Natürlicher Suchtraffic bei OpenTable durch SearchVoice Inline um 17 % gestiegen

Zusammenfassung

Nur drei Tage nach der Einführung von SVI stellte OpenTable bereits einen Anstieg des natürlichen Suchtraffics auf den Restaurantprofilseiten fest.

OpenTable ist der führende Anbieter von kostenlosen Restaurant-Online Reservierungen in Echtzeit für Gäste und einer Reservierungs- und Gästemanagement-Lösung für Restaurants. Zu seinen Kunden zählen mehr als 13.000 Restaurants in den USA, Kanada, Deutschland, Japan, Mexiko und Großbritannien. Für sie wurden Webseiten mit Beschreibungen und Speisekarten aller Restaurants eingerichtet. Überdies können Gäste in Echtzeit nach freien Tischen suchen und diese online reservieren. Sie werden zudem über Sonderangebote informiert, können Bewertungen anderer Gäste lesen und die Einzelheiten der Reservierung an Freunde weitergeben.

Damit Suchmaschinen diese Seiten berücksichtigen, muss OpenTable regelmäßig aktualisierte Inhalte liefern, doch bei mehr als 10.000 Seiten ist das nicht so einfach. Im August 2008 wurde nach und nach für alle Märkte Ratings & Reviews von Bazaarvoice eingeführt. So konnten zusätzliche Inhalte in Form von Feedback der Restaurantgäste veröffentlicht werden. Im September 2009 wurden dann über SearchVoice Inline (SVI) von Bazaarvoice die jeweils ersten vier Bewertungen direkt in den Code der Seiten eingelesen. Dadurch werden die Inhalte, die sich bei vielen der Restaurants täglich ändern, automatisch aktualisiert.

OpenTable arbeitet mit verschiedenen großen Suchmaschinenanbietern zusammen und führt regelmäßig neue Programme ein, von denen Internetbenutzer unmittelbar profitieren. Dazu gehören Googles Rich Snippets zur Suchoptimierung, Sitemaps und benutzerfreundliche URLs. OpenTable hat insbesondere mit SVI gute Erfahrungen bei der Erhöhung des Suchtraffics gemacht.

Unsere Messverfahren

Zunächst einmal haben wir den Traffic zu den Restaurantprofilen auf OpenTable.com vor und nach der Einführung von SVI analysiert. Dazu wurde ein Vergleich zwischen den ersten vier Monaten mit SVI (Oktober 2009 bis Januar 2010) und dem gleichen Zeitraum des Vorjahres angestellt (Oktober 2008 bis Januar 2009).

Suchtraffic durch Bewertungsindex um 17 % gestiegen

Nur drei Tage nach der Einführung von SVI stellte OpenTable bereits einen Anstieg des natürlichen Suchtraffics auf den Restaurantprofilseiten fest. Auch die Anzahl der Suchbegriffe, anhand derer Traffic auf die Seiten geleitet wurde, war gestiegen. Im Laufe der nächsten vier Monate erhöhte sich der Suchmaschinen-Traffic auf den Restaurantseiten von OpenTable.com um 10 % gegenüber den Vorjahresmonaten. Zwischen Januar 2009 und Januar 2010 war sogar ein Anstieg von 17 % zu verzeichnen Auch die Anzahl der spezifischen Suchbegriffe für die Seiten stieg an – im Jahresvergleich um mehr als 100 %.

Fazit

Nutzergenerierte Inhalte sorgen nicht nur für nützliche Longtail-Keywords und erhöhen das Ranking für die Suchbegriffe einer Website – durch die ständige Aktualisierung wird auch sichergestellt, dass die Suchmaschinen immer wieder zu diesen Seiten zurückkehren. Der Traffic lässt sich noch zusätzlich steigern, wenn Bewertungen über SVI direkt im Code der Seiten platziert werden. Kurzum: Mit SVI profitieren Unternehmen optimal von ihren nutzergenerierten Inhalten.

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