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Community-getriebene Entdeckung erklärt
Marken werden heute durch das definiert, was Käufer einander erzählen. Erfahren Sie, wie Sie eine authentische Community aufbauen und modernes Mundpropaganda-Marketing beherrschen.
9. September 2024

AUSTIN, Texas, 9. September 2024 - Bazaarvoice, der weltweit führende Anbieter von Lösungen für authentischen UGC entlang des gesamten Funnels und für Social Commerce, hat mit BBC StoryWorks Commercial Productions an der bahnbrechenden Miniserie „Purchasing Powers“ zusammengearbeitet, die von Consumers International präsentiert wird. Diese innovative Serie taucht in die sich wandelnde Landschaft des Verbraucherverhaltens und in die sich entwickelnde Dynamik zwischen Verbrauchern, Marken und Branchen ein. Mit Dokumentarfilmen und immersiven Inhalten stellt die Serie Organisationen und Initiativen vor, die weltweit an der Spitze stehen, wenn es darum geht, Verbraucher zu stärken, zu schützen und für sie einzutreten.
Die Serie, weltweit ab dem 22. August 2024 auf BBC.com verfügbar, und bietet eine überzeugende Erzählung über die Perspektiven des digitalen Konsums, um zu verdeutlichen, wie wichtig die Stimmen der Community sind und wie sie die heutige Handelslandschaft prägen.
„Wir bei Bazaarvoice glauben an die Kraft authentischer Verbraucherstimmen, um Transparenz, Vertrauen und bedeutungsvolle Verbindungen zwischen Marken und Verbrauchern zu fördern. Diese von Consumers International präsentierte Reihe ermöglicht es uns, diese Geschichten zum Leben zu erwecken und zu zeigen, dass die Stimmen von Verbrauchern und Creatoren nicht nur eine geschäftliche Notwendigkeit sind, sondern eine treibende Kraft bei der Gestaltung der Zukunft des Handels“, sagte Zarina Stanford, Chief Marketing Officer bei Bazaarvoice.
Eine wegweisende Reihe für eine neue Verbraucherära
Die Serie „Purchasing Powers“ mit Bazaarvoice soll das Wesen einer verbraucherzentrierten Welt einfangen, in der die Stimme des Einzelnen eine entscheidende Rolle dabei spielt, Geschäftsentscheidungen voranzutreiben und Markttrends zu prägen. Diese Geschichte wird in drei einzelnen Episoden lebendig, die die Perspektiven von Verbrauchern, Branchenexperten und Markenverantwortlichen zeigen.
Die Folge zum Thema Verbraucher und Creator beleuchtet die Macht der Verbrauchereinbindung und von Creator-Inhalten im digitalen Zeitalter und zeigt, wie nutzergenerierte Inhalte (UGC) das Einkaufserlebnis verändern und Entdeckung, Konversion und Loyalität erleichtern.
Die Folge zum Thema Branche bietet einen umfassenden Überblick über die Marktlandschaft und betont die Bedeutung von Innovation und Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Verbrauchern für einen florierenden Markt.
Die Folge zum Thema Marken zeigt, wie führende globale Marken die Stimmen der Verbraucher in ihre Marketingstrategien einbinden, und demonstriert ihre innovativen Ansätze, sich an diese neue Verbraucherlandschaft anzupassen, kulturelle Barrieren zu überwinden und ihre Zielgruppen wirksam zu erreichen.
„Eine direkte Verbindung zu Ihrem Verbraucher zu haben, ist ein Geschenk. Unsere Social-Media-Manager sind ständig draußen und führen Gespräche mit unseren Verbrauchern. Es gibt keine Mauer. Es gibt keine Barriere für diese Kommunikation. Das Einzige, was Marken tun können, um dem Trend voraus zu bleiben, ist, die Kontrolle an die Verbraucher abzugeben“, sagte von Oshiya Savur, Chief Brand/Marketing Officer bei Maesa, in der Videoserie auf die Frage nach von Verbrauchern erstelltem Content.
Die Serie erscheint zu einem entscheidenden Zeitpunkt, an dem Verbraucher mehr Einfluss haben als je zuvor und Marken und Branchen maßgeblich prägen. Durch authentisches Storytelling und immersive Inhalte unterstreicht die Serie, wie eng der moderne Handel und die Stimmen der Verbraucher miteinander verbunden sind und welchen Einfluss sie auf die Zukunft des globalen Marktes haben. Da 78 % der Käufer angeben, dass sie sich bei einem Kauf sicherer fühlen, wenn sie Inhalte anderer Käufer sehen, empfinden Verbraucher UGC und von der Community getragene Inhalte als authentischer als von Marken erstellte Inhalte.
Über Bazaarvoice
Bazaarvoice verändert, wie Marken und Händler mit Konsumenten in Kontakt treten, indem es die Stimme der Konsumenten in den Mittelpunkt stellt. Mit einer durchgängigen, auf den Handel ausgerichteten Omnichannel-Plattform für Content-Lösungen und Analysen gibt Bazaarvoice Käufern die Inspiration für sichere Kaufentscheidungen und hilft Unternehmen, diese Entscheidungen konsistent und in großem Maßstab zu beeinflussen – in jeder Phase des Funnels und auf jeder Plattform, auf der sich Käufer aufhalten.
Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Weitere Informationen finden Sie unterwww.bazaarvoice.com
Lauren Venticinque
Marketing Communications Manager
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