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Die Gen Alpha treibt den KI-Wandel an
Die Gen Alpha tauscht Suchleisten gegen KI-Chatbots. Erfahren Sie, wie Sie mit dem Triple-A-Framework und authentischem UGC im Zeitalter von GEO zur definitiven Antwort werden.
AUSTIN, TEXAS, 5. März 2024 – Bazaarvoice, die führende Plattform für authentische nutzergenerierte Inhalte (UGC) entlang des gesamten Funnels und für Social-Commerce-Lösungen, hat heute drei neue Funktionen vorgestellt, die auf Bazaarvoice HarmonyAI basieren, der intelligenten Engine, die alle aktuellen und künftigen KI-gestützten Funktionen des Unternehmens antreibt.
Stacey Ocegueda, Kundenservice bei Manna Kadar Beauty, sagte zu Photo Captions for Instagram™: „Es war unglaublich hilfreich, dass automatisch Bildunterschriften eingefügt werden, die gut zu unserer Instagram-Seite passen. Alles hat wunderbar funktioniert, mit der richtigen Anzahl an Hashtags und Emojis. Diese Funktion spart Zeit und erspart das Erstellen einer Bildunterschrift.“
Zu den neuen, durch HarmonyAI erweiterten Funktionen in den Bazaarvoice-Produkten gehören:
Creator Discovery in der Creator-Marketing-Lösung affable, die Social-Media- und Marketingteams dabei unterstützt, schnell und einfach die richtigen Creatoren für die Zusammenarbeit zu finden, indem sie einfach Text, Bilder oder Moodboards in eine Suchanfrage eingeben. Anschließend analysiert die KI diese sorgfältig und empfiehlt Creatoren, die den Anforderungen entsprechen – und erspart den Teams die manuelle Suche.
Photo Captions for Instagram™ for Social Commerce, mit dem Social-Media-Manager Bildunterschriften und Hashtags für markeneigene Social-Posts einfacher und schneller erstellen können. Diese Lösung ist einzigartig, weil die KI nicht nur Produkt-Tags und Bildunterschriften aus den letzten Posts der Marke analysiert, sondern auch die Fotos in diesen Posts. Anschließend generiert sie automatisch hochgradig personalisierte Bildunterschriften, die zu Tonalität und Stimme der Marke passen und so den Social-Media-Manager entlasten.
Content Coach für Mitglieder und Kampagnen der Influenster-Community, der die Influenster-Community von Bazaarvoice mit über 8,5 Millionen Mitgliedern weltweit dabei unterstützt, hochwertigere Inhalte zu erstellen – mit KI-gestützten Vorschlägen zu Bewertungsthemen und einer Gamification des Bewertungsschreibens. Die Größe der Community, auf die Bazaarvoice zugreifen kann, trägt dazu bei, diese KI-Modelle schnell zu trainieren, denn sie liefert eine Fülle von Daten für noch mehr Genauigkeit und hilfreichere Hinweise. Verbraucher empfinden weniger den Druck, der mit dem Schreiben einer Bewertung verbunden sein kann, was Qualität und Anzahl der Bewertungen steigert.
Bazaarvoice HarmonyAI wurde mit Blick auf Marken, Händler, Käufer und Verbraucher entwickelt. Es verbessert das Einkaufserlebnis, indem es Milliarden von Datenpunkten nutzt, um Verbrauchern effektiv relevante Inhalte auszuspielen und so ihre Freude zu steigern. Außerdem ermöglicht es Marken und Händlern, mehr Zeit für andere Prioritäten zu gewinnen, indem bestimmte Aufgaben durch KI-gestützte Lösungen automatisiert werden.
„Bei Bazaarvoice haben wir fast zwei Jahrzehnte lang den größten vorstellbaren Datensatz an Käuferinhalten aufgebaut. Das macht unsere HarmonyAI-Engine zur intelligentesten KI in diesem Bereich“, sagte Marissa Jones, SVP of Product bei Bazaarvoice. „Unsere KI-gestützten Funktionen verschaffen unseren Kunden Zeit, ermöglichen ihnen ein intelligenteres Arbeiten und eine reibungslosere funktionsübergreifende Zusammenarbeit, liefern umsetzbare Insights und steigern den Umsatz. Unser Ziel ist es, den Tech-Stack unserer Kunden zu harmonisieren und nahtlose Omnichannel-Einkaufserlebnisse zu unterstützen, damit unsere Marken und Händler ihre Performance beschleunigen können, und das alles, ohne Kompromisse beim Markenvertrauen oder bei der Sicherheit einzugehen.“
Mehr über die verfügbaren KI-gestützten Lösungen von Bazaarvoice und die kommenden Innovationen erfahren Sie, wenn Sie hier klicken.
Über Bazaarvoice
Tausende der weltweit führenden Marken und Händler vertrauen auf die Technologie, die Services und das Know-how von Bazaarvoice, um Umsatz zu steigern, Reichweite auszubauen, verwertbare Insights zu gewinnen und treue Fürsprecher zu schaffen. Das umfassende globale Syndizierungsnetzwerk von Bazaarvoice für Handel, Social Media und Suche, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Enterprise-Niveau bieten Marken und Händlern die Werkzeuge, mit denen sie intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Customer Journey hinweg schaffen.
Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Weitere Informationen finden Sie unter www.bazaarvoice.com
