Eine Instagram Story kann ein ziemlich mächtiges Instrument sein. Sie ist eine einfache Möglichkeit, Follower einzubinden, und sie gibt Ihnen die Gelegenheit, Ihren treuen Kunden ganz nah zu kommen. Stories sind eine Win-win-Situation: Je stärker sich Follower auf Instagram mit Ihrer Marke beschäftigen, desto weiter wird Ihr Content verbreitet. Und ein todsicherer Weg, das Engagement zu steigern, sind Instagram-Umfragen in Ihren Stories.
Instagram Stories kann 500 Millionen tägliche NutzerWird in neuem Fenster geöffnet vorweisen, und ein Drittel der meistgesehenen StoriesWird in neuem Fenster geöffnet stammt von Unternehmen. Das bedeutet, dass Marken eine hervorragende Gelegenheit haben, vor Konsumenten zu treten, während diese durch die sozialen Medien blättern. Instagram-Umfragen sind eine unterhaltsame Möglichkeit, Klicks zu steigern, das Engagement insgesamt zu erhöhen und Feedback von Ihrer Community einzuholen.
Hier sind sieben Möglichkeiten, wie Ihre Marke Instagram-Umfragen nutzen und fest in ihre Social-Strategie integrieren kann.
1. Bereiten Sie Ihre nächste Marketingkampagne vor
Gehen Sie nicht das Risiko ein, darauf zu setzen, dass Ihre Follower von Ihrer nächsten Aktion passiv erfahren – binden Sie sie sofort ein, indem Sie um eine kleine Investition bitten: ihre Meinung! Wecken Sie das Interesse Ihrer Follower, zeigen Sie ihnen, warum Ihre nächste Kampagne großartig ist, und leiten Sie sie auf Ihre Verkaufsseite weiter.
Sehen Sie sich an, was AirbnbWird in neuem Fenster geöffnet getan hat, um seine neuesten Unterkünfte in Taiwan zu bewerben. Das Unternehmen lockte Follower mit einem schönen Foto und bat sie dann zu raten, wo es aufgenommen wurde. Fügen Sie einen Link zur Unterkunft im Landkreis Hualien hinzu, und schon weiß jeder, den das Foto angesprochen hat, wo er eine Unterkunft buchen kann.
2. Nutzen Sie Ergebnisse in Echtzeit
Für Teilnehmer ist das halbe Vergnügen bei einer Instagram-Umfrage, zu sehen, wie andere abstimmen. Wissen Sie, was noch mehr Spaß macht? Zu sehen, wie Abstimmungen reale Ereignisse beeinflussen.
Veröffentlichen Sie bei Ihrer nächsten Live-Veranstaltung – einem Fotoshooting, einer Tour hinter die Kulissen oder einem Live-Q &A – Stories, in denen Sie Ihre Follower abstimmen lassen, wie es weitergehen soll. Sie könnten Ihre Follower zum Beispiel darüber abstimmen lassen, welches Outfit Ihr Model als Nächstes tragen soll oder welches Muster sie bei Ihrem kommenden Launch sehen möchten.
Während die Stimmen eingehen, fügen Sie Ihren Stories Clips hinzu, die zeigen, wie die Stimmen das Event verändert haben. So halten Sie Ihre Kunden in Spannung und lassen sie rätseln, was als Nächstes kommt.
Außerdem erzeugt das Posten über Events in Echtzeit FOMO, einen starken Motivator, da wir Situationen der Knappheit instinktiv meiden. Diese Angst, etwas zu verpassen, betrifft mehr als die HälfteWird in neuem Fenster geöffnet der Social-Media-Nutzer, insbesondere Millennials. Tatsächlich geben 69 % der MillennialsWird in neuem Fenster geöffnet an, FOMO zu erleben, was sie dazu bringt, sich in den sozialen Medien zu engagieren.
3. Gewinnen Sie Insights über Ihre Zielgruppe
Sie wissen nicht, was Ihre Follower als Nächstes sehen möchten? Fragen Sie sie einfach. Umfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu befragen und schnell klares Feedback zu bekommen.
Umfragen können auch eine Quelle für Marktforschung sein. Die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen, ist entscheidend für eine wirksame Marketingstrategie, und eine kurze Umfrage liefert sofort Einblick darin, wonach Ihre Follower suchen, welche Art von Inhalten bei ihnen ankommt und – am wichtigsten – was sie als Nächstes sehen möchten.
Fügen Sie einen Hinweis hinzu, der Ihr Publikum ermuntert, auch weitere Ideen nachzureichen. Das kann eine Flut von Direktnachrichten auslösen, die Ihnen tiefere Insights in die Gedanken Ihrer Kunden geben.
Bei den Arten von Fragen, auf die Sie Antworten erhalten können, sind die Möglichkeiten unbegrenzt. Hier sind ein paar Ideen:
Welche Art von Gewinnspielen und Preisen würden Sie sich von uns wünschen?
Welches Produkt sollten wir als Nächstes auf den Markt bringen?
Welche Lösung suchen Sie für Ihre Hautpflege-/Sportbekleidungs-/Beauty-Produkte?
Welche Art von Inhalten möchten Sie von uns sehen?
Wenn Sie kurz vor einer Entscheidung stehen und einen Anstoß suchen – und dabei Ihre Follower einbinden möchten –, ist eine Instagram-Umfrage genau das Richtige.
4. Lenken Sie Traffic auf Ihre Website
Marken mit einem Business-KontoWird in neuem Fenster geöffnet oder mindestens 10.000 Followern können die Swipe-Up-Funktion von Instagram nutzen, um Follower auf eine bestimmte URL zu leiten. Nutzen Sie das und laden Sie die Leute ein, mehr über Ihre Marke, ihre Inhalte und ihre Produkte zu erfahren, wie es Who What WearWird in neuem Fenster geöffnet tut.
