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Community-getriebene Entdeckung erklärt
Marken werden heute durch das definiert, was Käufer einander erzählen. Erfahren Sie, wie Sie eine authentische Community aufbauen und modernes Mundpropaganda-Marketing beherrschen.
AUSTIN, Texas, 6. Feb. 2024 – Bazaarvoice, die führende Plattform für funnel-übergreifenden, authentischen nutzergenerierten Inhalt (UGC) und Social-Commerce-Lösungen, wurde heute als Gewinner der G2 Best Software Awards 2024 in der Kategorie Commerce Products bekannt gegeben. Die jährlichen G2 Best Software Awards ranken die weltweit besten Softwareunternehmen und -produkte auf Grundlage authentischer, aktueller Bewertungen echter Nutzer. „Alles, was wir bei Bazaarvoice tun, tun wir mit Blick auf den Kunden, und wir sind sehr dankbar, dass uns die Kunden mit dieser Auszeichnung würdigen“, sagte Keith Nealon, CEO von Bazaarvoice. „Das Fundament unseres Unternehmens ist Feedback, und wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören, wie sie die Zusammenarbeit mit uns erleben. So wie unsere Kunden wertvolle Insights aus ihren Bewertungen und Rezensionen gewinnen, sind auch unsere gleichermaßen hilfreich.“ Bazaarvoice hat sich als führender Anbieter im Bereich UGC und Social Commerce etabliert und verbindet Tausende der größten Marken und Händler der Welt mit den Stimmen ihrer Kunden. Im größten verfügbaren Netzwerk erreicht Bazaarvoice über 1,3 Milliarden Käufer pro Monat und hostet mehr als 55 Mio. Bewertungen. Mit dem Anspruch, intelligentere Einkaufserlebnisse entlang der gesamten Customer Journey zu schaffen, unterstützt Bazaarvoice sie dabei, ihre Commerce-Engines mit UGC in großem Maßstab zu beschleunigen. Das sagen einige Bazaarvoice-Kunden auf G2:
„Bazaarvoice bietet eine sehr vielseitige Palette an Tools. Die Möglichkeit, das Erscheinungsbild bzw. die Darstellung gegenüber unseren Kunden einfach zu ändern, kleine Anpassungen daran vorzunehmen, wie wir unsere Kunden um Feedback bitten, die Änderungen über großartige Reports nachzuverfolgen, Inhalte in einer angenehmen Oberfläche zu moderieren und technischen Support in unmittelbarer Nähe zu haben – um nur einiges zu nennen. Die Zusammenarbeit mit den Client Success Directors von BV sowie alle über das BV-Netzwerk verfügbaren Inhalte machen es schwer, einen Wechsel als Alternative zu sehen.“
„Ich liebe die Insights und die einfache Bedienung von Bazaarvoice. Mit diesem Service können wir Bewertungen, die Kundenstimmung und unsere Position gegenüber unseren Wettbewerbern viel einfacher verfolgen. Auch das Customer-Success-Team ist unglaublich - dank der schnellen Antworten und der zweiwöchentlichen Calls mit meinem Team war ich nie lange ratlos!"
Mehr über das Unternehmen, seine Produkte und Lösungen erfahren Sie auf der Website von Bazaarvoice.
Über Bazaarvoice
Tausende der weltweit führenden Marken und Händler vertrauen auf die Technologie, die Services und das Know-how von Bazaarvoice, um Umsatz zu steigern, Reichweite auszubauen, verwertbare Insights zu gewinnen und treue Fürsprecher zu schaffen. Das umfassende globale Syndizierungsnetzwerk von Bazaarvoice für Handel, Social Media und Suche, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Enterprise-Niveau bieten Marken und Händlern die Werkzeuge, mit denen sie intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Customer Journey hinweg schaffen.
Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Weitere Informationen finden Sie unter www.bazaarvoice.com
