Argumente für Bazaarvoice

Wir unterstützen Marken und Händler dabei, sich die Stimmen ihrer Kunden zunutze zu machen

Ziel von Bazaarvoice ist es, großen wie kleinen Unternehmen dabei zu helfen, sich das Potenzial nutzergenerierter Inhalte zu erschließen. Unsere Technologie und unsere Mitarbeiter erfüllen uns mit Stolz. Hier finden Sie einige der Gründe, warum sich Unternehmen wie das Ihre für Bazaarvoice entscheiden.

Herausragende Services

Unsere Kundendienste sind nicht nach Schema F vorgefertigt. Wenn Sie mit Bazaarvoice eine Partnerschaft eingehen, bieten wir Ihnen weit mehr als nur ein Widget zu Kundenbewertungen für Ihre Website.

Nutzergenerierte Inhalte optimal nutzbar machen

Unser Dienstleistungsunternehmen unterstützt seit zehn Jahren Kunden dabei, auf optimale Weise Volumen, Reichweite und Einsichten aus vielen Arten nutzergenerierter Inhalte zu gewinnen. Sie können auf unsere Erfahrungen zählen.

Maßgeschneiderter Support unabhängig von Ihrer Größe

Wir sind in der Lage und verfügen über die Ressourcen, um Kunden unabhängig von ihrer Größe internetweit zu unterstützen. Unser Service-Team ist so aufgestellt, dass es Ihnen einen maßgeschneiderten Support bietet, ganz gleich, ob Sie sich noch in der Start-up-Phase befinden oder bereits ein globales Unternehmen sind.

Client Success Teams für Ihre Region

Wenn Sie eine Frage haben, möchten Sie nicht über Zeitzonen nachdenken. Wir verfügen weltweit über regionale Client Success Teams.

Das Bazaarvoice-Netzwerk

Mehr als 700 Mio. Geräte von Käufern pro Monat ...

Mehr als 500 Mio. Aufrufe pro Tag ...

Bei mehr als 5.000 Marken und Shopping-Webseiten ...

Weltweit in 37 Sprachen

Die Reichweite Ihrer Inhalte ausbauen

Dank unserem Netzwerk können Marken Inhalte, die sie erfassen, an Händler syndizieren und so die Reichweite jedes einzelnen Inhaltselements deutlich ausbauen.

Detaillierte Berichte über Ihre Produktseiten hinaus

Unser exklusives Syndication Reporting zeigt Marken die Wirkung und Reichweite ihrer Inhalte, Händler wiederum können Gelegenheiten zur Verbesserung von Leistung und Reichweite erkennen.

Auf Bewertungen reagieren, Fragen beantworten

Über Bazaarvoice Connections können Marken Fragen beantworten und auf die Bewertungen auf Händler-Websites im Bazaarvoice-Netzwerk reagieren. So lassen sich Rücksendungen reduzieren und Kundenbeziehungen verbessern.

Branchenführende Moderation

Unsere moderne Technologie und hunderte gut geschulte Moderatoren schützen im Zusammenspiel Ihre Marke und sorgen dafür, dass Sie keine negativen Schlagzeilen bekommen.

Brain Power

Die Investition in unser Moderationsteam ist für uns eine Selbstverständlichkeit. All unsere Moderatoren haben einen College-Abschluss und werden regelmäßig umfassend weitergebildet.

Rund um die Uhr, Tag für Tag

Die Moderation findet rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr statt. So können wir gewährleisten, dass gesendete Inhalte in einem sicheren Kontext erscheinen und so schnell wie möglich veröffentlicht werden. Ihre Inhalte werden von uns nicht künstlich verzögert: Sie werden Kunden gleich im Anschluss an die Moderation live angezeigt.

Kein Fachbereich ist zu spezifisch

Anders als andere Anbieter sind wir sind in der Lage, das Content-Tagging für Ihr Geschäft anzupassen. Wir verlassen uns nicht auf eine Einheitsgröße, die auf alle Richtlinien passt. Wenn Sie als Kunde zu uns kommen, arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen daran, unsere branchenspezifischen Richtlinien genau auf Ihr Geschäft zuzuschneiden.

