ein Mobile-First-Erlebnis und zusätzliche Anpassungsoptionen.
+65 % Einreichungsquote bei Bewertungen
Verfügbarkeit:
Kunden mit den Paketen Essentials, Advanced oder Enterprise von Ratings & Reviews, die Collect enthalten
Die gehostete Lösung von Bazaarvoice (neueste Version)
So starten Sie: Lesen Sie dazu diese Dokumentation in der WissensdatenbankWird in neuem Fenster geöffnet.
Closed Captioning API
Laut und deutlich: Untertiteln Sie Ihre Videos, damit alle sie verstehen
Berücksichtigen Sie Käufer, die schwerhörig sind oder lieber ohne Ton interagieren, indem Sie Videos, die zusammen mit Rezensionen hochgeladen werden, mit Untertiteln versehen, und bieten Sie dank der Unterstützung von 56 Sprachen in allen Regionen ein durchgängig barrierefreies Erlebnis.
92 % der Verbraucher sehen sich Videos auf dem Smartphone ohne Ton an
Verfügbarkeit:
Kunden mit den Paketen Advanced oder Enterprise von Ratings & Reviews, die Display enthalten
Die API von Bazaarvoice
56 verschiedene Sprachen
So starten Sie: Lesen Sie dazu diese EntwicklerdokumentationWird in neuem Fenster geöffnet.
Möchten Sie mehr erfahren?
Lesen Sie unseren Blogbeitrag, um alle Details zu erfahren, wie diese Funktionen Ihr Einkaufserlebnis verbessern können!
