Cotton Incorporated erzielt Umsatzsteigerung dank Bazaarvoice Advertising

Bazaarvoice-Lösung

Bazaarvoice Advertising

Über Cotton Incorporated

Mithilfe von internen Daten aus dem Bazaarvoice-Netzwerk für Marken und Retailer sowie Anzeigen, die Baumwollprodukte bewerben, konnte Cotton Incorporated online aktive Käufer erreichen. Daten zur Kauferwägung und zu Conversions aus derselben Quelle zeigten, dass die Kampagne Erfolg hatte.

Web link
cottoninc.com

Zusammenfassung

Mithilfe von internen Daten aus dem Bazaarvoice-Netzwerk für Marken und Retailer konnte Cotton Incorporated online aktive Käufer erreichen und die Kauferwägung sowie die Conversion-Ergebnisse beziffern.

Bazaarvoice-Daten waren ausschlaggebend für das Targeting aktiver Käufer und die Bezifferung der Ergebnisse

Die spezifische Herausforderung, vor der Cotton Incorporated bei der Bewerbung seines Produkts steht, lässt sich in zwei Hauptbereiche aufteilen. Das erste Teilziel ist, Verbraucher zum richtigen Zeitpunkt mit relevanter Werbung zu erreichen, damit sich diese eher zugunsten von Baumwolle (statt Synthetik) entscheiden. Das zweite Teilziel ist, die Ergebnisse der Werbekampagne aufzuzeigen, insbesondere, da die Conversion-Daten von Marken und Retailern für gewöhnlich geschützt sind und der nicht-kommerziellen Organisation nicht zur Verfügung stehen.

Bazaarvoice Advertising half Cotton Inc. dabei, beide Aspekte dieser Herausforderung direkt anzugehen. Mithilfe von internen Daten aus einem Netzwerk an 5.000 Marken und Retailern sprach Bazaarvoice Käufer-Segmente an, die sich auf dem Markt für Produkte mit Baumwollanteil interessierten. Dies konnte bis auf die SKU-Ebene zurückgeführt werden. Da das Netzwerk auch einen Überblick über Conversion-Daten bietet, konnte Bazaarvoice die Wirkung der Kampagne präzise beziffern.

„Wir schätzen Bazaarvoice sehr als Partner, der dem Verbraucher effektiv und genau zum richtigen Zeitpunkt, nämlich wenn dieser aktiv nach Baumwollprodukten sucht, unsere Botschaft vermittelt.“ – Jill Orsini, Advertising Director, Cotton Incorporated.

Kampagnendetails

Bazaarvoice identifizierte in seinem Netzwerk an Marken und Retailern Käufer zur Erstellung einzigartiger Segmente, die sehr spezifisch auf die Zielgruppe von Cotton Inc. zugeschnitten waren, und schaltete direkt für diese Käufer Anzeigen im Internet.=

  • Bazaarvoice Zielgruppensegmente auf der Basis von internen Daten: Einkäufer von Baumwollprodukten (Kategorien: Damen, Herren und Funktionsbekleidung)
  • Kampagnendauer: 3 einmonatige Kampagnenschaltungen über einen sechsmonatigen Zeitraum zwischen dem 4. April und dem 30. September 2016
  • Primärer KPI: Click-Through-Rate (Ziel-CTR: 0,16 %)

Campaign Results

Die Kampagne hat nicht nur das CTR-Ziel übertroffen – zusätzlich stiegen auch die Kauferwägungs- und Conversion-Zahlen. Als Ergebnis erzielte die Werbeinvestition eine Umsatzsteigerung in Höhe von 868.000 USD für Cotton Inc.

„Dank unserer Zusammenarbeit mit Bazaarvoice konnten wir als Interessenvertreter unseren Mitgliedern genau berichten, wie effektiv unsere Werbung bezüglich der Conversion-Rate, der Umsatzsteigerung und des ROAS war.“ - Jill Orsini, Advertising Director, Cotton Incorporated

Als Schlüsselmetrik für den Erfolg der Kampagne wünschte sich Cotton Inc. eine CTR von 0,16 %. Dank der Zielgruppensegmente und der targetierten Werbung von Bazaarvoice konnten sie zudem Einblick in noch viel mehr Bereiche gewinnen. Bazaarvoice übertraf nicht nur das festgelegte CTR-Ziel, sondern lieferte außerdem Einblicke in Kauferwägungs- und Conversion-Metriken.

  • CTR-Ziel: 0,16 %
  • Erreichte CTR: 0,19 %

Bazaarvoice Advertising lieferte eine eindrucksvolle Rendite in Relation zu den Werbeausgaben von Cotton Inc.

  • 14.100 Conversions im Verlauf der Werbeanzeigenkampagne führten zu einem Umsatz von nahezu 868.000 USD
  • 8,68 USD durchschnittlicher Gewinn pro 1 USD Werbeausgabe (ROAS) (inklusive eines immens erfolgreichen Monats mit 15,82 USD ROAS)

Auch das Schalten von Anzeigen für aktive Käufer steigerte die Berücksichtigung der Marke: Personen, die mit der Kampagne in Kontakt kamen, veröffentlichten mehr Kundenmeinungen.

  • Erwägung: Steigerung um durchschnittlich 4,49 % (inklusive eines besonders erfolgreichen Monats mit 20 %)

„Bei der ersten Einrichtung der Kampagne war uns nicht bewusst, dass wir einen Conversion-Bericht sehen würden, sodass wir sehr positiv überrascht waren. Es ist besonders hilfreich, dass wir nun erstmals Berichte zu unserem ROAS (Umsatz in Relation zu den Werbeausgaben) einsehen können. Wir haben bereits mit anderen Advertising-Partnern zusammengearbeitet, aber Bazaarvoice nimmt aufgrund des Mehrwerts der Berichtsfunktionen den ersten Platz ein.“ – Jill Orsini, Advertising Director, Cotton Incorporated

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