Obtenir des informations sur les consommateurs

Les avis authentiques et les questions-réponses dévoilent de précieuses opinions et des informations spécifiques au produit, que vous pouvez utiliser pour améliorer votre offre et votre marque.

Intelligence

Identifiez les thèmes récurrents dans les avis clients et les Questions-réponses grâce à ce puissant module d'analyse des données sociales.

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Local

Collectez en temps réel des opinions précieuses pour savoir comment votre marque et vos produits sont représentés au niveau local par vos distributeurs ou vos magasins.

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Connections

Surveillez votre circuit de distribution pour obtenir de précieux renseignements sur vos produits et vos clients.

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Ratings and Reviews

Les données tirées des avis clients vous permettront de créer des campagnes publicitaires plus ciblées, de favoriser l'apparition d'ambassadeurs de votre marque, d'améliorer vos produits et de stimuler les ventes.

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"Pro-actively addressing questions upfront removes the need for customers to contact our support center, provides the immediate answers that customers desire and, most importantly, minimizes, unhappy customers on the backend."

Dorothy Schiller, Director of Marketing,
Sleep Revolution

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