In einem genialen Versuch, Traffic auf ihren Blog zu lenken, ließ Who What Wear ihre Follower in einer Instagram-Umfrage die Frage beantworten: „Wie viel kostet die gesamte Tour-Garderobe von Meghan Markle? $54.000 oder $73.000?“ Nachdem die Nutzer ihren besten Tipp abgegeben hatten, wurden sie aufgefordert, nach oben zu wischen, um den Blogbeitrag zu lesen, in dem sie die richtige Antwort fanden.
Adventure CatsWird in neuem Fenster geöffnet setzt ebenfalls Umfragen ein, um Inhalte anzuteasern. In der Instagram Story oben hat die Marke Follower abstimmen lassen, woher der gezeigte Kratzbaum stammt, bevor sie sie zu einem Artikel weiterleitete, in dem beschrieben wird, wie ein Katzenbesitzer ihn selbst gebaut hat.
5. Verkaufen, verkaufen, verkaufen
Eine der besten Methoden zu verkaufen ist es, die Probleme der Kunden zu lösen. Mit einer kurzen Sticker-Umfrage erfahren Sie, worauf es Ihren Kunden wirklich ankommt. Dann können Sie das perfekte Produkt empfehlen und ihnen helfen, Instagram Stories zu erstellen, die konvertieren.
Sehen Sie sich zum Beispiel unten an, was der Kosmetikhändler NykaaWird in neuem Fenster geöffnet getan hat. Die Marke fragte ihre Follower, ob sie sich für ihre Haut Glow oder Feuchtigkeit wünschen, und fügte einen Link zur passenden Produktdetailseite hinzu.
Doch Instagram-Umfragen müssen Verbrauchern nicht nur die Wahl zwischen zwei Produkten bieten. Sie können einfach eine Frage stellen, die den Kern Ihrer Marke trifft, wie es CalmWird in neuem Fenster geöffnet unten tut.
Neben einem Einblick in die Denkweise ihrer Follower durch die Umfrageergebnisse bewirbt Calm sein Produkt auch subtil mit der Andeutung, dass Sie, wenn Sie sich ängstlich fühlen, einfach nach oben wischen und einen Weg finden können, Ihren Stress zu lindern.
6. Bewerben Sie Ihre anderen Social-Media-Profile
Wenn Ihren Followern Ihre Instagram-Inhalte gefallen, sind sie wahrscheinlich auch daran interessiert, was Sie sonst noch erstellen. Instagram-Umfragen sind außerdem eine gute Möglichkeit, Followern zu zeigen, wo sie Sie sonst noch in den sozialen Medien finden, so wie es Mercedes-BenzWird in neuem Fenster geöffnet im folgenden Beispiel tut.
Wenn Ihre Toks die Tickigsten sind, bitten Sie Ihre Zielgruppe einfach, Ihnen auf TikTok zu folgen, und geben Sie einen Link zu Ihrem Profil an.
7. Viel Spaß!
Man lässt sich leicht davon vereinnahmen, seine Produkte zu vermarkten und Analysen zu verfolgenWird in neuem Fenster geöffnet, doch bedenken Sie, dass Ihre Zielgruppe auf Instagram ist, weil sie Social Media mag. Nutzen Sie also die Gelegenheit, ein bisschen Spaß zu haben.
Instagram-Umfragen lassen sich auch nutzen, um Ihre Follower einzubinden und ihnen den Tag zu versüßen, so wie es Milk BarWird in neuem Fenster geöffnet kürzlich getan hat, als es sein Publikum bat, zwischen Taco Tuesday und Truffle Tuesday abzustimmen.
Wenn Sie die Umfragefunktion von Instagram auf diese Weise nutzen, verleiht das Ihrer Marke ein menschliches Gesicht und zeigt Followern, dass hinter dem Konto eine echte Person steht.
8. Geben Sie den Menschen, was sie wollen
Wie bereits erwähnt, gilt: Je mehr Follower mit Ihrem Instagram-Account interagieren, desto stärker verbreitet der Algorithmus der Plattform Ihre Inhalte. Doch wie motivieren Sie Ihre Zielgruppe, bei Ihren Instagram-Umfragen abzustimmen? Mit einer Belohnung!
Sagen Sie Ihren Followern, dass sie nach besonderen Gewinnspielen Ausschau halten sollen, an denen sie durch Abstimmen teilnehmen können. Ermuntern Sie Ihre Fans, Ihre Inhalte im Blick zu behalten, indem Sie die Gewinner in einem kommenden Newsletter oder einer Instagram-Story bekannt geben.
Das ist ein ähnliches Konzept wie der 60 Second Club, den der Business-Crack und Social-Media-Influencer Gary VaynerchukWird in neuem Fenster geöffnet ins Leben gerufen hat. Wenn ein Follower einen Instagram-Post von Gary innerhalb von 60 Sekunden nach der Veröffentlichung liked und kommentiert, hat er die Chance, tolle Goodies zu gewinnen.
Setzen Sie auf Instagram-Umfragen!
Kurz gesagt: Engagement regiert – und Instagram-Umfragen können Ihnen helfen, dieses Engagement zu erzielen. Fangen Sie also an, Ihr Publikum regelmäßig zu befragen.
Jetzt mehr denn je wollen Kunden gehört werden. Ob sie für ihren Lieblings-Lippenstiftton abstimmen oder Ihnen mitteilen, dass sie Hafermilch gegenüber Mandelmilch bevorzugen: Es ist wichtig, Einblicke zu gewinnen.
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