Pourquoi Bazaarvoice

Le réseau Bazaarvoice

Plus de 700 millions d'appareils de consommateurs chaque mois...

500 millions d’avis affichés chaque mois...

À plus de 5 000 marques et sites d'e-commerce...

Dans 37 langues à travers le monde

Augmentez la portée de votre contenu

Le réseau Bazaarvoice permet aux marques de partager avec les commerçants, et de manière automatique, les contenus qu'elles recueillent pour étendre considérablement la portée de chaque contenu.

Des rapports détaillés qui vont au-delà de vos pages produit

Nos rapports de syndication exclusifs informent les marques sur l'impact et la portée de leur contenu, et permettent aux commerçants de saisir des opportunités pour améliorer leurs performances et leur couverture.

Réagir aux commentaires, répondre aux questions

Grâce à Bazaarvoice Connections, les marques peuvent répondre aux questions et aux avis clients sur les sites des revendeurs du réseau Bazaarvoice, ce qui a pour effet de réduire le nombre de retours et d'améliorer les relations avec les clients.

Une modération de pointe

Notre technologie de pointe associée à nos centaines de modérateurs hautement qualifiés protègent votre marque tout en vous évitant de défrayer la chronique.

Intelligence

Nous sommes fiers d'investir dans notre équipe de modérateurs. Tous nos modérateurs ont un diplôme universitaire et sont constamment formés.

Tous les jours, toute la journée

La modération est assurée 24h/24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour veiller à ce que les contenus soumis soient respectueux de la marque et publiés aussi vite que possible. Nous ne retardons pas inutilement votre contenu : dès qu'il a été vérifié, il est publié et visible pour les clients.

Aucun thème n'est trop spécialisé

Nous sommes les seuls capables de personnaliser le balisage des contenus pour votre entreprise au lieu de nous baser sur une approche uniforme pour tous. Si vous choisissez de travailler avec nous, nous adapterons nos directives propres à votre secteur aux besoins de votre entreprise.

Une évolutivité a l’échelle mondiale

Notre équipe de modérateurs parle couramment près de 40 langues. Bazaarvoice peut vous aider à développer votre activité à l'échelle mondiale.

Générez plus de trafic avec Google

Le partenariat entre Bazaarvoice et Google vous offre une approche holistique qui vous permet d'accroître le trafic sur votre site grâce aux contenus générés par les utilisateurs.

Utilisez les avis clients dans Google Shopping

La publication d’avis et leur partage vers Google Shopping vous permet de rediriger les acheteurs du portail Google vers votre site marchand et de les éloigner des sites de vos concurrents.

Améliorer votre retour sur investissement sur les publicités payantes

Inclure des avis clients sur vos publicités produit sur Google (Product Listing Ads) améliore le taux de clics sur vos annonces et vous aide à vous démarquer par rapport à d'autres publicistes.

Gagner la confiance du client grâce aux avis marchands sur les annonces Google AdWords

Faites en sorte que les acheteurs aient davantage confiance en vos services en recueillant des avis sur votre société en tant que marchand et en les partageant avec Google grâce à Bazaarvoice. Vous pourrez ainsi améliorer votre retour sur investissement sur les dépenses publicitaires et augmenter les taux de clics.

Captez l'attention des acheteurs dès le début du chemin d’achat

Affichez des avis clients récents et ciblés sur vos pages de catégories pour augmenter le référencement et le trafic venant des moteurs de recherche vers ces pages qui se situent en amont dans le processus d'achat.

Bazaarvoice Authentic Reviews Trustmark

Protégez vos avis

Nous avons créé l'un des programmes les plus fiables du marché pour protéger l'intégrité des contenus générés par les utilisateurs, que nous gérons et publions sur votre site.

Obtenir le Sceau de Confiance Bazaarvoice

En travaillant avec nous pour garantir l'authenticité du contenu, vous avez accès au Sceau de Confiance Bazaarvoice, un rappel visuel qui indique à vos clients que les avis publiés sur votre site sont fiables.

Protections anti-fraude efficaces

Notre technologie anti-fraude avancée et nos spécialistes de l'authenticité protègent les consommateurs et votre marque. Notre infrastructure nous permet d'identifier et de signaler rapidement les contenus suspects.

Informations complémentaires sur l'authenticité

Les dernières technologies et innovations

Notre plate-forme dynamique vous permet de ne pas vous cantonner à des modèles d’affichage rigides ou uniformes et de ne pas souffrir de délais de publication. Nous faisons en sorte qu'il soit facile pour les consommateurs de trouver des avis pertinents, tout en vous donnant la possibilité de personnaliser la solution pour l'adapter à vos besoins et votre chartre graphique.

Pas d'attente pour le contenu

Nos solutions fonctionnent en temps réel, ce qui signifie que vous n'avez pas à attendre le lendemain pour que le contenu généré par les utilisateurs soit publié et commence à avoir un impact.

Adaptez vos formulaires à vos besoins

Votre entreprise est unique, et vos formulaires de collection d’avis clients devraient refléter cette singularité. Au lieu de vous obliger à utiliser des modèles, notre Configuration Hub vous permet de personnaliser et de modifier des questions en temps réel sans avoir à émettre de demande d'assistance.

L'innovation signée Bazaarvoice

Tous nos produits sont conçus en interne par nos équipes d'ingénieurs, ce qui signifie que les intégrations se font sans heurts et que l'assistance est centralisée.

Vous voulez en savoir plus sur la manière dont Bazaarvoice peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux ? Cliquez ci-dessous pour nous contacter

Nous contacter