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Community-getriebene Entdeckung erklärt
Marken werden heute durch das definiert, was Käufer einander erzählen. Erfahren Sie, wie Sie eine authentische Community aufbauen und modernes Mundpropaganda-Marketing beherrschen.
KI-Anwendungsplattformen haben verändert, wie Käufer nach Produkten suchen, und die Entdeckung hin zu natürlicheren, dialogorientierten Interaktionen verlagert. Früher verdichteten Käufer ihre Absicht auf Schlüsselwörter, um sich an die Funktionsweise klassischer Suchmaschinen anzupassen. Heute können sie sich ganz natürlich ausdrücken, und die KI-Systeme verstehen sie.
Mit dieser Änderung sind nutzergenerierte Inhalte und das darin zum Ausdruck kommende authentische Kundenerlebnis zu einem Eckpfeiler von KI-Empfehlungen geworden. Unsere Partnerschaft mit Google trägt dazu bei, dass diese Inhalte für die KI noch leichter zugänglich sind – so erzielen Sie mit diesen unschätzbar wertvollen Assets noch mehr Wirkung.
Wenn sich Marken und Händler für die Google-Syndizierung mit Bazaarvoice entscheiden, wird ihr authentifizierter Shopper-Content in den Google Shopping Graph aufgenommen. Dadurch können ihre verifizierten Bewertungen und Kundenfotos auf den KI-gestützten Oberflächen von Google wie Gemini und AI Overviews genutzt werden – das sorgt nicht nur für höhere Produktsichtbarkeit, sondern trägt auch zu umfassenderen, detaillierteren Antworten im Dialog bei.
Warum das wichtig ist: Der Aufstieg des KI-Shoppers
Der Traffic aus KI-Quellen auf US-Einzelhandelsseiten ist im ersten Quartal 2026 um 393 % gegenüber dem VorjahrWird in neuem Fenster geöffnet in die Höhe geschnellt, da immer mehr Verbraucher die klassische Suche und ihr endloses Scrollen überspringen und stattdessen Fragen an KI-Systeme stellen, wie zum Beispiel:
„Wie sitzt diese Jacke bei jemandem, der 1,88 m groß ist?“ „Welche dieser Espressomaschinen lässt sich laut tatsächlichen Besitzern am leichtesten reinigen?“
Um diese Fragen präzise zu beantworten, braucht KI mehr als nur Produktspezifikationen: Sie braucht den Kontext und die menschliche Erfahrung, die sich in UGC widerspiegeln.
Indem Bazaarvoice einen direkten, strukturierten Datenfeed bereitstellt, stellt es sicher, dass die KI-Modelle von Google nicht auf uneinheitliches Web-Crawling angewiesen sind. Stattdessen erhalten sie Echtzeitzugriff auf verifizierte Stimmungen und hochauflösende Kundenfotos
Googles Shopping Graph speist über 50 Milliarden Produkte. Damit Ihre Produkte empfohlen werden, müssen sie sich über strukturierte UGC-Feeds beschreiben lassen, die den Anteil an KI-Zusammenfassungen sichern.
„Unsere direkte Syndizierung mit Google ist ein entscheidender Schritt hin zu einem intelligenteren, hilfreicheren Einkaufserlebnis. Indem wir authentifizierte Shopper-Inhalte in den Google Shopping Graph einbinden, liefern wir die fundierten Insights, mit denen Marken und Händler korrekt dargestellt werden. So ist sichergestellt, dass eine Empfehlung der KI auf den realen Erfahrungen von Käufern beruht. Es ist eine aufwandsarme Lösung mit großer Wirkung, die dafür sorgt, dass die Produkte unserer Kunden überall dort korrekt und vollständig dargestellt werden, wo ihre Kunden suchen.“
- — Doug Straton, CMO bei Bazaarvoice
Wichtigste Vorteile für Bazaarvoice-Kunden
Diese Partnerschaft soll dafür sorgen, dass Ihre Produkte in einem Ökosystem sichtbar und vertrauenswürdig bleiben, in dem KI die Vorstellung übernimmt.
Omnichannel-Sichtbarkeit: Gehen Sie ganz einfach über die bloße Präsenz in der klassischen Suche hinaus. Ihre Produkte können jetzt in Google Shopping, der Gemini-App, im AI-Modus und in AI Overviews erscheinen.
Geschwindigkeit: Neue, konversionsstarke Bewertungen werden alle 24 Stunden an Google übermittelt, sodass Ihre jüngsten Kundenerfolge in Echtzeit abgebildet werden.
Verifizierte Tiefe und Aktualität: Direkte Feeds liefern Googles Shopping GraphAI hochwertige Daten, darunter hochauflösende Kundenfotos und spezifische Bewertungsfacetten, sodass Marken korrekt dargestellt werden.
Kontrolle: Es werden nur Ihre verifizierten, moderierten Inhalte geteilt. Sie behalten die Zügel in der Hand, wenn es darum geht, wie die KI Ihr Produkt darstellt.
So starten Sie
Der Wechsel zur KI-gestützten Entdeckung findet bereits statt.
Für Marken und Händler, die über Bazaarvoice derzeit für die Google-Syndizierung angemeldet sind, gibt es gute Nachrichten: Ihr Content arbeitet im Hintergrund bereits noch härter für Sie!
Wenn Sie Bazaarvoice-Kunde sind und die Google-Syndizierung noch nicht aktiviert haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, damit Ihre Marke ihren Share of Voice behält. Wenden Sie sich an Ihr Account-Team, um loszulegen.
Noch kein Bazaarvoice-Kunde? Sprechen Sie mit uns darüber, wie wir Ihnen helfen können, verifizierte, strukturierte nutzergenerierte Inhalte zu beschaffen, anzuzeigen und zu verstärken. Nehmen Sie hier Kontakt mit unserem Team auf.
Diese Integration arbeitet Hand in Hand mit unserer Authentic Discovery™ API, damit eine Empfehlung einer KI auf realen Erfahrungen beruht.