Globale Skalierbarkeit

Unser Moderationsteam spricht nahezu 40 Sprachen fließend. Während Sie Ihr Geschäft weltweit ausbauen, hilft Ihnen Bazaarvoice zu wachsen.

Mit Google mehr Traffic generieren

Dank der Partnerschaft von Bazaarvoice mit Google profitieren Sie von einem holistischen Ansatz zur Steigerung des Website-Traffic mithilfe nutzergenerierter Inhalte.

Bewertungen als Teil der Kauferfahrung bei Google Shopping

Die Syndication von Ratings and Reviews in Google Shopping ermöglicht es Ihnen, Käufer auf Ihre Händler-Website zurückzuführen und so von Ihren Mitbewerbern fernzuhalten.

Bessere Rendite mit bezahlten Anzeigen

Indem authentische Mundpropaganda-Inhalte in den Anzeigen zu Ihrer Produktauflistung erscheinen, können Sie Kunden besser akquirieren und heben sich stärker von anderen Anzeigen ab.

Höheres Käufervertrauen mit Google Seller Ratings

Bewirken Sie, dass Käufer Ihren Services ein höheres Vertrauen entgegenbringen, indem Sie Feedback erfassen und in den Google Seller Ratings anzeigen. Das steigert Ihren Investitionsrückfluss und verbessert die Klickraten.

Frühzeitig das Käuferinteresse wecken

Zeigen Sie aktuelle, betreute Bewertungen auf Ihren Kategorieseiten an, um den Such-Traffic auf frühere Seiten im Kaufprozess zu erhöhen.

Bazaarvoice Authentic Reviews Trustmark

Gewähr für Ihre Bewertungen

Wir haben eines der solidesten Programme der Branche entwickelt, um die Integrität der nutzergenerierten Inhalte, die wir auf Ihrer Website verwalten und anzeigen, zu schützen.

Das Bazaarvoice Trustmark

Wenn Sie gemeinsam mit uns daran arbeiten, dass Inhalte authentisch bleiben, erhalten Sie Zugriff auf den Bazaarvoice Trustmark, ein visuelles Zeichen für Ihre Kunden, dass sie den Bewertungen auf Ihrer Website vertrauen können.

Wirksamer Manipulationsschutz

Unsere hochentwickelte Manipulationsschutztechnologie und unsere Authenticity-Spezialisten schützen nicht nur Verbraucher, sondern auch Ihre Marke. Dank unserer Infrastruktur sind wir in der Lage, verdächtige Inhalte rasch zu identifizieren und zu kennzeichnen.

Erfahren Sie mehr über Authenticity

Unsere neuesten Technologien und Innovationen

Dank unserer dynamischen Plattform sind Sie nicht auf statische Vorlagen und verzögerte Inhalte beschränkt. Wir machen es Verbrauchern leicht, relevante Bewertungen zu finden, und versetzen Sie in die Lage, die Lösung so anzupassen, dass sie Ihren Erfordernissen gerecht wird.

Kein Warten auf Inhalte

Unsere Lösungen funktionieren in Echtzeit. Sie müssen also nicht erst bis zum nächsten Tag warten, dass die Inhalte Ihrer Nutzer veröffentlicht werden und zu wirken beginnen.

Formulare auf Bedürfnisse abstimmen

Ihr Geschäft ist einzigartig. Ihre Bewertungsformulare sollten dies widerspiegeln. Daher zwängt Sie unser Configuration Hub nicht in Vorlagen, sondern versetzt Sie in die Lage, Fragen in Echtzeit anzupassen und zu verändern, ohne dass Sie ein Support Ticket benötigen.

Hausgemachte Innovationen

All unsere Produkte werden von unseren hauseigenen Ingenieurteams entwickelt, sodass Sie von nahtloser Integration und Komplettsupport profitieren.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Bazaarvoice Ihnen helfen kann, Ihre Geschäftsziele zu erreichen? Klicken Sie hier, um Kontakt mit uns aufzunehmen.

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